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“服务很好气氛极佳东西好吃”

Flame Bar and Grill
皇后镇排名第23 (共264家美食)
卓越奖
价格区间: US$4 - US$29
菜系: 非洲菜, 烧烤, 海鲜, 牛排馆, 烤肉
更多餐厅详细资料
餐厅详细资料
氛围类别: 特殊场合用餐, 浪漫风格, 团体用餐
用餐选择: 晚餐, 午餐, 早餐, 宵夜, 外送, 可预订, 外带
2016年8月30日点评 通过移动设备发表

昨晚跟朋友来这边聚餐,服务态度很亲切热情,服务生也很有礼貌,我们在那边丢了个包包,餐厅隔天马上通知我们还帮我们安全保管,食物的品质不在话下,我相信不管是在地人或是游客这边都是很好的选择,就像个目标地,皇后镇不来这边实在就太可惜了!

感谢 NicoleChiu
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撰写点评点评 (3,645)
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114 - 118 条点评,共 3,645 条

2016年8月26日点评 通过移动设备发表

如图,午餐猪排一份分量很足,很超值惊艳,有肥有瘦,有点酸甜口味,三大块足够两个女生吃了。还点了一份鸡肉沙拉,比较普通。

用餐日期:2016年8月
感谢 MilIionZ
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年8月22日点评 通过移动设备发表

每次来皇后镇我们都来这家餐厅,差不多一年四次,从未让我们失望,菜单上的菜品都很棒,主菜莫桑比克虾简直绝了,还有鸡肉,牛排,肋排,甜点,提拉米苏,芝士蛋糕,也许不适合要维持身材的人,但是看起来真是太美味了,还有咖啡,和那些普通的咖啡就不在一个水准上。

感谢 Lisa O
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Flame_Management,Flame Bar and Grill 的 Manager,回复了这篇点评2016年8月29日已回复
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Hi,

Thank you for your review.

We are so pleased to hear that you visit us every time you are in Queenstown.

Thank you for the food recommendations and your right no one is looking at the hips as long as you are enjoying the food!!

We look forward to seeing you on our next visit.

Kind regards,

Kathryn Collier

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年7月22日点评 通过移动设备发表

我们去年提前预订过,希望这次也不要让我们失望。在一个很忙的周五晚上,我们吃到了美味的食物以及享受了很棒的服务。我们四个点了排骨,牛排以及鸡肉,所有的食物都很美味,沙拉以及薯片也都很不错。这家酒店已经在我们心里建立了很好的形象,他也做的不错。明年我们还会来的。

感谢 joannemcmahon
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Flame_Management,Flame Bar and Grill 的 Manager,回复了这篇点评2016年8月2日已回复
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Hi,

Thank you for your review.

We are so pleased to hear that we were able to accommodate you this year and that you enjoyed our food and service and were able to try a good few of our dishes.

We look forward to having you back next year.

Kind regards,

Kathryn Collier

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年7月10日点评 通过移动设备发表

我准备和两个商业伙伴联系一下感情,在这里预约了8点30的四人桌。但8点30时桌子却没准备好,当我们问还要多久时,前台的女生很不友好地回答“那要看客人吃得多快了”——这可不是一个好的就餐开始。我们在吧台点了饮品,却不允许坐着那,因为单人就餐的顾客已经预定了那边的位置。后面也没人来表示歉意。就好像我们不够重要,他们一点也不担心我们生气。我们取消了预约并离开了。我不在乎食物有多好——如果你们不在乎客人,那么你们也不值得客人的光顾。

1  感谢 Debbie F
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Flame_Management,Flame Bar and Grill 的 Manager,回复了这篇点评2016年7月26日已回复
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Hi,

Thank you for your review.

We are extremely disappointed to hear that you cancelled and left before we were able to sit you. Unfortunately sometimes tables do take longer than the times allocated, in this instance we offer our customers a drink at the bar whilst they wait. Sometimes the bar stools are taken by diners but there is a space at the side of the bar where you can enjoy a drink and order entrees if you so wish.

We apologise that you felt you were not important enough, each and every one of our customers are very important to us.

Kind regards,

Kathryn

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