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皇冠假日酒店&度假村
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2019年10月8日的点评
方便

位置很好在湖边 靠近市中心
房间清洁不错
可是没浴缸不能浸浴太可惜了
而且停车场要收费
我住了两晚 觉得很方便的

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感谢 Kayla H
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
NZIHG，皇冠假日酒店&度假村 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2019年10月8日已回复
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Dear KH77777

Thank you for your review - we are thrilled you enjoyed our location and hope to welcome you again in the future.

Kind Regards
Harry F
Guest Relations

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此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
2019年8月28日的点评
好的服务—过时的房间

好的服务但房间真的需要一次好好的整修。感觉像一个老掉牙的汽车旅馆。早餐也很令人失望但服务却是顶尖的。只是房间令人失望。也不是很便宜所以对于你得到的来说还是贵了。

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感谢 Jayde D
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
NZIHG，皇冠假日酒店&度假村 的 Manager，回复了这篇点评2019年8月30日已回复
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Dear Jayde D,

Thank you for choosing Crowne Plaza Queenstown and taking the time to review your most recent stay.

I am delighted to hear that you felt welcome and enjoyed our friendly staff and the great service they provide.

I would like to apologize that we did not meet your expectations regarding the rooms and the breakfast. We strive to make each stay as pleasant and comfortable and we appreciate that you brought your experience to our attention. We take feedback seriously and your comments will be reviewed for continuous planning and improvement.

Once again thank you for your feedback and we hope to welcome you back very soon.

Kind regards,

Yasmin S.
Duty Manager

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此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
2019年8月20日的点评
位置很好，风景特别好

从地图上看，这是一个理想的住宿地点，当我们到达那里时，它被证明是最好的选择，穿过马路就是码头，有令人向往的风景。这里好到不能再好了。员工很优秀，他们为我们找到了一个能看到美景的房间。床非常舒服，房间很安静。早餐还可以，我认为员工在食物吃完要及时补充这个方面需要更多培训。停车费用是每天20新西兰元，很划算。我们会向游客推荐这家酒店。

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1  感谢 Stephen J
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
IHGNZ，皇冠假日酒店&度假村 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2019年8月21日已回复
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Dear Stephen J,

Thank you very much for your wonderful review. We are thrilled you had a wonderful time. We appreciate your feedback around our F&B space. This will be passed onto our management team who will use your comments to coach our team and improve our service.

We hope to see you again soon!

Kind Regards
Harry F
Guest Relations

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2019年7月10日的点评 通过移动设备发表
我的评论

在皇冠假日酒店的入住体验很棒，工作人员非常乐于助人，价格有点贵，但相对于位置来说物有所值，步行就能到达市中心。酒店的停车场也是一个加分项——尤其是在皇后镇，那里没有免费停车的地方。

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感谢 Pat11e
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Queenstown Crowne，皇冠假日酒店&度假村 的 Owner，回复了这篇点评2022年3月14日已回复
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Dear Patlle,

Thank you for your review.

We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again!

Kind Regards,

Francisco Pintado
Duty Manager

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2019年6月20日的点评 通过移动设备发表
位置优越，工作人员友好，房间很棒

参观米尔福德峡湾的时候我们在这里住了两个晚上。从这里去所有的餐馆、购物地点跟参加活动都是步行可至。我们步行去Gondala，去吃晚餐。这里是旅游接驳车的中心位置。工作人员非常乐于助人。我的手提箱坏了，他们给我带来了胶带和剪刀。每天晚上都要婉拒很多的水跟巧克力。我们的房间能看到很棒的湖景。到机场的往返交通费是三个人25美元。我们会回来的！

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感谢 Breely22
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGNZ，皇冠假日酒店&度假村 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2019年6月20日已回复
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Dear Breely22,

That's fantastic to hear you will be returning! We are thrilled you had a wonderful time and look forward to you seeing us again.

Kind Regards
Harry F
Guest Relations

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2019年5月8日的点评
哇，这家酒店真棒

我很喜欢这个皇冠假日酒店，位置很好，我们可以在房间看到城市地标美景，附近很多好玩的，在酒店前面右边街上还有美食餐厅。酒店提供去机场的巴士服务，就在酒店门前有站台，可以上车，这里的每个人都很友好。皇冠假日酒店的员工都很热情，房间也很不错，喜欢这里的所有一切。

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1  感谢 Grace L
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
NZIHG，皇冠假日酒店&度假村 的 Manager，回复了这篇点评2019年5月11日已回复
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Dear graceleaves,

Thank you so much for taking time to review your recent stay with us.

I am so delighted to hear that you have had a wonderful stay and that you especially enjoyed our location and the service of our staff. They will be thrilled to see their efforts pay off.

I look forward to welcoming you again at our hotel in near future.

Kind regards,
Tereza Vu
Duty Manager

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