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皇后镇俱乐部盛橡套房酒店
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2019年9月24日的点评
good

这个酒店非常不错，房间很大，有客厅，厨房，卧室，阳台风景很好，直接面对着皇后镇的湖，可以看到雪山，房间非常干净，车库直接和房间在一层，拿东西很方便，几分钟就可以开车到镇区中心，交通非常方便，客厅有电视和暖炉，温度非常舒适，厨房设备比较齐全，可以在房间直接做饭吃，坐在沙发上就可以看到外面的好风景，非常不错，评论要求200个字实在是有点太长了，比较难写，不过还是凑一下字数吧，凑满了字数再发出去，总体上非常好。

入住日期：2019年9月
  • 旅行类型： 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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感谢 33,647,128
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Oaksshores，皇后镇俱乐部盛橡套房酒店 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2019年12月13日已回复
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Kia Ora 33647128,

What an amazing review! We are so glad you were able to make the most of your time in Queenstown here with us at the Oaks Club.

We hope to have you back again in the near future!

Kind regards,
Laura
Front Office Supervisor

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此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
2019年8月25日的点评
雇你自己的清洁工。

我不能明白像盛橡俱乐部度假酒店这么大型的度假村，连整理房间这么基本的事情都做不到。在我们的到时候我们的公寓很脏，而且即使我们住在那里时，情况也没有改善，除了窗户，我们自己把它擦干净了。我们抵达之前，地板上有很多碎玻璃，10天之后我们离开的时候地上还有。低于一般水平。

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感谢 897linds
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年7月13日的点评
很漂亮的入住之地

令人惊叹的位置和景色。要注意淋浴温度会突然变化，以免烫伤你。这些房间是宽敞的，美丽又温暖，还有神奇的湖景。我们喜欢的是这里靠近城镇和滑雪场。工作人员不是很称职，也不是很乐于助人。如果你忽略这一点，也不需要找工作人员的话，你在这里会过得很愉快。

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感谢 angusbernie1
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Oaksshores，皇后镇俱乐部盛橡套房酒店 的 Manager，回复了这篇点评2019年8月6日已回复
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Dear angusbernie1,

We would like to thank you for taking the time to share your excellent review on TripAdvisor. Our Front Desk staff takes it at heart to always remain available to assist you or answer any query. We are concerned by your comments regarding our services and I would like to invite you to provide us more details on my email AMQueenstown@theoaksgroup.co.nz as your feedback helps us constantly improve.

Warm regards from Queenstown,

The Oaks Team Management

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2019年7月4日的点评 通过移动设备发表
无敌湖景、清洁待加强

饭店设施齐全，洗衣机烘衣机、烤箱、厨具样样俱全，窗外阳台更有无敌美景，面湖景色超棒的，可惜忘记打扫房间、淋浴温度不好调整。

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感谢 Freedom725527
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2019年6月18日的点评
在房间里能看到很不错的景色，但急需翻新。

这些房间的视野极好，但急需翻新。网上的照片并没有反映这家酒店的真实情况。我们搬了三次房间才找到一个稍微合适的房间，即使那个房间依然很旧，而且有一股潮湿闷热的气味。在这段时间里，另一位客人也来到前台，抱怨他们的房间和照片上的不一样。工作人员早已经想好回应的措辞，一个服务员告诉我，网上的照片是另一家酒店的，而不是这家酒店。在昆斯敦有很多好酒店可供选择，我下次肯定会选择其他的酒店。

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感谢 sunand0cean
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2019年5月25日的点评
清洁和服务

入住的时候不太舒服，好像工作人员不喜欢我们成为他们的客人。清洁度很差，我在这里住了5天，床单一次也没换过。

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感谢 Fearless23027313150
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