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2017年12月5日的点评

这有很好的住宿环境,高效而又友好的员工,位置到葡萄酒厂和音乐会现场都很近。小酒馆里饭和早餐的质量都很高、很实惠。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 paulhN4406AV
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CypressLakes,赛普拉斯湖盛橡度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年12月7日已回复
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Thank you Paul,
The Hunter Valley is a spectacular destination for the concert series. Glad you enjoyed your time here with us.
Regards
Niel

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年11月26日的点评

我和妻子只在这里待了一个晚上,因为我们要去参加一个婚礼。虽然我们没有在这个酒店呆太多的时间来享受他们提供的东西,但我们交谈过的所有员工都非常友好,而且总是面带微笑,这很好。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 craigmO9867PJ
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CypressLakes,赛普拉斯湖盛橡度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年11月27日已回复
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Good morning and thank you Craig,
What a wonderful way to start the day. Will enjoy sharing your comments with the team this morning.
Niel

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年11月10日的点评

这家酒店的员工很友好,乐于助人。但它的楼梯太多了。周边的环境十分优美,房间很棒。我们没想到它有两层楼单元房,因为我们是老人,这里的楼梯比我们想的要多。当我们吃完早饭回房间时,还有免费班车服务,这很值得赞扬。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 waratah48
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CypressLakes,赛普拉斯湖盛橡度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年11月12日已回复
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Good morning

Thank you for completing the survey and posting to this forum. Glad you enjoyed the look and feel of the resort despite its very large footprint and design. I certainly understand the difficulty in navigating the long distances back to the Villas and the stairs throughout. Thank you for the kind words on our service delivery. I very much appreciate you choosing to stay with us here in the Hunter.

Your host
Niel Mason
General Manager, Oaks Cypress Lakes Resort

Your home amongst the cellar doors. We are MinorHotels Oaks Australia and on behalf of the amazing people I am fortunate to work with every day, good health, safe travels and “MYOAKS” we look forward to welcoming you in again soon.

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2016年5月5日的点评 通过移动设备发表

我在猎人谷的时候住在这里参加一个婚礼,住在他们的一个比较大的公寓中。酒店的位置非常宁静平和,但是也很宽敞还有很多丘陵山坡,所以可能你需要让你的车绕开这里。公寓很干净舒适。每间卧室都有空调,非常方便。早餐自助非常棒,但我不确定它的价格。员工都非常的乐于助人,当我弟弟不得不在早上带着他的孩子散步只因孩子无法睡觉时,前台的员工去给他拿了杯咖啡:)适合大团体和周末出游的人。

感谢 Lauren C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Phil S,赛普拉斯湖盛橡度假酒店 的 Manager,回复了这篇点评2016年5月6日已回复
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Dear Lauren C,

Thank you for your review.

It is a pleasure to see that you found the peaceful setting of Cypress Lakes enjoyable, and that the villa was clean and comfortable.

I am also happy to read that you enjoyed our breakfast buffet.

We hope you will return again soon.

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2016年4月18日的点评 通过移动设备发表

我们在一间设备齐全的房间待了3晚,房间干净、安静,离前台/餐厅步行一小段路程就到了。厨房很小,不能洗衣服。在询问方面,前台告诉我最近的自助洗衣店在Cessnock。高尔夫场地很完美,pro shop的员工很出色,餐厅的食物很美味、新鲜,价格合适而且服务员很有礼貌和贴心。在前台有一个很棒的休息区,带有舒服的沙发、篝火和棋盘游戏。这地方很好,我们一定会再来住的。

感谢 Michele2464
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Phil S,赛普拉斯湖盛橡度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2016年5月1日已回复
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Hello Michelle2464,

Thank you for taking the time to review Cypress Lakes Resort. Unfortunately, we do not offer laundry facilities but I am glad that the staff were able to direct you to the closest laundry operation.

I have passed on your feedback to the Golf Course Manager and the Food & Beverage Manager.

We look forward to seeing you again.

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