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1 - 6 条点评,共 4,231 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月26日的点评 通过移动设备发表

对于有航班或者刚抵达的人来说,这个酒店是一个很棒的的地方。房间很大,很现代,有舒适的床垫和床上用品。房间里有你需要的所有设施,安静得你永远都不会知道街对面有个机场。房间很方便、干净、宽敞!

2  感谢 Adventure44163
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ClarionCopenhagen,哥本哈根机场希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年10月28日已回复
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Dear Adventure44163

Wow that's what we like to hear - convenient, clean and spacious. Could be our new slogan ;) Glad to hear you had night stay and hope to see you again next time you are in Copenhagen.

With passion
// Johanna Carlsson, Hotel Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月18日的点评 通过移动设备发表

警告。这将是一个漫长的回顾,因为我想确保我在一个晚上的逗留中捕捉到了一切。酒店位于哥本哈根机场旁边,这对我来说很合适,因为我有一个早上飞往格陵兰的航班 (你可以直接通过候机楼到达酒店, 不用出去 (很好,尤其是在外面下雨的时候)。在我入住酒店之前,我收到了几封邮件,主动提出自助入住。如果不是邮件中有如下陈述我不会觉得很反常: “如此简单,即使是男人也能做到”。真的吗?这样的描述在很多层面上都是令人不快的。我不知道他们是想搞笑还是什么。我觉得很恶心,我决定不做自助登记,然后去接待处。一个人非常好的接待员问我是否愿意加入他们的会员忠诚计划,她能提到的唯一好处是我下次入住时可以打折,我拒绝了。当我走到四楼的房间时,我非常惊讶这一层正在进行如此多的翻新工程 (附图)。我下楼去接待处询问,既然酒店有 12 层,为什么不完全关闭4层,因为这不是一件好事。当电脑后面的那位先生表示不知道酒店里有任何翻新工程时,我真的很惊讶。真奇怪!然后我去吃晚饭。不幸的是,我又一次失望了。我点了鸡尾酒 (非常好) 、橄榄、汤和薯条,其实我不想点这么多小东西,但我必须点。当我要汉堡并要求中等量时,我被告知这是不可能的。我让厨师过来,他解释说这是酒店政策。我理解其中的风险,我欣赏酒店政策,但首先,这可以写在菜单上,这样也不会浪费我的时间。其次,厨师可以问我是否想冒 “风险”,但他没有,所以,回到我点的那些替代吧, 我点了饮料和橄榄,但是汤和薯条从未送过来。我又饿又生气于是要了账单,说等这么长时间吃这么简单的菜有点可笑。这位漂亮的女服务员说这真的很可笑,她主动提出我的饮料和橄榄免单。虽然这是一个很好的服务来弥补之前的不快,但我仍然很饿,所以我只好去机场拿点东西吃,感觉一点都不好!因为我是个烟民,所以我经常出去抽烟。自从我下午2点到达,直到深夜,放在正门旁边的烟灰缸直到第二天一早我才看到它被清理干净。我怎么知道的呢?因为当我到达时,烟灰缸的上面放了一个杯子,第二天就被移走了。真的,真的很糟糕。早上我吃了早餐,我必须说它真的很好。有很多食物可供选择,大家都能发现美味佳肴。总的来说,因为我只呆了一个晚上,所以我活了下来。这家酒店并不是一场完全的灾难,但在我入住的那天,很多事情都出了问题。有时简单地用位置优越这个理由说服客人入住是不够的,如果我只来哥本哈根一个晚上,我就不会住在这家酒店。

感谢 tommyn653
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ClarionCopenhagen,哥本哈根机场希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年10月21日已回复
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Dear Tommyn653

First of all: Thank you for taking the time to write to us. Secondly, we are of course very sorry to hear about your experience. Will you write me an e-mail on johanna.carlsson@choice.dk so we can find a solution? Hope to hear from you.

Best regards
//Johanna Carlsson, Hotel Manager

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2019年9月7日的点评 通过移动设备发表

我们下了公主邮轮后,乘坐了其他轮船,然后登上了中转巴士,到达了机场。酒店就在机场对面,走一小段路就到了。如果你有大件行李,可以乘电梯上去。由于我们在早上9点左右到达的酒店,时间还太早,无法办理入住手续,酒店在此期间将我们的行李存放了起来。酒店位置很好,你不用走到外面,可以直接通过酒店大厅走到机场和火车站。我们买了一张一天内无限乘坐公交车的卡,上午就在城里度过了。当天其余时间乘火车返回机场/酒店办理了登机手续并返回城市。酒店自助早餐种类繁多,味道鲜美。早饭后,我们退了房,走到机场,坐飞机回家了。如果你打算在乘船游览后下榻,我推荐这家旅馆。这样可以省下你打的去机场的钱,也可以减轻你必须早点到机场赶飞机回家的压力。附件是我们在房间里拍的机场照片。顺便说一句,酒店的窗户是隔音的,所以你听不到飞机在机场降落和起飞的声音。

感谢 joseb824
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
CCPH_Guest_Relation,哥本哈根机场希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月8日已回复
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Dear joseb824

Wow - thank you so much for all the kind words. Perfection is what we aim for. Sound like you got the most out of a day in Copenhagen. And yes the rooms are very quiet - we like to look at the planes not hear them :-) Thank you for recommending us - hope to see you next time you are in Copenhagen.

Best regards Johanna Carlsson, Hotel Manager

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2019年9月4日的点评

我不多说我是如何真正享受在这里度过的时光的。我在这里过境,因为这家酒店与机场相连,所以预订了这里。我到这里的时候,有一些地方在施工,所以在某些地方拖行李是一个问题。但我想现在应该完成了。旅途很累,所以我把所有的时间都花在了酒店里。房间里的床和沙发非常舒适,我躺着看日落时几乎打起了瞌睡。电视(智能?)有轻微问题,但由于我没看太多电视,我只在退房时提供了反馈。整个酒店和房间内都很干净。浴室很大,有淋浴和浴缸。水池区是长条形的空间。他们在房间内提供了Rituals化妆品以供使用,那时候我开始知道和喜爱这个品牌。我在餐厅吃晚餐,三文鱼很完美。早餐也令人惊艳,很丰富,种类繁多。有很多可以吃和选择!如果有什么需要改进的地方-因为它几乎像是一家机场旅馆,因此如果他们可以向我们建议/提醒我们飞行的时间,那可能会很好。结果我的航班延误了,可惜我匆匆吃了早餐,错过了美味的食物,才知道我有足够的空闲时间。我想念这里的食物!其次,对于这样一家供应美食的不错的餐厅,桌子和餐厅的环境应该更好,更豪华些,以符合较高的食物标准。这肯定会增强用餐体验!但是我过得很愉快,所以...对我来说五分的评分制我打五分!

感谢 Piggogo
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
CCPH_Guest_Relation,哥本哈根机场希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月5日已回复
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Dear Piggogo

Wow - I'm a amazed. Thank you so much for all the kind words about both the room, dinner and breakfast. And we really love the Ritual products as well. The reason why they are not in small sizes are that we are trying to get rid of all single use plastic. Our construction are done and so are our new restaurant, so we look forward to showing you next time you are here.

Best regards Johanna Carlsson, Hotel Manager

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2019年7月13日的点评

优点:-位置:隶属于哥本哈根机场。你很轻松就可以走到那里。-房间干净、精致、安静、舒服。-友善的招待。缺点:还真说不上有什么缺点。不过,当我们在房间里想多要咖啡奶球的时候,我们发现有位服务员的态度很奇怪。他在电话里的回复语气并不特别友好和乐意。当他把东西送到我们房间时,我对他说“谢谢”,而他却只是回看了我一眼,什么也没说。这种人不应该在服务业工作。为此,我在我以上的评级中扣除了一星。

感谢 VoiceOfGoa
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CCPH_Guest_Relation,哥本哈根机场希尔顿酒店 的 Gæsteansvarlig,回复了这篇点评2019年7月19日已回复
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Dearest VoiceOfGoa. Thank you very much for your rating regarding your stay at Clarion Hotel, Copenhagen Airport. we love your Pro.s, and will definitely learn from your Con! Thank you for sharing. Come back soon. With Passion Nischa, Guest Relation Manager

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2019年5月31日的点评 通过移动设备发表

酒店和2号航站楼连着一条室内走道,我们预订了一间标准间(非常好),我们是提前到的,没有可售的标准间了(房间很好),但我们可以付费升级并立即入住,所以我们又选择了回来。当我们回来的时候,我们再次面临着房间和早餐的加售(两者都拒绝了)。地点和房间都很棒,虽然有点贵。如果外面能有个凳子可以坐下,那就太好了

感谢 Safari608569
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
CCPH_Guest_Relation,哥本哈根机场希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月14日已回复
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Dear Safari608569

First of all: Thank you so much for noticing the size of our rooms. We have some of the biggest rooms in Copenhagen - and we are so proud. Also, we love feedback, so also thank you for the suggestion of a bench. We will take that into consideration. We hope to welcome you next time you are in Copenhagen.

Best regards Johanna Carlsson, Hotel Manager

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