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Sondi S
台湾
1.0 分,共 5 分2016年9月4日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
thebug12背包客巴格酒店Owner,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月13日
Hello Sondi,
Sorry your expectations here at the BUG were not met. We understand that the previous owner gave your group of 3 a 6 bedroom dorm for 2 1/2 months to yourself s. And due to previous bookings upon our taking over the business we informed you well in advance that we would need to move you into another room for the duration of the previous bookings. I then gave your group a private 3 share room at no further costs for another month.
As for the loss of communication as you stated, we were always available to talk to, and if you did called the 24 hr phone we are bedazzled that we did not receive the call for we are available 24 hrs a day.
We thank you for your comments and we wish you all the best in your future travels.
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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    1 - 6 条点评,共 242 条
    2016年10月29日的点评 通过移动设备发表

    ㄧ开始跟朋友住在三人房 很舒适,厨房跟浴室也很干净,每天都有免费早餐,和免费的糖跟茶。住宿环境很好。但后来换房间的事情,没有被尊重的感觉,本来答应可以待四人房,没想到格天名单出来还是在八人房。原本答应的是隔天就变了。觉得不好

    感谢 _Y7008XJ
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    2016年9月12日的点评

    如果你正在寻找长住的地,The Bug绝对不会是你最佳的选择!
    我在The Bug住了三个月的时间,在还未换新老板前,我认为The Bug绝对是Nelson最棒的BBH,不论是住宿环境,交通,或是老板Richard,但是在换了新老板后,ㄧ切都变了!我们被要求搬离到其他房间,否则将需要和其他人共享房间,这完全是和我们当初选择住在the bug的决定不符合,我们选择尊重新老板Mike对房间的规划,所以搬到他安排好的新房间,万万没想到,三周后我们收到Mike通知要我们再次搬房间,这次是为了配合即将到来的学校假期,等学生们离开后我们再搬到新房间,我想光是在这方面,Mike已是不及格的老板,他完全不明白长住客人的需求,只造成我们的不便,往往决定好的事情,总是在改变,而我们往往收到「你有两个选择」,一是搬到我安排好的新房间,另一是选择和其他人共享房间,我们每天四点就要起床上班,晚上八点就睡了,没有好的住宿环境,如何有好的精神上班?这是为什么我们不与其他短住客人ㄧ起住的原因,而长住客原本行李就会比短住客还多,行李搬来搬去是在整人吗?Mike给我的感觉只是个商人,钱是全部,但他却呼略了生意要做的长久,赚钱绝对不是第一个重点,如果你选择要居住在The Bug长住,我绝对不推荐,短短ㄧ个月内被要求搬家三次。

    感谢 Resort642554
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
    2016年9月4日的点评

    因工居住在这个城市三个多月已上,经历前后屋主时代,前屋主人非常好,当初承诺过会让我们三个人居住在六人的上下舖房间(房型虽小,行李放进去后只够留下走廊的攻坚),但因为环境安静、居住品质也一直都保持良善还包含了早餐,虽然价位在这里偏高,但是还是住的也很开心。

    后期在八月初客栈易主后,后屋主为了承纳短租客,长期客不断被要求调房间(一个月内三次),且都临时通知我们也无法选择拒绝,也曾经为了接纳学生团体让出房间、大厨房、主栋休息室,甚至有一晚六人房同时住了六个人,无可奈何之下再度去另外找新的环境。

    放在冰箱的午餐被丢掉三次(有标示),我也支持冰箱定期清理,但是无故被丢也不知道该怎么办,重点是因特内的实在是太慢了!

    也许一两天的短期客可能会比较合适。

    感谢 snowindbell
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
    thebug12,背包客巴格酒店 的 Owner,回复了这篇点评2016年9月18日已回复
    Google 翻译

    Unfortunately, the previous owner had made the promise that the three of you could stay in a 6 bed dorm for over 3 months by yourselves. I do not think any other small hostel would ever make such a promise. We very much value our long term guests and we try to give them as much private space as possible, however, the previous owner also had accepted other bookings which we had to honor and so we moved you two times with advance notice and you were given a choice of rooms. We also set out breakfast at 5am very morning to accommodate your working schedule. What a shame that you did not understand that our hands were tied due to the change of ownership situation. The Bug Team/Stefanie

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    此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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    2015年5月8日的点评

    我和我的朋友在这家酒店住了一晚,很愉快。这里有你需要的所有东西。房间干净,环境也很好。我把这里推荐给所有人。我们甚至在没有付任何额外费用的情况下在这里吃了早餐,面包很新鲜,咖啡也很好。这里的人也都很不错。在车站和酒店之间有专车接送。如果我再来这里,我一定会再住在这里的!

    感谢 LaurenzJP
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
    点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2015年5月6日的点评 通过移动设备发表

    我们在backpackers住了一晚,感觉很棒。房间宽敞干净,有很好的烹饪设施。户外座位区也很好。免费WIFI很好用。唯一不太好的是房间的空调不能用,晚上真的很热。走到镇上要花15分钟。Backpackers很值,极力推荐。

    感谢 sozzyhall
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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