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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月29日的点评

非常好的服务--不错的房间,舒服,放松,且干净,还有美丽的海景。
庭园设计很不错且漂亮。还有很好的电影DVD可以租借。
加热的泳池也很不错,就像在家里一样。
非常不错的度假酒店。我们在这里享受了10个晚上。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 tha0nguyen63
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
clootvoet,阿拉曼达棕榈湾兰斯摩尔酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月30日已回复
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Dear tha0nguyen63,

Thank you very much for your kind words on Tripadvisor following your recent visit to the magical Alamanda Palm Cove.

At Alamanda our wonderful team treats each single guest as a family member making sure you are carefully looked after and you never forget your stay in our little slice of paradise.

We are all looking forward to welcoming you back again in the near future.

Warm regards,

Cedric Lootvoet

Guest Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月18日的点评 通过移动设备发表

泳池好冷,唯一的常温泳池很小,挤满了小孩和他们的玩具,尽管看起来很可爱。花园很漂亮,靠近沙滩,但对老人家来说没什么好处,因为楼梯很陡,拎着东西很不方便。靠近停车区域的房间很吵,如果楼上的人使用浴室或厕所,也会有噪音。

感谢 lulunelson
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
clootvoet,阿拉曼达棕榈湾兰斯摩尔酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月19日已回复
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Dear lulunelson,

Thank you very much for your constructive feedback on Tripadvisor following your recent visit to the beautiful Alamanda Palm Cove.

We are truly sorry your stay was not to your satisfaction.

It is thanks to feedback like yours that we can tackle issues that may impact our most valuable asset, our guests.

Providing the highest level of hospitality is our number one priority and once again, we sincerely apologise if we fell short of meeting your expectations.

Warm regards,

Cedric Lootvoet

Guest Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年8月6日的点评

酒店位置优越,位于主街安静的尽头,最棒的实际上是一个沙滩!可以轻松漫步到许多酒吧、餐厅,酒店内和酒店附近都有水疗和按摩中心。工作人员超级棒...我们的套房有一点破旧/过时,但是其他各方面来说都是一次很棒的住宿!

感谢 Curiosity731651
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
clootvoet,阿拉曼达棕榈湾兰斯摩尔酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月6日已回复
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Dear Curiosity 731651,

Thank you for taking the time to express your positive feedback following your recent visit to the magical Alamanda Palm Cove.

Yes our superb resort has the best location right on the beach in gorgeous Palm Cove and within walking distance from many restaurants and cafés.

Our very friendly team is here 24h making sure you enjoy the best personalised holiday.

We are all looking forward to welcoming you back again in the near future !

Warm regards,

Cedric Lootvoet

Guest Relations Manager

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2019年7月28日的点评 通过移动设备发表

我已经有20多年没有去过棕榈湾了,所以当我们的朋友说那是他们婚礼的地方时,我们非常兴奋!然而,我没有意识到棕榈湾是一个多么美丽壮观的地方,会觉得自己远离了生活的烦恼。阿拉曼达是一个非常棒的酒店,位于热带雨林和海洋的交界处,水疗设施非常好,餐厅的食物很好吃,菜单上可选择的种类很多,服务周到,一定要吃热带泥蟹煎蛋卷,而且可以在吃饭的时候欣赏外面的海和山!绝对的5星级!

感谢 464andyh
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
clootvoet,阿拉曼达棕榈湾兰斯摩尔酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月29日已回复
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Dear 464andyh,

Thank you very much for your excellent feedback following your recent visit to the superb Alamanda Palm Cove.

Yes our resort is a stunning property away from the busy life right on the beach and with fantastic facilities.

We know it will not be long before you come back again !

Warm regards,

Cedric Lootvoet

Guest Relations Manager

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2019年7月15日的点评 通过移动设备发表

为了离开悉尼冬季的天气,我们在棕榈湾度过了3个晚上,并在大堡礁做了一些浮潜。酒店的工作人员非常棒,乐于助人,非常周到。他们为我们预订了去格林岛的旅行,那个旅行太棒了。酒店的位置很棒,房间很大,有非常舒适的床和枕头。很乐意再来,会花更多的时间享受酒店和海滩,一定会再来这里住。很棒的团队!

感谢 Michelle L
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
clootvoet,阿拉曼达棕榈湾兰斯摩尔酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月15日已回复
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Dear Michelle L,

Thank you very much for taking the time to express your positive feedback following your recent visit to the gorgeous Alamanda Palm Cove.

The team and I were delighted welcoming you for 3 nights during your Sydney winter break.

We know it will not be long before you come back again !

Warm regards,

Cedric Lootvoet

Guest Relations Manager

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2019年5月18日的点评

超赞的酒店,工作人员专注于满足客人的需求。位置优越,位于海滩边,靠近所有的餐厅的咖啡馆。房间很棒,还有三个泳池可供家庭及情侣使用,水疗也很不错。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 529annei
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
555cedricl,阿拉曼达棕榈湾兰斯摩尔酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月18日已回复
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Dear 529annel,

Thank you very much for your excellent feedback on Tripadvisor following your recent visit to the gorgeous Alamanda Palm Cove.

Guest satisfaction and premium location right on the beach are the perfect ingredients for a relaxing holiday !

We are all looking forward to welcoming you back again in the near future.

Warm regards,

Cedric Lootvoet

Guest Relations Manager

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