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1 - 6 条点评,共 251 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月22日的点评

在酒店的页面上,酒店在房间价格内提供了一个健康中心和一个水疗中心。但是,当你预订房间时,你就会发现健康和水疗中心正在建设中,而且在10月前不工作。更糟糕的是,他们甚至没有为他们不能提供他们所推销的东西而感到抱歉。难道他们不能在他们的页面上写关于spa已经关闭的事实吗?我只是觉得这太不公平和卑鄙了,这样的不诚实让我马上就离开了!小心点,你可能为一个卖给你他们无法提供的东西的的旅馆多付一些钱!

感谢 EwaZ27
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.pl.tripadvisor.com 查看原文
Miroslav S,Clarion Grandhotel Zlaty Lev 的 General Manager,回复了这篇点评2017年7月26日已回复
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Dear Mrs. Ewa,

Thank you for your commet here at Tripadvisor. Unfortunately I can not agree with you. We have never advertised any false information. We really offered our guests one our free in the Wellness and Therapy - last two seasons - which takes place in basement of our hotel. It means when our customers used it we paid for them for 1 hour and we believe it was a nice favour from us. Not everybody uses the wellnesss and especialy sauna in hot Summer so I believe it is a good time for upgrading it to give our customers a chance for even better comfort. We really are sorry the customers can not spend any extra money for going to sauna, fittness or massages - the wellness - and can spend money only for their accomodation, food and parking these days. Thought I must say the information about the renovation is on our web page displayed. I has been there since the begining of summer so even before the renovation started. We are lookong forward to the new wellness which our cusromer will have a chance to enjoy and I hope we will soon desplay some detailed information about this new equiped place.
Kind regards
M.Soucek

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年6月8日的点评 通过移动设备发表

本来这家酒店可以打五星,如果房间里有空调的话。五楼有空调但是不运行了。地理位置很棒,工作人员很好,早餐也很棒。房间很棒,有配套的桑拿房可以用。酒店停车是收费的。因为房间很热所以没睡好。

感谢 Brenda008
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Miroslav S,Clarion Grandhotel Zlaty Lev 的 General Manager,回复了这篇点评2017年6月11日已回复
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Dear Customer,

thank you fro your stayn and your commemnt here at Tripadvisor. We have built a new A/C but you are tight it did not work during your saty as we needed to finish it and it starts today - June 12th at 9:00am for the firts time. I am glad you might give us 5 if it works earlier which means you liked our hotel and its services. we hope to see you back in future.
Kind regards
M.Soucek

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年1月20日的点评 通过移动设备发表

酒店很干净,房间宽敞。床很棒。即使是一对情侣来住,空间也足够。衣柜也很大。早餐没有留下任何你能错过的东西,他们提供的晚餐的口味也非常好。尽管位置中心但很安静。这里的设计肯定不是最新的,但有历史感的氛围很好。员工很友好,没有什么不满意的。

感谢 DianaandChristian
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.de 查看原文
Miroslav S,Clarion Grandhotel Zlaty Lev 的 General Manager,回复了这篇点评2017年1月23日已回复
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Dear Customer,

thank you for your time spent at Clarion Grandhotel Zlaty Lev and your review here at Tripadvisor. I am happy to hear you enjoyed your stay with us and you liked our hotel and our services. I hope we see you back in future.

Kind regards
Miroslav Soucek

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年12月13日的点评

如果你正在利贝雷茨地区寻找一间豪华型酒店,或者是要进一步观望一下,找一间周遭环境比较好的酒店,那么来这间酒店(Zlaty Lev)吧。这间酒店的位置很便利,适合游客游览利贝雷茨。这座酒店建筑很漂亮,里面的房间装修是复古风格的,我们觉得非常吸引人。现代化的设施是必不可少的,房间里面有我们想要的一切。这里的早餐非常棒,有非常多丰盛的捷克食品可以选择。这里的员工很完美,非常友好,而且会讲英语。停车场在酒店外面,但是有保安。下一次来这里旅游的时候我们肯定会再回来,毫无疑问!

感谢 avdij
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Miroslav S,Clarion Grandhotel Zlaty Lev 的 Generální ředitel,回复了这篇点评2015年12月16日已回复
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Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel.

Your feedback is very important to us and I am very happy to hear you liked and enjoyed your stay.

Kind Regrads
Miroslav Soucek
Hotel Director

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2015年10月26日的点评 通过移动设备发表

我们和一些朋友在这个酒店住了几天。不怎么花哨,但这是一次不错且舒适的逗留。房间不大,但床很好,在晚上可以好好地休息。食物也很好,而且员工也很乐于助人。

感谢 eduardd576
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.nl.tripadvisor.com 查看原文
Miroslav S,Clarion Grandhotel Zlaty Lev 的 General Manager,回复了这篇点评2015年11月17日已回复
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Dear Customer,

Thank you for taking the time to let us know about your experience regarding your recent stay at our hotel here at Tripadvisor.

All our Customers´ feedbacks are very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests.

Kind regards

Miroslav Soucek
Hotel Director

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