热情的酒店,有着友好的前台员工。美味的自助早餐,能让你吃饱开启一天的,而且让你饱到晚餐时间哦。房间很舒服,很安静-唯一的不足就是沐浴的帘子很脏,不过除此之外就很干净了。这是一家相当大的举办型酒店,有很多团队出现,会使得大厅很繁忙的,因为他们要入住和退房。员工很乐意帮助游客的,而且都能说很好的英语。免费wifi很未定,很快。有漂亮的屋顶阳台,可以看到城市的屋顶美景。唯一的去缺点,酒店没有饮料,因为他们的饮料非常非常贵。更多
- 免费Wifi
- 餐厅
热情的酒店,有着友好的前台员工。美味的自助早餐,能让你吃饱开启一天的,而且让你饱到晚餐时间哦。房间很舒服,很安静-唯一的不足就是沐浴的帘子很脏,不过除此之外就很干净了。这是一家相当大的举办型酒店,有很多团队出现,会使得大厅很繁忙的,因为他们要入住和退房。员工很乐意帮助游客的,而且都能说很好的英语。免费wifi很未定,很快。有漂亮的屋顶阳台,可以看到城市的屋顶美景。唯一的去缺点,酒店没有饮料,因为他们的饮料非常非常贵。更多
显示较少Dear TravelProCapeTown,
Thank you for taking the time to write such a detailed review on our TripAdvisor Page.
I am encouraged to read that your experience with breakfast was positive. We have a varied selection of items that are tailored to cater to all of our guest requirements.
I will discuss your feedback with the hotel team and take the necessary steps to make improvement.
It will be a pleasure to pass on your comments to the team regarding their friendly attitude towards you at the front desk. Thank you once again.
I hope that we will be able to welcome you back to our hotel in the future.
Kind Regards
Robert Rudge
General Manager.
我们从比利时到达机场 机场离酒店大概20分钟车程。酒店前台有位华人小姐非常热情 还给我们升级了商务房。酒店设施都很赞。
Dear xiaolu323,
非常感谢您入住我们布拉格洲际酒店。也感谢您抽出时间,对您入住我们酒店期间的感受做出如此积极的反馈!我也十分荣幸能为您的入住提供了一点帮助。我也将您的宝贵意见转达给我们酒店团队,这是我们的荣幸。再一次地向您表示谢意。也希望您能在不久的将来,再次重新入住我们的酒店!
如果有任何的问题请随时联系我+420296631188(Jiri.zadorozny@icprague.com).
Sincerely,
Marina Hu
Guest Relations Supervisor
420296631188
Jiri.zadorozny@icprague.com
到达饭店约1:00 顺利让我们提前check in, 只可惜房间在2楼边边,完全没有景观区还面对办公室 有点吵, 隔音不佳,早餐人很多取餐都要排队,建议9:00 后再下去吃 可避开团客。原本想要抱怨一下躁音, 但竟然在不预期下 帮我准备了生日蛋糕跟香槟金, 让我小小开心了一下,也算是弥补了美中不足。
特别推荐顶楼餐厅评鉴, 可尽享布拉格美景,灯光美气氛佳 料理也到位 记得预约喔!!
从饭店可以步行到主要景点 很方便 很推荐
Dear Cindylinph,
非常感谢您入住我们布拉格洲际酒店,也非常感谢您分享您的入住体验。对于噪音我们深感抱歉。如果我们知道的话,我们会竭尽所能的给您换其他安静一点的房间。很高兴您喜欢我们准备的小惊喜。
如果有机会再入住我们布拉格洲际酒店,请随时直接联系我。
Kind regards,
Marina Hu
Guest Relations Supervisor
43725605
Jiri.zadorozny@icprague.com
我们在洲际酒店住了3晚,对我们的房间和酒店工作人员都非常的满意。床很舒服,床单也很漂亮。每天我们去礼宾部,他们都会提供一流的服务。泳池里面挤满了小孩子,但还是很开心能有空位。我们在Zlata Praha 吃了最后一顿美味的晚餐。优质的服务以及屋顶景观让人觉得物有所值。食物都很美味。如果再来布拉格,我们一定会入住这里。
我订了2个房间,上午11点提前到达后,我要求房间在同一楼层上,下午3点回来办理入住,却发现2个房间不仅不在同一楼层,而且还在酒店的两个方向,非常不方便。同样令人失望的是,其中一间房间的视野非常糟糕,卫生间也非常小,卫生间被挤得满满的,没有正常的空间,前台毫无帮助,也不太在意这些令人沮丧的事情。
Dear Aaron K,
Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. I am sorry we could not satisfy 100% your needs this time. I hope you will give us a chance and possibly stay with us in future. Please, contact us in advance so we can make sure to find rooms according to your preference.
Jiří Zadorožný
Guest Relations Manager