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1 - 6 条点评,共 1,226 条
2019年5月3日的点评 通过移动设备发表

位置: 这酒店位置优越,坐落于克拉科夫火车站前,前方是大型商场,有商店及超市; 后方是旧城区,不少市内观光景点都可步行前往。

Reception: 大堂装修简洁,虽然不宽敞华丽,但新派时尚,整个入住过程都是用平板电脑完成。前台服务员们都亲切有善、乐于助人和充满活力,办理入住及退房手续都很迅速,而且不用收deposit,早上还有波兰特式面包圈免费供应呢!

房间: 房间陈设简洁,大小适中,墙上的皇帝皇后图案设计有心思,是旧城特色。唯洗手间设计过份简约,全白色的磁砖设计及企缸,不太像4星级质素。

餐厅:餐厅价钱比旧城内的偏贵,所以没有在此享用早餐及晚餐。

总结: 如再到克拉科夫,我还是会选择这里,因为地点确实优越,最重要的是其优质服务态度。

感谢 YunRabbits
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
WojtekKGEMKrakow,Mercure Krakow Stare Miasto 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月6日已回复
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Dear YunRabbits,

Thank you for your lovely feedback.
It was really nice to hear / read these words...
Hope you will choose our hotel again in the future.

Best regards,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Kraków

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年4月13日的点评 通过移动设备发表

Mercure Krakow Stare Miasto酒店很不错,位置优越,附近有许多购物的去处,还有不少很棒的餐厅。如果你想搭乘公共交通,车站就在酒店的门外,出行很方便。酒店的大堂的装修风格把现代和古雅的元素完美融合,十分漂亮。接待人员总是很乐于助人,酒店早餐的食物种类也很多。

感谢 Meschelle K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
WojtekKGEMKrakow,Mercure Krakow Stare Miasto 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月14日已回复
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Dear Meschelle,

Thank you for your kind review.
We are really grateful and we look forward to welcoming you again in the future.

Best regards,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Kraków

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月22日的点评 通过移动设备发表

我们预订了这家酒店,因为一年前我们住过这里,而且非常喜欢这家酒店!我喜欢所有的豪华附加设施,比如浴袍、拖鞋、电脑底座。当我问接待处时,他们说那只在特权客房。我给前台的女士看了房间的照片,有浴袍放在床上的照片,还有拖鞋的照片,还有我们去年住的房间的照片。真是很遗憾,这是一家不错的酒店,但那些额外的举动才是让我再来这家酒店的原因。这家酒店地理位置不错,房间很安静。酒店有友好的工作人员。如果我能支付得起特权客房的费用,我还会再次入住这里!

感谢 Runningbird101
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
WojtekKGEMKrakow,Mercure Krakow Stare Miasto 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月28日已回复
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Dear Runningbird101,

Thank you for your review and feedback on your stay with us.
Please accept my apologies for this situation and I really hope that you will stay with us again in the future.

Wishing you all the best,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Krakow

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年2月5日的点评 通过移动设备发表

地理位置很方便,距离车站以及老城区都很近,工作人员热情友好,乐于助人,感觉很舒服,在这里总共住了三个晚上,非常的开心,强烈向你推荐,以后还会再来。

感谢 kaywoo0703
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年1月16日的点评 通过移动设备发表

我和男朋友一月份在这里度过了一个小小的假期,我没有发现这家酒店有任何不好的地方。我们是深夜到达的,办理入住手续既快捷又顺利。而且餐厅还在营业,所以完全可以晚一点吃饭。我们的房间窗外视野极佳,房间的迷你酒吧存货充足,整个房间的储物空间很充足,淋浴时也有足够的空间可以走动,房间外面没有噪音。这里的餐厅太棒了!食物很好吃,所有员工都非常友好,笑脸迎人。我百分之百会向别人推荐这家酒店的。如果我们再到克拉科夫,我肯定会再次预订这家酒店的。谢谢你们让我的住宿时光那么愉快!

感谢 emmacbirch
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年12月14日的点评 通过移动设备发表

我应该从哪里说起呢?酒店的房间很棒,房间服务单也是超级好。现代化的房间和服务令人叹为观止,酒店离商店很近,就是正好在马路对面。Winestone 餐馆也是非常好,我的妻子怀孕了几次,我们非常感谢餐馆对她的照顾。这里的食物也是超级好,酒店的员工也是有求必应,无论何时何地何种情况。谢谢你们的服务,我们感觉酒店住着非常舒服,下次一定再来光顾!继续努力!

感谢 DavidRebecca2014
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
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