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Erica
1.0 分,共 5 分2022年1月7日点评通过移动设备发表
入住日期:2022年1月
旅行类型:情侣旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Shaun Robinson希尔顿酒店Marketing,回复了这篇点评
回复时间:2022年1月10日
Thank you for taking time to share your review. We are so disappointed to hear that your stay did not meet your expectations due to the poor condition of your guest room. We value your feedback and have shared your experience with our management team so we can continue to make improvements. Please accept our apologies.
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 5,889 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月27日的点评 通过移动设备发表

入住很快。我曾是一名免费的希尔顿荣誉会员,但当我发电子邮件询问我可以享受哪些福利时,却一无所获。当我们入住时,工作人员查到我们是希尔顿荣誉会员,所以给了我们免费的wifi,我们对此很感激。免费提供2瓶水。我们没有要客房服务,所以我们不确定瓶装水是否每天都免费。依云瓶装水是5美元。房间很宽敞,但是带浴缸的浴室很小。对于身材高大的人来说,洗澡可能会很麻烦,因为我洗澡的时候会撞到墙或者碰到浴帘。浴帘是干净的。会弄湿化妆用具的。房间里有多余的毛巾。如果你想去迪斯尼乐园,你可以花6美元买一天的ART通票,如果你想多待几天去迪斯尼乐园的话,你可以买3天的通票(不记得是多少钱了)。我们购买了2天的ART通票(每张6美元)。这是往返票,所以你可以在酒店和迪斯尼乐园之间往返来回(在迪士尼4站台等车就绝对能让你返回酒店)。ART通票机只接受信用卡/借记卡付款。另外,步行去迪士尼乐园大约只需不到15分钟的时间。这家旅馆的缺点是你不知道要走多远才能到你的房间。我们的房间完全在酒店的最远端,靠近会议中心,离电梯大厅很远!在我们到达我们的房间之前,我们大概经过了30多个房间。总的来说,如果你要去迪斯尼乐园的话,这家酒店是个不错的选择。

感谢 didoz85
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hilton_Anaheim_Team,希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月4日已回复
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Dear @didoz85, thank you for taking the time to leave such a great review. We are sure fellow TripAdvisor readers will find this helpful, especially regarding the transportation information. We are so glad you chose to stay with us, and thank you for being a Hilton Honors member!

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月29日的点评

为了D23Expo全球粉丝大会和迪士尼乐园 /迪士尼加州冒险乐园,我们在这里共住了6个晚上。很显然,这里酒店的位置对于D23Expo大会来说是完美的。我们搭乘了阿纳海姆度假区交通系统(ART)去迪士尼乐园/迪士尼加州冒险乐园游玩,只是为了给我们自己一个好的开端,但我们也步行去了那里几次,没有任何问题。房间里的空调运转得很好。床很干净和舒适。我们从没有等电梯超过30秒,因为他们有相当多的电梯,它们全部都是在运行并且很快速。代客泊车的员工非常出色和友好,帮助我们指路哪里可以乘坐ART交通系统和班车接送点。酒店退房也非常方便和简单。

感谢 Algebrain
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Hilton_Anaheim_Team,希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月30日已回复
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Dear @Algebrain, thank you so much for staying with us, and for taking the time to leave such a positive review! We are so very glad that our property and team played a role in your overall enjoyment of the very fun D23 Expo and visits to Disneyland. Please come back and see us any time!

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2019年8月24日的点评

在这里呆过很多次,不管是出差还是家庭出行。一切顺利。马路对面就是迪斯尼度假区。酒店里有一个迪斯尼售票处,非常有用,我们用了很多次。当我工作的时候,它有办公空间、打印和复印设施,甚至有一个专门的邮政服务,可以通过UPS/DHL等方式发送包裹。酒店的内部外观和布局都很现代。从来没有在酒店吃过晚饭,只有早餐,种类和质量都很好。大堂面积大,可供您在早晨入住/退房高峰时段使用。总的来说,有一个好的位置,我们会再次来的。

感谢 welshmannottingham
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hilton_Anaheim_Team,希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月27日已回复
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Dear @welshmannottingham, thank you for staying with us and for your wonderful review! We are so happy you found conveniences that helped enhance your visit to Anaheim, and look forward to having you back again very soon.

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2019年7月17日的点评 通过移动设备发表

酒店很漂亮,床很舒服,员工都很友好。我是希尔顿酒店的会员,他们还花时间感谢我成为希尔顿荣誉会员。我们是为了参加美国网红节而住在这里,员工在安全方面的工作做得很好。

感谢 Lyeoman
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hilton_Anaheim_Team,希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月18日已回复
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Thank you so much for your kind review and for staying with us during VidCon 2019! We are always happy to host attendees of this great event, and hope to see you back again next year.

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2019年7月11日的点评

当我参观阿纳海姆的时候,我住在希尔顿阿纳海姆酒店,因为这里有很多很棒的设施,而且离迪斯尼乐园很近。标间非常漂亮,如果你预定的是某个角落的房间,你就会拥有额外的空间。他们的餐厅,Mix,是一个非常棒的地方,即使对素食者来说,早餐和晚餐都有很多不错的食物以供选择。此外,如果你早上起得很早,在酒店的星巴克结账,会是一个获得你最喜欢的饮料的好地方。如果你住在一个很高的楼层,你可以欣赏到阿纳海姆的美景。他们还有一家礼品店,有很多产品可供选择,从服装到零食,再到保健用品等等。

感谢 dominickvola
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hilton_Anaheim_Team,希尔顿酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月18日已回复
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Thank you so much for your very kind review of our property! We sincerely appreciate you taking the time to be so detailed. We look forward to hosting you again and again for all of your trips to Anaheim!

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