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2019年7月9日的点评

我喜欢这家酒店的一切。当我在精良设计的游泳池里游泳时,能够听到港口传来的船只声。酒店内饰采用风格强烈的装饰艺术设计,楼下的鸡尾酒酒吧和酒店大堂都非常漂亮。酒店员工非常乐于助人,慷慨大方,他们会竭尽全力确保你得到需要的一切。酒店员工都是极尽所能的热情好客。你还可以到四楼的行政酒吧去一趟,那里风景优美,服务特别周到。房间里的毛巾很棒,浴室每天都会清洁一遍。此外,酒店的客人还可以免费进入酒店旁的伊赛艾花园,那里值得一去!!这次住店感觉棒极了。

感谢 722jude
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
LUC L,Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年7月10日已回复
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Dear Mr.Jude,

Thank you very much for sharing your experience at Sofitel Hamma Garden and for your great review.
The whole Team is very pleased to read that you enjoyed all the services proposed, we do our best effort to provide the best service to our guests every day.
We really hope to have the pleasure of welcoming you in the near future.
Best Regards

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月29日的点评

办理完登记入住之后,我获得了一个房间,结果我一开门,里面已经有一对夫妇了。打开门的时候,我们都震惊了。我回到前台告知他们这个情况,员工表现的非常无所谓,没有一丝悔意也没有跟我道歉。房间还可以,但没有索菲特酒店典型的豪华。我猜这是阿尔及尔最好的酒店了。自助早餐种类繁多,餐厅员工也非常友好。其他餐厅也还可以,特别是供应阿尔及利亚地道美食的那个餐厅,我很喜欢。

感谢 RobbyThommy
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LUC L,Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年7月10日已回复
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Dear Mr.Robby,

Thank you for your honest feedback,
We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
Best regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月30日的点评 通过移动设备发表

非常好的地方,房间很宽敞。工作人员都很好,尽他们所能让我住得尽可能舒服。特别感谢在四楼行政酒廊的工作人员,他的服务超越了一切!

感谢 jph555
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LUC L,Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年6月11日已回复
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Dear Guest,

We sincerely appreciate your time to write your feedback at Sofitel Algiers Hamma Garden,
We are very glad to hear that you had a great experience. Looking forward to welcome you back
Warm Regards.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月9日的点评 通过移动设备发表

这家酒店非常好,位置优越。员工友好。酒店内的餐厅很好。但服务质量不是国际五星级酒店的水平。房间里总是有不能正常使用的东西,比如灯,浴室里也缺少东西。因为这家酒店是最贵的酒店之一,期望值高于它的实际情况。酒店整体不错。

感谢 508jmw
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
LUC L,Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年4月20日已回复
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Dear Client,

Many thanks for taking the time to share your thoughts and experiences with us. I take this opportunity to apologize for all inconveniences you experienced during your stay, and rest assured that the information is shared with all our team so that this situation does not recur. Once again I apologize if we have failed you on this occasion, However we hope that you do visit us again in the future and allow us the opportunity to right any wrongs. Best Regards

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2019年2月27日的点评

我每次来到阿尔及尔都会入住SOFITEL HAMMA GARDEN酒店。为什么?尽管酒店的设施非常棒,但是4楼(Millesime俱乐部)的Said先生和Mohand先生随时准备帮助和支持客人,无论客人有什么需要,他们令这家酒店与众不同。我强烈推荐这家酒店,整个团队,特别是上述两位绅士都是非常的热情。

感谢 OlavoQ2
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.br 查看原文
LUC L,Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年3月6日已回复
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Dear Mr.Olavo,

Thank you so much for your very kind words that are a great incentive for our entire team. We all hope to have the pleasure of serving you again soon!

Yours sincerely,

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2019年1月16日的点评

我是这个酒店的长期住客,想记录一下这个酒店的总体情况。酒店的服务令我满意,特别感谢Mouloud先生和他的餐厅团队,他们优秀的招待和服务,令我感觉宾至如归。我一直满意并感激Mouloud先生的友善,和他为照顾好客人而付出的真诚努力。整个DIFA餐厅团队都非常专业,工作做得很棒。

感谢 avprasad77
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LUC L,Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年1月21日已回复
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Dear Mr.Avprasad,

Thank you so much for your very kind words that are a great incentive for our entire team. We all hope to have the pleasure of serving you again soon!

Yours sincerely,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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