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1 - 6 条点评,共 7,196 条
2021年1月1日的点评 通过移动设备发表

我们住在SO 两晚,体验了一下,非常棒!在泰国呆了这么久,新年来这里庆祝一下,顶楼studio的房间,但到了前台之后,Mr. Man 服务非常好,这里的服务都非常棒,简直是太好了,非常有礼貌,特别是Mr. Man 我们第一个碰到他,他给我们做check in 还给我们很多 complimentary drink 可以在 最顶上的rooftop 去喝,还有Mr. Man 还给我们送两杯 champagne到房间里! 一开始我还以为是她给我的surprise 哈哈哈 没想到是Mr. Man 送我们的!非常thank you la~ 喔对了!还有 Mr. Man 非常 friendly!service 非常棒!我在泰国很久,有听到他们说泰国人服务很好,但真的没有想到这么好!Mr. Man 给我们介绍了酒店里的所有餐厅,酒吧还带我们上下去看都有什么,还推荐我们一些附近的地方,哪里人比较少的地方可以去哪里逛去玩。说真的给我的感觉不是只是因为是他的工作而做,好像是一个非常好的朋友一样,反正就是 Service 太好了! 你们来一定要去跟Mr. Man 聊一聊!哈哈哈

感谢 richieslp
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
JEAN-FRANCOIS B,索菲特特色酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2021年1月6日已回复
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Dear Richieslp,

SO-wasdee ka from SO/ Bangkok!

Thank you so much for choosing to us and letting us be part of your New Year celebration. I am so delighted to learn that you enjoyed your stay and received excellent service from SO Man. I will be sure to share your review with all of our SO Ambassadors.

Thank you again for taking the time to write this incredible review and we cannot wait to have you back here with us soon!

Kind regards from SO,
Chalita Vichittongrueng
Guest Experience Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Tripadvisor 中国会员
2020年12月27日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2020年12月
旅行类型: 商务行
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
JEAN-FRANCOIS B,索菲特特色酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年12月29日已回复
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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年3月12日的点评

我俩情侣住在so sofitel几天。感受到了yumie无微不至的服务和酒店浪漫的环境。作为一个女孩子 竟然为我搬箱子 我非常感动。yummie还特意为我们安排了不同的房间体验。其中的全白色的房间让我们情侣非常开心。每次打电话给他 他都不厌其烦的帮我解决 不能马上解决的 也会第一时间办和我请示上级。最后临走时 还特意嘱咐我下次来还可以找他 并且会帮我安排同样的房间。。。。。。。。。。。。。。。。。

入住日期:2020年3月
旅行类型: 情侣游
3  感谢 Akld419
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
JEAN-FRANCOIS BRUN,索菲特特色酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年3月13日已回复
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Dear Akld419,

SO-wasdee ka from SO/ Bangkok!

Thank you so much for choosing to stay with us and let us be part of your special occasion!

It is great to hear that you enjoyed our facilities and services by our SO Yumie and I am glad that you enjoy the Metal Element room which has modern and pure vibe.

Hearing that we had created a memorable experience for you is the most rewarding compliment for us so thank you for that.

Really look forward to having you back here with us on your next visit.

Kind regards from SO,
Chalita Vichittongrueng
Guest Experience Manager

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Tripadvisor 中国会员
2020年3月3日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年7月
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Tripadvisor 中国会员
2020年3月2日的点评

入住日期:2020年3月
旅行类型: 结伴旅行
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
2020年2月29日的点评

酒店服务良好,房间干净卫生。柜台职员有礼貌。
只是房间灯光太暗了。要工作看书或电脑,有点吃力。但服务员很快拿了灯给我,解决问题了。

感谢 Blueberry M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
JEAN-FRANCOIS BRUN,索菲特特色酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年3月4日已回复
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Dear BlueberryM,

SO-wasdee ka from SO/ Bangkok!

Thank you so much for your feedback on our lighting in the room and I apologize for the inconvenience with the lighting in the room, however, I am happy to hear that the problem was fixed right away and that you liked the hotel's room and service by our SO Ambassador. Your feedback is important to us and have been shared with our team.

Thank you so much for staying with us and it is our hope to welcome you back here again real soon!

Kind regards from SO,
Chalita Vichittongrueng
Guest Experience Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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