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TSENG-SJ
香港
4.0 分,共 5 分2016年9月4日点评
Mövenpick Hotels & Resorts 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Simon P R曼谷素坤逸瑞享酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月7日
Dear TSENG-SJ
Thank you very much for your visit and the time you have taken to write this nice review.
We do hope having the chance in welcoming you back the next time you will be visiting Bangkok.
Yours Sincerely
Simon
simon.rindlisbacher@movenpick.com
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 3,376 条
2024年3月31日的点评

住着挺不错的,休息室那里有两位职员咪咪Memee 和 搜噢Som O的服务顶流,虽然在忙碌时时她们是挺忙的,可是耐心点,还是蛮快的

那里甚至还有巧克力时段,这是必须去光顾的,只要你是住客都可以参与,只是注意蛋糕的种类还是多于巧克力的

还有若得取入场休息室,向她们俩点些鸡尾酒,味道一流,记住时间点只限于5至7时傍晚

顶楼还有个莲花湖,想找个漂亮的景点拍摄的朋友们,是再好不过了,那里也有很多日光浴椅,可是我个人对这玩意儿没什么感兴趣,就希望这流言可帮助其他对这有兴趣的,可以日光浴

入住日期:2024年3月
旅行类型: 独自旅行
感谢 Roam42485159148
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Jay Sudhakaran,曼谷素坤逸瑞享酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2024年4月1日已回复
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Dear Roam42485159148,


Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you found the accommodation nice and enjoyed the top-notch service provided by Memee and Som O in the lounge. We appreciate your patience during busy times and are delighted to hear that service remains efficient. The chocolate hour sounds delightful, and we're glad you enjoyed the variety of cakes and cocktails. The Lotus Lake on the top floor sounds like a perfect spot for picturesque moments, and we're glad you found it enjoyable. Thank you for your recommendation, and we hope to welcome you back soon for another pleasant stay!

Best Regards,
Guest Relations Team

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年3月6日的点评 通过移动设备发表

在2月22日晚入住,选择了以往住过的Movenpick,一共住了两个晚上。第一晚在深夜入住,负责搬运行李的职员很热情有礼,前台协助check-in的Alice很专业,讲解清晰,值得一赞!可惜在大堂等待时一直有蚊子缠绕着。
房间清洁不错,床也舒适,WiFi畅顺,冷气够劲!天台泳池和健身室6点开放,早餐一如以往的丰富,餐厅下午有免费朱古力甜品。这里近Terminal 21,是值得一住再住的酒店。

感谢 samuelk217
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Mohammad H,曼谷素坤逸瑞享酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2020年3月22日已回复
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Dear samuelk217,

Thank you for taking the time to leave us your review following your recent stay. We are very pleased that you thoroughly enjoyed your time at Movenpick Hotel Bangkok. All of us are encouraged by your positive comments in all areas.

Once again, thank you for your feedback and recommendation. My team and I look forward to be of service to you on your next visit to Bangkok.

Best regards,
Mohammad Hamad
Guest Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年10月29日的点评 通过移动设备发表

我在10月25-28日入住此酒店, 房号1206.
我在25号早上约9时到达, 原来预算只是办理入住手续然后外出游玩,没料到竟然有房间可以马上给我入住,对于这方面是值得赞赏的,前台部及礼宾部员工彬彬有礼, 尤其是礼宾部员工非常热情及经常充满笑容!
26号下午我在餐厅享用巧克力的时候, 其中一位女侍应跟我聊天时得知我晚上仍未决定往何处用膳而大力向我推荐酒店餐厅也是值得一赞! 可以感受得到她对工作及酒店的热情!
至于早餐方面, 每天我大概都是07:30到达,那3天的经历感觉很差!
- 我是华人, 每天到达餐厅reception后, 酒店员工都是跟我说你随便坐那一枱都可以(即是self-service?), 而如果是外国人的话, 酒店员工会带领他们到达坐位, 我希望是我敏感而不是种族歧视吧!
- 枱上放有咖啡杯, 但永远没有员工主动过来询问我们要咖啡或红茶,而是要我们召唤员工过来下单! 而枱上放有空碟时也见不到侍应积极清理!
- 其中一日(大约07:45), 见到酒吧枱上的橙汁已饮清, 超过半个小时也没有refill, 而当时酒吧里是有人在当值的!虽然我知道refill橙汁是属于厨房部职责, 但显然这个事情揭露两个问题,厨房部与侍应各自为战, 侍应看到食物短缺也不会主动通知厨房, 完全没有teamwork可言, 而厨房部也好不了多少, 在peak hour时也不主动巡查食物是否足够!
- 早餐食物种类不算多也不算少, 但很奇怪, 3天的早餐也看不到有供应烟肉, 是不是有特别原因呢?另外, 茄汁豆很好吃, 我想知道是那一个品牌? 谢谢!
总括而言, 酒店

感谢 Ng V
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Mohammad H,曼谷素坤逸瑞享酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年11月13日已回复
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Dear victorng2019,

Thank you for staying at Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok during your recent trip to Thailand.

We highly appreciate your feedback on your stay and certainly we will take time to review them deeply, hope when selecting a hotel for your next visit to Bangkok, you will consider staying with us again.

Hope when selecting a hotel for your next visit to Bangkok, you will consider staying with us again.

Best regards,
Mohammad Hamad
Guest Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月26日的点评

我们在酒店住得很愉快,游泳池也很棒。巧克力时段很棒,还安排了突突车。Cha Cha安还排了专门的交通工具,他很善良,很乐于助人。我们强烈推荐这家酒店,一定会再来的。

感谢 177debih
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mohammad H,曼谷素坤逸瑞享酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年11月13日已回复
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Dear 177debih,

Thank you for staying at Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok during your recent trip to Thailand.
We are delighted to read you enjoyed your stay with us and that we made some memorable moments.

We are looking forward to welcoming you back soonest again to Movenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok.

Best regards,
Mohammad Hamad
Guest Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月19日的点评 通过移动设备发表

我们在这家酒店住了4天3晚,总的来说,这是一次奇妙的经历。所有的工作人员都很友好,服务很专业。酒店里面美味的食物、温馨的氛围,以及漂亮的建筑都让人流连忘返。第三天的时候,我和我的朋友们挤出了一小时来吃巧克力,真的很美味。这真是一次令人难忘的经历。我要称赞一下为我们服务的工作人员,我们都很喜欢他们积极的态度和充满活力的服务,非常热情。他们让我们在这里过的很愉快。总的来说,这家酒店非常不错,是在疲惫旅行后很适合休息的地方。

感谢 wnnsnflwr
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
Mohammad H,曼谷素坤逸瑞享酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月20日已回复
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Dear wnnsnflwr,

Thank you for taking the time to review us on TripAdvisor It is most encouraging that our service and facilities surpass your expectations.

We definitely look forward to being of service to you again in the near future.

Best regards,
Mohammad Hamad
Guest Relations Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月19日的点评 通过移动设备发表

非常感谢Naomi为我们准备了生日蛋糕,还帮我们在酒店里拍了很棒的照片。酒店礼宾部的Peter服务出色,他很努力:)Movenpick的其他员工也让我们这次住宿变得如此难忘。我们一定会回来的:)

感谢 jackcK3137WK
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Mohammad H,曼谷素坤逸瑞享酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月20日已回复
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Dear jackcK3137WK,

Thank you so much for taking your precious time to post such a wonderful comment regarding your recent stay with us. I am glad to hear you enjoyed your stay at the Movenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok.

Your comment cannot be more perfect, and we are truly pleased to hear that our staff were able to provide the service that met your expectations.

Thank you again for your kind words, and we hope to have another opportunity of welcoming you back in near future.

Best regards,
Mohammad Hamad
Guest Relations Manager


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