保安会检查车辆进入感觉比较安全. 大堂管理员友善.一离开的士就出来帮我攞行李.职员很有礼貌懂英语.很满意房间十分舒服. 可在礼宾部预约的士. 虽然比一般的贵但很方便. 毕竟清迈可说近乎没有的士.是很难截的.更多
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1 - 6 条点评，共 2,921 条
万月 陈
泰国清迈
1
通过移动设备发表
中歺难吃极了，环境陈旧，霉味很重，感觉不温馨，欢心而来，败兴而去，失望极了，消费也不高。门庭冷落，服务人员少，感觉很不景气，失望！
入住日期：2023年3月
询问关于 清迈香格里拉大酒店 的问题
感谢 万月 陈
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Gabriele Lombardo，清迈香格里拉大酒店 的 Owner，回复了这篇点评2023年3月26日已回复
Dear Reviewer,
Thank you for taking the time to write a review of your recent stay at Shangri-La Chiang Mai.
At the outset, I am very sorry to find out that your experience with us did not meet your expectations and, please kindly accept my sincerest apologies for any inconvenience caused. We always appreciate the time our valued guests dedicate sharing their comments about their stays, as it gives us a great opportunity to further improve our services. Rest assured that your feedback has been addressed to all our relevant managers, for their immediate attention.
We truly value your loyalty and we hope this experience has not marred your overall perception about our hotel.
We look forward to welcoming you back and please, feel free to contact me directly, if there is anything I can do to further assist you with.
Yours sincerely,
Gabriele Lombardo
General Manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Xiahon
1
通过移动设备发表 
我们强烈向您推荐清迈香格里拉大酒店，这家酒店离清迈景点很近。工作人员 DREAM 是一个会说中文，她中文挺好，服务热情 ，体验感好，非常友好，酒店很干净。美丽的游泳池区，可以看到被绿色植物/树木包围。游泳池里的水有点凉，但是让人感觉很清爽，所以这不是问题。房间也非常舒服，房间卫生略差，有待提高。
中国厨房的菜肴不是很专业。
我会再回来的！很想把这个地方当做自己的小秘密，但实在太好了,所以一定要推荐给大家…
入住日期：2020年2月
询问关于 清迈香格里拉大酒店 的问题
感谢 Xiahon
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Gabriele L，清迈香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2020年3月4日已回复
Dear Xiahon,
It always warms our hearts every time guests appreciate our staff. I’m really glad you got to experience our legendary Shangri-La hospitality, one that welcomes each guest with warm smiles and caring service.
Thank you for your exceptional words, and be assured that DREAM, our superb Guest Relations Officer, will be commended accordingly 😊
Your minor grievances have been noted with attention and will be addressed with our concern department heads for improvement. Please, kindly accept our sincerest apologies for any inconvenience caused.
We look forward to welcoming you back to your "secret home" for another fantastic stay with us and please, feel free to contact me directly if there is anything I can do to further assist you with.
Yours sincerely,
Gabriele Lombardo
General Manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
HsuB15
台湾台北市
41898
通过移动设备发表
除夕夜，今天有特别的方案，他们有一个水上的马戏团，票价是9800泰铢每一个人，里面餐点丰富，所有的人员全部都去支援这个活动.
询问关于 清迈香格里拉大酒店 的问题
感谢 HsuB15
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Gabriele L，清迈香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2020年1月5日已回复
Dear HsuB15,
Thank you for taking the time to write such a wonderful review, which painted a glowing smile on our faces! 😊
Indeed, we are extremely proud to host the best parties in town, and one of them is indeed the New Year's Eve gala dinner by the pool. HsuB15, nothing could be more delighting than a guest recognition!
We thank you for your kind patronage and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more delightful experience.
Please, feel free to contact me directly if there is anything I may assist you with.
Wishing you a happy and prosperous New Year.
Yours sincerely,
Gabriele Lombardo
General Manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
sorosin
33376
香格里拉酒店在清迈应该算是最大酒店之一，房间空间很大，清洁。浴室有浴缸，shopping之后浸浴是最大享受。泳池有儿童的玩乐设施，入住这间应该成人与小孩也会很高兴。
询问关于 清迈香格里拉大酒店 的问题
感谢 sorosin
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Gabriele L，清迈香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2020年1月5日已回复
Dear sorosin,
Thank you so much for staying at Shangri-La Hotel, Chiang Mai and for sharing such a wonderful feedback.
I am extremely glad to learn that you found your room comfortable, clean and spacious. Our family-friendly facilities, with the kids pool next to our unique free-form tropical pool amidst our lush exotic gardens and its 20 meter water slide, together with the splash zone, can only contribute to further enhance an already memorable journey, for the joy of our little (and big) ones.
We look forward to welcoming you and your family back to our beautiful urban resort soon again, and please, feel free to contact me directly if there is anything I can do to assist you with.
Wishing you a happy and prosperous New Year.
Yours sincerely,
Gabriele Lombardo
General Manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
MTLeeStyle
香港
1235113
酒店很大，很有气派，而且房价不是很高，所以在这里住的很开心，酒店的设施也是很多，西餐厅的自助餐很好吃，尤其是蛋糕和甜点，很喜欢。
询问关于 清迈香格里拉大酒店 的问题
感谢 MTLeeStyle
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Gabriele L，清迈香格里拉大酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年10月6日已回复
Dear MTLeeStyle,
Thank you for posting this review following your recent stay at Shangri-La Hotel, Chiang Mai and for sharing such great comments.
I am extremely delighted to read your positive feedback and to learn that you enjoyed your stay in our stylish urban resort and also, I am glad to know that you enjoyed our buffet served in “Kad Kafe” Restaurant, especially our delicious freshly baked pastries.
Thank you for your patronage and we all look forward to welcoming you and your family back "home" for another fantastic stay.
Please, feel free to contact me directly if there is anything I can do to further assist you with.
Yours sincerely,
Gabriele Lombardo
General Manager
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。