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lili l
5.0 分,共 5 分2024年2月21日点评
入住日期:2024年2月
旅行类型:家庭旅行
5.0 分,共 5 分优惠度
5.0 分,共 5 分地点
5.0 分,共 5 分服务
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Royal Cliff Hotels Group 皇家悬崖盛大度假村Other,回复了这篇点评
回复时间:2024年3月1日
Dear Valued Guest,
Thank you for sharing your heartfelt review on TripAdvisor following your stay at the Royal Cliff Grand Hotel.

We are thrilled to hear about your positive experience with Khun Anusak during your recent stay at our hotel.
It's wonderful to know that he made you feel welcomed and provided exceptional service throughout your stay.
We truly appreciate your kind words and recognition of his dedication.

We understand the importance of feeling at home, especially when traveling far from home,
and we are delighted that one of our team member warm and attentive service contributed to creating a comfortable and welcoming environment for you.

Your appreciation and gratitude mean a lot to us, and we will be sure to pass along your kind words to Khun Anusak and the rest of our team.
We look forward to welcoming you back to our hotel in the future and providing you with another memorable experience.

With my best regards,

Thibault Sellier
Hotels Manager

尊敬的客人,

感谢您在入住皇家克里夫豪华酒店后在 TripAdvisor 上分享您由衷的点评。
我们很高兴听到您在最近入住我们酒店期间对 Khun Anusak 的积极体验。很高兴知道他让您感到宾至如归,并在您入住期间提供卓越的服务。我们衷心感谢您的善意之言以及对他奉献精神的认可。

我们了解宾至如归的感觉的重要性,尤其是在远离家乡的旅行时,
我们很高兴我们的一位团队成员热情周到的服务为您创造了一个舒适温馨的环境。
您的赞赏和感激对我们来说意义重大,我们一定会将您的好话转达给 Khun Anusak 和我们团队的其他成员。

我们期待您将来再次光临我们的酒店,为您提供另一个难忘的体验。

温暖的问候,

Thibault Sellier
酒店集团经理
皇家克里夫酒店集团
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 1,449 条
2024年4月13日的点评

热情,友善,敬业,服务非常满意。尤其管理员阿努萨先生值得点赞,酒店位置很好,有自己沙滩码头,去对面的格兰岛很方便。周边有网红酒店美人鱼沙滩走路10分钟左右到达。我5年前第一次住cliff beach 就被酒店设施吸引,无边泳池好几处,几乎一天都可以泡酒店不出门,傍晚落入旭辉坐在酒店露天海景餐厅,听着海浪声,沐浴爽爽海风,把我带向回忆,与时间融合,与大海一体,静静地享受美食坐上一个傍晚。之后几年几乎每年来入住一次,以后荏苒.......

入住日期:2024年4月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 jin l
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Royal Cliff Hotels Group ,皇家悬崖盛大度假村 的 Other,回复了这篇点评2024年5月8日已回复
Google 翻译

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your experience with us on TripAdvisor.
We're thrilled to hear that you had a relaxing and enjoyable stay at our hotel.

It's wonderful to know that you were satisfied with our enthusiastic, friendly, and dedicated service.
We're especially grateful for your kind words about Khun Anusak, our Bell Captain. We'll be sure to pass on your praise to him.
We're glad that you found our hotel's location convenient, with our own private beach.
Your description of your experience, from the infinity swimming pools to the open-air sea view restaurant, paints a beautiful picture of relaxation and enjoyment.

Thank you for choosing to stay with us repeatedly over the years.
We look forward to welcoming you back for many more memorable stays in the future.

With my best regards,

Thibault Sellier
Hotels Manager
Royal Cliff Hotels Group

尊敬的贵宾,
感谢您抽出时间在TripAdvisor上与我们分享您的体验。
我们很高兴听到您在我们酒店度过了一个轻松愉快的时光。

知道您对我们热情、友好和专业的服务感到满意,这让我们感到非常欣慰。
特别感谢您对我们的行李队长Khun Anusak的赞赏之词,我们一定会将您的赞美转达给他。
我们很高兴您觉得我们酒店的位置方便,拥有我们自己的私人海滩。
您对您的体验的描述,从无边泳池到露天海景餐厅,勾勒出了一幅美丽的休闲享受的画面。
感谢您多年来一再选择与我们同住。
我们期待着在未来迎接您的再次光临,共同创造更多难忘的住宿体验。

谨致问候,
Thibault Sellier
酒店经理
皇家克里夫酒店集团

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Tripadvisor 中国会员
2023年10月6日的点评

入住日期:2023年10月
旅行类型: 结伴旅行
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Royal Cliff Hotels Group ,皇家悬崖盛大度假村 的 Other,回复了这篇点评2023年10月10日已回复

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Tripadvisor 中国会员
2020年2月11日的点评

入住日期:2020年2月
旅行类型: 结伴旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Royal_Cliff_Hotels,皇家悬崖盛大度假村 的 resident manager ,回复了这篇点评2020年2月16日已回复

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2020年2月4日的点评 通过移动设备发表

三个酒店的设施都可以用,有酒吧,按摩,服务态度很好,酒店下面就是海滩、爸爸妈妈非常喜欢这里,他们早上会在海滩散步,下午会去爬山!

入住日期:2020年2月
旅行类型: 全家游
感谢 Freda Cheng C
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Royal_Cliff_Hotels,皇家悬崖盛大度假村 的 resident manager ,回复了这篇点评2020年2月9日已回复

尊敬的客人,

感谢您在TripAdvisor页面上发布积极的评论。

我很高兴看到您喜欢所有提供的设施,特别是房间产品,非常感谢您对我们的餐厅的认可以及对我们的服务团队和厨师工作的赞许,我们会一直提供高标准的款待以及高品质的美食。同时,感谢您在康乐中心体验并评价我们的健身房和网球场。

对于您的下次入住,我们邀请您您直接与我们预订以获得多种优惠,包括最优惠的价格保证,前往芭堤雅的免费班车服务以及餐厅折扣等。我们也可以提供个性化的住宿,请告诉我们我们如何改善您的下次入住体验。
请访问我们的官方网站在线预订,也可以致电或发送电子邮件给我们。

很高兴有您成为我们的客人,非常期待在不久的将来欢迎您回到皇家克里夫豪华酒店。

亲切的问候,

Jan Lorenzen
驻店经理 - 皇家克里夫豪华酒店

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Tripadvisor 中国会员
2020年2月1日的点评

入住日期:2020年2月
旅行类型: 全家游
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Royal_Cliff_Hotels,皇家悬崖盛大度假村 的 resident manager ,回复了这篇点评2020年2月5日已回复

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