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1 - 6 条点评,共 231 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月27日的点评 通过移动设备发表

酒店位置挺好,离市中心和餐饮区很近,然而服务很缺乏。工作人员不太友善,也不乐于助人。每天你都能看到员工晚上十一点以后在酒店大堂睡觉。房间实在太吵了,特别是早上工作人员在走廊打扫房间的时候。早饭也很一般,食物选择很少也不好吃。员工就站在柜台里问你要餐券。根本就没有提供服务。三星不能再高了

感谢 KLAM88
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AsianRubySelect122,优雅西贡都市酒店 的 Quản lý bộ phận lễ tân,回复了这篇点评2019年10月31日已回复
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Dear customer,
Thank you for your stay at Asian Ruby Select. We are sincerely apologized for the problems you mentioned in your feedback.
We are continually trying to improve the variety and quality of hotel's service items what we offer.
We look forward to welcome you to our hotel once again in the near future.
Best regards,
Ms Jeannie Nguyen
Front Office Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Tripadvisor 中国会员
2019年4月18日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年4月
旅行类型: 独自旅行
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
AsianRubySelect122,优雅西贡都市酒店 的 Guest Relations Officer,回复了这篇点评2019年5月9日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2017年10月8日的点评

入住日期:2017年10月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 地点
    • 舒适度
    • 服务
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
AsianRubySelect122,优雅西贡都市酒店 的 Guest Relation Officier,回复了这篇点评2017年10月26日已回复
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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年5月13日的点评

在这座城市住了几晚,这是一个美妙、舒适、整洁的地方。员工非常好,早餐也很棒。从这里步行到所有的热门景点都不算远,如果很远的话工作人员会先帮你叫一辆出租车。

感谢 manuel M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.nl.tripadvisor.com 查看原文
Anh Thư N,优雅西贡都市酒店 的 Customer Services ,回复了这篇点评2017年5月19日已回复
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Dear Mr/Ms,

Thank you very much for taking the time to write your reviews on Tripadvisor. We are very proud to read your positive comments about your stay at Asian Ruby Select Hotel. We are truly glad to hear that you had a most pleasant experience and enjoyed a comfortable stay from check-in to check-out. Our colleagues are working hard everyday to consistently provide first class services along with the finest of out hotel.

One again, many thanks for your stellar review and we looking forward to welcoming you back with us soon.

Best regards - Anna Ng

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月16日的点评 通过移动设备发表

基本,干净舒适。离景点很近。员工友好和乐于助人。早餐好而充足。淋浴热水很少,但在夏天,有时令人耳目一新。银行就在街道对面,附近有便利店和药店。如果我回来,我不介意再呆在那里。

感谢 59guestn
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.za 查看原文
Anh Thư N,优雅西贡都市酒店 的 Customer Services ,回复了这篇点评2017年4月18日已回复
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Dear Mr/Ms,

Greetings from Asian Ruby Select Hotel. First and foremost, I would like to express my gratitude for the time you have taken to share your thoughts and sentiments with Booking.com community. We are glad to know you had enjoyable stay with us and that all the hotel facilities as well as the service satisfied you. I am happy to share your comments with the team who I am certain will be encouraged by your remarks. Feedback like your help us to improvethe service and products we deliver, bringing us closer to where we want to be and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Asian Ruby Select Hotel.

Best regards - Customer Service Team

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2017年4月14日的点评 通过移动设备发表

首先是优点1.位置好2.友好的工作人员。有太多负面的关于这家旅馆和在这个酒店的其他人要说,所以我会说主要的方面。1.脏2.破旧,需要整修3.绝缘和空调都很糟糕4.不会直接退还我卡里的钱5.淋浴绝对的垃,对于一般的西方客人来说太小了6.由于单一窗格窗口,噪音很大,不利于睡眠。我不会让我的狗呆在这儿。

感谢 callumi2017
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Anh Thư N,优雅西贡都市酒店 的 Customer Services ,回复了这篇点评2017年4月19日已回复
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Dear Mr/Ms,

Thank you for staying with us and sharing your kind comments. It is a pleasure to read such an encouraging review from you. We are very proud to read your positive comments about your stay, pariculary your kind words regarding the hotel service, facilities, location as well as breakfast. Your feedback is truly an inspiration for us to continue striving to deliver best service and to create an unforgettable experience for all our guests.

On the other hand, we are very sorry to hear that our room's cleanliness and the shower did not meet your expectation. Once again, please accept my apologies and we hope you would understand and forgive us. We will strive to improve the quality of hotel service better and appreciate the opportunity to serve you next time.

Best regards - Customer Services Team

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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