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1 - 6 条点评,共 3,101 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月30日的点评

这是一家一流的五星级豪华酒店,拥有出色的管理和优秀的管理。食物和饮料也很好。新的房间无可挑剔。感谢你们竭尽全力为顾客服务。我期待着再回去!

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 Departure07433543812
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaravelleSaigon,卡拉维拉酒店 的 Director of Rooms,回复了这篇点评2019年6月5日已回复
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Dear Departure07433543812,

Thank you for taking the time to pass on such a positive review on every corner of our truly authentic hospitality, including our newly refurbished rooms, along with our culinary offerings and attentive service following your recent stay with us. We are always delighted to learn from our guests and sincerely grateful for your show of appreciation. I trust you had a pleasant stay at the Caravelle.

Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon.

From the Heart of Saigon,

Morgan Ulaganathan
Director of Rooms

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月18日的点评

由于其在战争期间的新闻团历史以及西贡的美景,这家酒店已经在我的名单中很长一段时间了。但梦想不是现实。我在下午5点上去,靠墙的座位(大约12-15个)都是空的。当我坐下后却被告知它们已经都被预订了因此挪到靠近栏杆的位置,那里超级超级热。所以我站起来走了出去。第一印象非常重要,尤其是五星级酒店。明天将尝试洲际酒店,看看是否能成为接下来两周的好酒吧。

1  感谢 Tim W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaravelleSaigon,卡拉维拉酒店 的 Director of Food & Beverage,回复了这篇点评2019年5月22日已回复
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Dear Tim W,

Thank you for taking the time to pass on your review following your recent visit to our iconic Saigon Saigon Rooftop Bar. I would like to extend my sincere apologies for the unexpected issues you encounter. As discussed on property, I’m pleased the situation is now dealt with and trust you had a pleasant stay at the Caravelle.

Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon.

From the Heart of Saigon,

Elliot Gould
Director of Food & Beverage

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年2月21日的点评

这是我第一次选择入住这家酒店,我只住了一个晚上。下次我会待的更久一些,这样我既可以享受房间和设施了。不错的酒店,服务很好。位置很适合购物。我希望wifi的信号可以更强一些。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 FellowTraveler739067
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaravelleSaigon,卡拉维拉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年2月24日已回复
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Dear FellowTraveler739067,

Thank you for recognizing many memorable aspects of your experience with us @ Caravelle Saigon including hotel facility, service and location. Your constructive comment on wifi has been acknowledged by our IT Manager to further improve our connectivity. Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon

From the Heart of Saigon

Michael Robinson
General Manager

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2019年1月27日的点评

在这里住了3晚。酒店出色,房间好,员工友好,自助早餐不错,有冷热食选择,休息厅装饰漂亮。抓住了晚上的欢乐时光喝鸡尾酒。酒店位于市中心,穿过马路就是歌剧院。如果再来胡志明市,一定会再住这里。

感谢 Martin G
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CaravelleSaigon,卡拉维拉酒店 的 Director of Rooms,回复了这篇点评2019年1月31日已回复
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Dear Martin G,

Thank you for your kind comments on our central location, along with our comfortable room and sumptuous breakfast following your recent stay with us. I was happy to hear that you enjoyed our truly authentic hospitality and trust you had an enjoyable time at the Caravelle.

Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon.

From the Heart of Saigon,

Morgan Ulaganathan
Director of Rooms

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2019年1月5日的点评

我们在这家酒店住了两晚。高层部分全部关闭进行翻新,将于2019年末完工,因此我们在歌剧院翼楼获得了一套套房。非常宽敞。虽然装饰应该进行更新,但我们获得所需的一切。我们在8楼,我们上面是屋顶酒吧,所以晚上很吵。自助早餐很棒。酒店最好的方面就是员工特别友好。

感谢 kdyer920
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaravelleSaigon,卡拉维拉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年1月8日已回复
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Dear kdyer920,

Thank you for sharing your comments following your recent stay with us in particular the comments relating to our people (they make Caravelle what it is). Yes, the comprehensive renovation will bring the hotel up to modern standards including new interior design, bathrooms and sound insulation with double glazed windows. We are certain that these important changes will provide you a superior hospitality experience in the future. We look forward to welcoming you back soon.

Michael Robinson
General Manager

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