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1 - 6 条点评,共 1,238 条
4周前点评

我在 这里 出差。 酒店 非常 舒适,位于 日本 社区。 气氛 非常 舒适。 早 餐 种 类 繁多 ,有 很多 选择 。 特别是,Chloe 会说广东话和她的 朋友 Selena ,To先生非常友好,总是很有帮助。 人们 总是 记得我 最 喜欢的 食物。 茶是一天 3-5 小时,有 吉他和 小提琴 乐队。 接待员 和行李 员工始终 热情。 对不起,我不 记得他的 名字了。 非常物有所值。 会回来的

入住日期:2019年9月
旅行类型: 商务行
感谢 Kelvin124
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Manager S,Silverland Sakyo 酒店及水疗中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear Kelvin124,

Thank you for choosing to stay with us at Silverland and for sharing your kind review.

I am truly delighted to know that you appreciate the hospitality and assistance from our team; especially from Chloe and To. I look forward to sharing your endorsement with them and I am sure they will be thrilled to know that they had made your stay so special.

We sincerely look forward to your return and to continue to exceed your expectations.

Best regards,

Can Nguyen
Guest Relation Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年8月25日的点评

Sakyo 是一家日式旅馆,位于市中心。 去购物和吃饭都很方便。
卧室非常舒适。 美味的早餐提供丰富的美味佳肴。 我最喜欢的餐厅是完全新鲜的果汁,每天都在变化。 接待员和餐厅工作人员非常友好。
尤其是Selena 女士,Chloe和To女士都在餐厅。
下午3-5点的茶话会有一个非常好的表演乐队,但食物很无聊。 需要改进菜肴,使茶更完美,一切都很好
他们总是关心我,给我一种幸福的感觉。
我很快就会回来

入住日期:2019年8月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 XiangCao
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Manager S,Silverland Sakyo 酒店及水疗中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月27日已回复
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Dear XiangCao,

Thank you very much for choosing to stay with us at Silverland Sakyo and for taking you time to share this review with us.

It was really lovely to have you with us and I am very pleased to learn that you enjoyed our location, the comfort ò the bed as well as the quality of our food and beverage. I am so pleased that you appreciate the level of service from the team, especially the warm welcome and personalised attention from staff , in particular Chloe and Selena. I will be sure to share your kind words with everyone.

It has been an absolute pleasure receiving your kind endorsement and I look forward to your next visit with us soon.

Best regards,

Can Nguyen
Guest Relation Manager.

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2019年8月12日的点评 通过移动设备发表

我在这里住了2晚。 位置非常方便观光,购物。 周围有许多日本餐馆,如果您想找一家典型的越南餐厅,请询问打开门的人,他们会告诉您。 我喜欢这家酒店的氛围。 非常好的服务。 酒店的工作人员总是友好和热情的帮助。 餐厅的早餐非常美味。 我遇见了Selena女士,她非常体贴我。 我说我喜欢带有奶酪的烤番茄,第二天早上我去餐厅时,她为我做好了准备。 酒店还每天举办下午茶派对。 周四将有一支乐队表演。 我会回来的

入住日期:2019年8月
旅行类型: 独自旅行
感谢 Hsieh123
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Manager S,Silverland Sakyo 酒店及水疗中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月19日已回复
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Dear Hsieh123,

We appreciate you for sharing your feedback on TripAdvisor and thank you very much for choosing to stay with us at Silverland Sakyo Hotel.

I am so glad to hear that you had such a fantastic experience with us, particularly your endorsement regarding the friendly service from team; especially Selena. Rest assured that I will be sharing your kind words with them and the rest of the team.

Thank you once again for your kind recommendation. I look forward to welcoming you back on your next visit with us soon.

Regards,

Guest Relation Manager

Can Nguyen.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年8月5日的点评

第一次入住该酒店,从门前服务开始,门童很有礼貌,搬拿行李,很热情,进入房间很有到家的感觉,卫生,整洁。特别是早餐,品种多,服务人员:chloe很热情,服务周到,很体贴,向亲人一般。下次如有机会再来,还会入住此酒店。

入住日期:2019年8月
旅行类型: 全家游
感谢 yym123
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Manager S,Silverland Sakyo 酒店及水疗中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月24日已回复
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Dear yym123,

Thank you for taking the time to review your recent stay with us at Silverland Sakyo.

It is wonderful to know that you appreciate the hospitality from the whole team, especially from Chloe. The team will be delighted to know that they had made a difference in creating such a memorable stay for you.

Thank you once again for your recommendations. It will be our pleasure to welcome you back in the very near future.

Best Regards,

Can Nguyen
Guest Relation Manager.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月30日的点评

从我走进酒店的那一刻起,一切都是那么的完美。顾客服务10分满分好评,食物也很不错,必须要到1区的酒店哦。接待员是一流的。他们对所有的服务细节都处理得很好。

感谢 Harry J
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager S,Silverland Sakyo 酒店及水疗中心 的 Tổng giám đốc,回复了这篇点评2019年8月1日已回复
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Dear Harry J,

Thank you very much for your review about the Silverland Sakyo Hotel & Spa.

We would like to express our sincere appreciation for your visit and thank you again for your valuable comments and interest in our hotel. Your positive feedback will be shared with all of our employees and will serve as a platform for further encouragement.

Thank you once again for your valuable time and look forward to seeing you soon.

Yours truly,
Nha Duong(Amy)
General Manager

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