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Fred C
5.0 分,共 5 分2021年9月3日点评
入住日期:2021年8月
旅行类型:情侣旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
palacegate ppPalace Gate Hotel & ResortGeneral Manager,回复了这篇点评
回复时间:2021年9月7日
Dear fredcW6949AH ,

Thank you for your kind comment about our hotel. We are delighted to hear that you have a fantastic day during staying in our hotel. We are doing our best to provide a high quality service to our guests. We look forward to having you again with us and please do not hesitate to reach out to us when planning your next trip back.

Best Regards,

Communication manager

Palace Gate Hotel & Resort

此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 2,017 条
1周前点评

体验很棒。前台小姐姐会中文,交流无障碍。自己一个人出国也很轻松。一次愉快的假期体验。酒店环境和泳池都很棒,服务人员很体贴,spa也很棒!!!
体验很棒。前台小姐姐会中文,交流无障碍。自己一个人出国也很轻松。一次愉快的假期体验。酒店环境和泳池都很棒,服务人员很体贴,spa也很棒!!!
体验很棒。前台小姐姐会中文,交流无障碍。自己一个人出国也很轻松。一次愉快的假期体验。酒店环境和泳池都很棒,服务人员很体贴,spa也很棒!!!

入住日期:2024年7月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 nanannn 方
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Dear Nanannn 2024
We deeply appreciate your positive comments.
We are thrilled to hear that you had a delightful experience during your stay at Palace Gate Hotel & Resort.
We look forward to your next stay, and please don't hesitate to reach out if there is anything we can assist you with.

Yours Sincerely,

Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2周前点评

我第一次到金边来玩,住在宫门度假酒店感觉挺好,服务员对我们客户很好,在前台认识一个本地人会讲中文她就叫Ms:lina, 餐厅有好多菜,还有冲木瓜味道不错,房间干净,有朋友们想来金边玩可以来享受一下,酒店位置也挺好靠近旅游景点,比如金边王宫,波东诗公园等,环境优美,地理位置好,交通方便,房间舒适卫生,服务人员很热情,乐于提供各种帮助,早餐丰富。设施很人性化,网络高速信号好,窗外风景好。有特别的开床服务,房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错,下次还要入住

入住日期:2024年6月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 thongsay K
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear Thongsayk

Thank you for your positive feedback and for selecting Palace Gate Hotel & Resort. We are thrilled that you had a pleasant stay and eagerly anticipate your return in the near future.

Yours Sincerely,
Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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2024年6月3日的点评

酒店环境很好,位置很不错,就在大皇宫旁边。工作人员服务态度也很好。我是夜里一点多到达的,因为语言不通付出租车没有零钱,门口门童热心帮忙,前台小哥哥给我换了零钱。这是感觉很好的一家酒店,价格也比较实惠。
无论世界怎样变幻,都要保持心中的那抹阳光,用微笑和努力点亮生活的每一个角落。这个世界需要多点善意和美好。
生活或许有风雨,但彩虹总会在坚持之后出现,怀揣希望,勇往直前。即使是最小的行动,也能积累成巨大的力量,向着美好的未来,一步一个脚印地前行。

入住日期:2024年6月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 Huang Q
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PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评2024年6月3日已回复
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Dear 400Huangq

We are absolutely thrilled to know that Palace Gate Hotel & Resort has played a significant role in numerous journeys you have embarked on.

We sincerely hope that you will choose to stay with us again during your upcoming trips. Our team is always eager to welcome you back.

Thank you immensely for your unwavering loyalty and trust in us.

Yours Sincerely,
Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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2024年5月21日的点评

环境非常不错,服务态度非常好,周到细致。晚上很安静,房间气息很好闻,酒店特色很清晰,文化很舒服。设备不错。很新、干净整洁。床上用品很舒服。酒店服务项目不错。泳池环境优美,水质很好很舒服。早餐品种多,餐厅服务很好,味道很好。大厅服务生态度热情主动,地理位置非常好,住在这里很方便,闹中取静,优雅高端。住在这里感觉很舒服,有物有所值的感受,下次还会首选这里。离金边主要景点很近。服务人员提供中文服务,中文水平不错。

入住日期:2024年5月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 Jun R
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PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评2024年5月22日已回复
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Dear 927junr
We would like to express our sincere gratitude for choosing to stay with us at Palace Gate Hotel & Resort.

Your loyalty and ongoing trust in our hotel and team are deeply appreciated.

Please be assured that we will continue to strive to deserve your loyalty and provide you with the best possible experience.

Yours Sincerely,
Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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2024年5月13日的点评

位置非常好,就在大皇宫旁边,去哪里都很方便,服务人员也很贴心,从入住就会有专门的前台一对一办理并带入房间。贴心讲解注意事项。递上冰毛巾和饮料🥤。到退房还有贴心水果和饮用水,房间还有水果。还有中文服务,沟通也很方便。前台Lina中文很好。以上都是真是感受,来金边的话很推荐入住,房间虽然不大,但是整体感受很好。欧美住客也不少,总的来说值这个价钱。此刻我坐在大厅沙发写下这个评论,后面的语录都是为了凑够200字,好了终于够了

入住日期:2024年5月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 Xiong M
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PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评2024年5月12日已回复
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Dear Xiongm812

We would like to express our gratitude for your valuable feedback on your stay at Palace Gate Hotel & Resort.

We are overjoyed to hear that our team succeeded in making you feel at home. Creating a sense of comfort and warmth is one of our top priorities at our hotel.

We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future.

Thank you once again for your kind words and for choosing to stay with us.

Yours Sincerely,
Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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Tripadvisor 中国会员
2024年5月9日的点评

入住日期:2024年5月
旅行类型: 独自旅行
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PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评2024年5月11日已回复
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