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赵 思
5.0 分,共 5 分2021年9月9日点评通过移动设备发表
入住日期:2021年9月
旅行类型:独自旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
palacegate ppPalace Gate Hotel & ResortGeneral Manager,回复了这篇点评
回复时间:2021年9月10日
Dear 赵思,

Thank you so much for choosing Palace Gate Hotel & Resort and for taking your precious time sharing review on TripAdvior. We are really delighted to read that you had an fantastic day at our hotel. We are doing our best to provide a high quality service to our guests.

We look forward to having you again with us and please do not hesitate to reach out to us when planning your next trip back.

Kind Regard,

communication manager
Palace Gate Hotel & Resort
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 1,945 条
1周前点评

环境非常不错,服务态度非常好,周到细致。晚上很安静,房间气息很好闻,酒店特色很清晰,文化很舒服。设备不错。很新、干净整洁。床上用品很舒服。酒店服务项目不错。泳池环境优美,水质很好很舒服。早餐品种多,餐厅服务很好,味道很好。大厅服务生态度热情主动,地理位置非常好,住在这里很方便,闹中取静,优雅高端。住在这里感觉很舒服,有物有所值的感受,下次还会首选这里。离金边主要景点很近。服务人员提供中文服务,中文水平不错。

入住日期:2024年5月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 Jun R
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Dear 927junr
We would like to express our sincere gratitude for choosing to stay with us at Palace Gate Hotel & Resort.

Your loyalty and ongoing trust in our hotel and team are deeply appreciated.

Please be assured that we will continue to strive to deserve your loyalty and provide you with the best possible experience.

Yours Sincerely,
Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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2周前点评

位置非常好,就在大皇宫旁边,去哪里都很方便,服务人员也很贴心,从入住就会有专门的前台一对一办理并带入房间。贴心讲解注意事项。递上冰毛巾和饮料🥤。到退房还有贴心水果和饮用水,房间还有水果。还有中文服务,沟通也很方便。前台Lina中文很好。以上都是真是感受,来金边的话很推荐入住,房间虽然不大,但是整体感受很好。欧美住客也不少,总的来说值这个价钱。此刻我坐在大厅沙发写下这个评论,后面的语录都是为了凑够200字,好了终于够了

入住日期:2024年5月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 Xiong M
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PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear Xiongm812

We would like to express our gratitude for your valuable feedback on your stay at Palace Gate Hotel & Resort.

We are overjoyed to hear that our team succeeded in making you feel at home. Creating a sense of comfort and warmth is one of our top priorities at our hotel.

We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future.

Thank you once again for your kind words and for choosing to stay with us.

Yours Sincerely,
Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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Tripadvisor 中国会员
2周前点评

入住日期:2024年5月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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3周前点评

很好很棒。这是一家非常不错的酒店,房间宽敞明亮,床铺舒适,让我得以安享良好的睡眠。员工们热情服务,令人倍感温馨。酒店还提供了丰富的自助早餐和各种休闲设施,令我倍感放松。主要是真的很漂亮。很多植物 很有东南亚的感觉。这是一家非常不错的酒店,房间宽敞明亮,床铺舒适,让我得以安享良好的睡眠。员工们热情服务,令人倍感温馨。酒店还提供了丰富的自助早餐和各种休闲设施,令我倍感放松。棒棒的!!!!!!谢谢了 各位!

入住日期:2024年5月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 春雨 易
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PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear I3177SN_
We deeply appreciate your positive comments.
We are thrilled to hear that you had a delightful experience during your stay at Palace Gate Hotel & Resort.
We look forward to your next stay, and please don't hesitate to reach out if there is anything we can assist you with.

Yours Sincerely,

Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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4周前点评

服务非常好😀😀进门就送了酸角汤喝超级好喝,酒店装修的也很有柬埔寨特色,上午还有当地特色乐器演奏 好喜欢墙上挂的壁画,厕所也超级干净超级新,也有餐厅,游泳池和spa,非常喜欢下次还会来这里住😀😀🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️😚😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

入住日期:2024年4月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 Lingyi N
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PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Dear Lingying

We would like to express our sincere gratitude for choosing to stay with us at Palace Gate Hotel & Resort.

Your loyalty and ongoing trust in our hotel and team are deeply appreciated.

Please be assured that we will continue to strive to deserve your loyalty and provide you with the best possible experience.

Yours Sincerely,
Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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2024年4月22日的点评

真的很棒,大家都很热情,服务很到位,设施也不错,早上的面包很好吃。很开心下次再过来时候还要住在这里,带的水果什么的,酒店厨房还帮忙切了保鲜,还没有收费,真的很开心。可以,价格也很实惠,下次还会过来。开心

入住日期:2024年4月
  • 旅行类型: 商务行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 FAN C
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PalaceGate PP,Palace Gate Hotel & Resort 的 General Manager,回复了这篇点评2024年4月23日已回复
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Dear Fanc180

We sincerely appreciate you sharing your feedback on your stay at Palace Gate Hotel & Resort.

We are thrilled to learn that our team contributed to making your experience truly memorable.

We eagerly await the opportunity to welcome you back in the near future.

Yours Sincerely,
Devid Sophornprak
Senior Hotel Manager
Palace Gate Hotel & Resort

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