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1 - 6 条点评,共 748 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月13日的点评

我们四个人住在一间高级的房间里。它非常小,看照片就明白了。我们向接待处投诉了,但她们没有回应。顶楼的食物很好,那里的员工也很好,不像前台。我们在到达的前几天就在网上预订了酒店。我们在柜台前等了35分钟,他们才给我们钥匙。不是5星级。

1  感谢 Mark W
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Yasemin E,Lazzoni Hotel 的 Konuk İlişkileri Müdürü,回复了这篇点评2019年9月14日已回复
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Dear Guest Mark W,

First of all, thank you for writing comments. The room you have bought is a room for 4 people and a large room per square meter in 5 star hotels throughout Istanbul.

In such cases, we recommend that you contact the Guest Relations Team. They will do their best for you.



We wish to see you again at our hotel in order to offer you a better stay.



Kind Regards

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月2日的点评 通过移动设备发表

酒店棒极了,位置很好,服务周到,酒店干净,食物味道鲜美,从酒店到户外水疗和泳池都有专车接送,距离Mina turk 也很近。强烈推荐。

感谢 RamiAlqudah
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Yasemin E,Lazzoni Hotel 的 Konuk İlişkileri Müdürü,回复了这篇点评2019年7月2日已回复
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Dear Guest RamiAlqudah,

Thank you for your writing a comment about our hotel. We are very pleased with your feedback, we have tried to offer you the hospitality of Lazzoni Hotel.


We hope you are happy with our service and will come back to stay at our hotel again next time.


Best Regards / Lazzoni Hotel Management

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月7日的点评 通过移动设备发表

我在这里住得很开心。早餐菜单需要改进,因为没有太多的选择,而这毕竟是家五星酒店。室内、室外都很漂亮,附近有些商店包括必胜客,达美乐和一个美妙的咖啡馆。工作人员英语流利,乐于助人,特别是可爱的埃杰。房间虽小但维护得很好,温水浴池也不错。我在这里住得很愉快。我对这的早餐有点失望,如果能有更多种类,那就太好了。

感谢 Missxmariax
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Yasemin E,Lazzoni Hotel 的 Konuk İlişkileri Müdürü,回复了这篇点评2019年5月8日已回复
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Dear Guest Missxmariax,

Thank you very much for taking the time to write a review following your recent stay at Lazzoni Hotel Istanbul.

We are delighted to welcome you to the hotel and I am thrilled that everything about your stay exceeded your expectations and you were looked after so well by our outstanding team.

You can be confident we will forward your comment about the breakfast to the manager.

We all look forward to welcoming you back again very soon!


Kind Regards,

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2019年4月25日的点评 通过移动设备发表

首先,酒店地理位置优越。酒店提供3辆往返Istanbul的免费摆渡车。房间很干净,酒店总共有6层,高楼层房间的景色非常棒。员工们都很友好(这是最重要的)。还会再来的。

感谢 feyzabbs
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.tr 查看原文
Yasemin E,Lazzoni Hotel 的 Konuk İlişkileri Müdürü,回复了这篇点评2019年4月25日已回复
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Dear Guest feyzabbs,

Thank you for your writing a comment about our hotel. We are very pleased with your feedback, we have tried to offer you the hospitality of Lazzoni Hotel.


We hope you are satisfied and will come back to stay at our hotel again next time.


Best Regards



Lazzoni Hotel Management

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2019年4月18日的点评 通过移动设备发表

这是一次很棒的住宿。酒店布置得很好,坐落在黄金角海岸一个非常平静和安静的地方。阳台景致绝佳。位置便利,方便前往伊斯坦布尔的主要景点,同时又位于一个宁静的地区。有世界一流的定制室内设计和一流的设施。热情好客,客房服务很棒。早餐也很完美。

感谢 Ajil85
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Yasemin E,Lazzoni Hotel 的 Konuk İlişkileri Müdürü,回复了这篇点评2019年4月19日已回复
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Dear Guest Ajil85, Thank you for taking your time to share a detailed review about your recent experience at Lazzoni Hotel Istanbul. We will make sure to share your kind words with our team as well.

As we aim to provide a truly remarkable experience for our unique guests, we are really thrilled that we were able to exceed your expectations in overall.

Please be assured you that we will continue our efforts to make our guests satisfied and to experience a comfortable stay with us.

We are looking forward to your next visit in the near future.

Best Regards / Hotel Management

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2019年3月27日的点评 通过移动设备发表

我要对客人关系主管Yasemin表示感谢,因为我在 Lazzoni宾馆得到极好的服务。从我走进酒店办理入住手续,到了解臭名昭著的地标性建筑和旅游景点,Yasemin一直让我惊叹不已。这些都是我们在客户服务环境中需要的人,并强烈推荐Yasemin担任任何更高的管理职位,以增强她与同事相处的能力,我期待着我的下一次访问。我很高兴他们继续出色的工作!干得漂亮

感谢 Clint C
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Yasemin E,Lazzoni Hotel 的 Konuk İlişkileri Müdürü,回复了这篇点评2019年3月27日已回复
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Dear Guest CComely,

Thank you very much for your great review!

We are delighted that you throughly enjoyed your experience with us. It is really lovely to read your words of praise regarding our very professional and helpful Guest Relation Supervisor Yasemin.

We are delighted to welcome you to the hotel and I am thrilled that everything about your stay exceeded your expectations and you were looked after so well by our outstanding team.

We are grateful for the pleasure of serving you and love to welcoming you back very soon.

Kind Regards

Lazzoni Hotel

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