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1 - 6 条点评,共 1,807 条
2020年2月8日的点评 通过移动设备发表

员工非常友善亲切 地点靠近大清真寺
可惜房内硬体维护不佳 多处出现故障或是使用不顺 有些可惜
早餐选择不多 也是可以改进

感谢 DerekJao
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Andaz_AbuDhabi,阿布扎比首都门凯悦酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2020年2月16日已回复
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Dear DerekJao,

Thank you for sharing you feedback with us.

We are delighted to read that you liked our location and proximity to Sheikh Zayed Grand Mosque, as well as the friendliness of our team.

Over the past few days we have updated our buffet breakfast with more varieties and hope that you can try our improved breakfast offerings soon.

We are disappointed to hear that your room hardware was not as expected. We would be happy to review your requirements before your next stay and look forward to welcoming you back.

Warm Regards,
Milvas.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Tripadvisor 中国会员
2020年2月6日的点评

入住日期:2020年1月
    • 优惠度
    • 舒适度
    • 服务
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Andaz_AbuDhabi,阿布扎比首都门凯悦酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2020年2月16日已回复
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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月27日的点评

这座酒店建筑是极有魅力的,室内设计是独特地令人感兴趣,工作人员和蔼可亲,体贴入微,乐于助人。房间和景色都很美,但看得出桌子没有事先清理过。免费的自助早餐不错,但不认为它是五星级的,如果要参加会议,建议可以住在这里。

感谢 JaimeMortonHawley
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Andaz_AbuDhabi,阿布扎比首都门凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年11月10日已回复
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Dear Jamie

Thank you for your recent visit to Andaz Capital Gate Abu Dhabi and for taking the time to provide us with your kind feedback.
Your valuable comments are greatly appreciated in order for us to make the necessary improvements.
We trust that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the near future.
Thank you & best regards
Michelle

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月27日的点评 通过移动设备发表

这家酒店很棒,无论是位置、服务、设计还是房间条件!房间里有你所需的一切设施,免费迷你吧、各种设备、办公文具,甚至还有便利贴!19楼有个很棒的泳池,能够欣赏到整座城市的风貌。去阿联酋阿布扎比国家展览中心只需步行。整天都有免费咖啡供应。

感谢 travelwithhani
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Andaz_AbuDhabi,阿布扎比首都门凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年11月10日已回复
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Dear Travelwithhani

Thank you for choosing to stay with us and we are delighted to hear that you had a very pleasant & memorable experience.
We sincerely appreciate your kind and positive feedback.
Your valuable comments will motivate our associates to continue exceeding the exceptions of all our loyal guests.
On behalf of the team, we look forward to welcoming you back in the near future.
Thanks & regards
Michelle

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年9月17日的点评

在入住前发生了一些小插曲,虽然我订了可退款客房,但是酒店意外的先收取了房费。经过反应后,酒店经理专业的处理了这个问题并安排了升等到套房。
入住当天,酒店特意安排了唯一一间有按摩浴缸的capital suite 给我们,非常的惊喜。另外,由于临时想租车前往杜拜,员工非常乐意提供协助并在报价不合理时提供专业意见让我们有其他选择去杜拜,感到非常贴心。
另外,由于是家人的生日庆祝之旅,酒店安排了酒和蛋糕,真的很惊喜,留下美好的回忆。
这家是我入住过的Andaz 品牌酒店最好的,非常建议大家入住。

感谢 Kkongwan
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Andaz_AbuDhabi,阿布扎比首都门凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月19日已回复
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Dear Kkongwan,

Thank you for choosing to stay with us and we are delighted to hear that you had a very pleasant & memorable experience.
We sincerely appreciate your kind and positive feedback.
Your valuable comments will motivate our associates to continue exceeding the exceptions of all our loyal guests.
On behalf of the team, we look forward to welcoming you back in the near future.
Thanks & regards
Michelle

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月29日的点评

所有的员工,从经理到客服代表,都会特别费心地与客人交流,来确保他们的需求得到满足。个人而言,我会希望Sagar Chavan、Laurence(或Florence)、Novi Savitri和那位酒保(忘了他的名字,他长得高而苗条)来为我提供帮助和服务。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
1  感谢 Explorer77777
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Andaz_AbuDhabi,阿布扎比首都门凯悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月2日已回复
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Dear Explorer77777

Thank you for choosing to stay with us and we are delighted to hear that you had a very pleasant & memorable experience.
We sincerely appreciate your kind and positive feedback.
Thank you for recognizing the efforts of our associates. Indeed we are fortunate to have such motivated and dynamic team members and they will be delighted to read of your special recognition.
On behalf of the team, we look forward to welcoming you back in the near future.
Best regards
Michelle

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