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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月11日的点评 通过移动设备发表

今天,我对开罗幻影城万丽酒店的工作人员的专业精神感到印象深刻。会议共有35人参加,我准时到达会议室,发现会议室里的一切都准备好了,资料、茶歇、空调和音响都按时准备好了。我只是连接了我的笔记本电脑,开始工作。马哈茂德·赛义德是酒店的代表,他坚持站了四个小时,以便在需要的时候随时待命,他礼貌而迅速地回应了所有的请求。晚餐在另一间会议室按时准备好,新鲜可口,避免了在准备餐具的过程中给会议带来任何不便。感谢马哈茂德先生为我们今天带来的很棒的经历。

感谢 akhorshid
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mohamed I,开罗幻影城万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月12日已回复
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Dear valued guest,

Thank you for your kind review of the Renaissance Cairo Hotel.

I was very pleased to read such positive comments about our staff and the service provided by them and I will certainly pass your positive feedback.

Our aim is to make sure that all our guests have the most enjoyable stay and I am very pleased that we have achieved this.

Once again, I do appreciate you sharing your comments. Meanwhile, the team and I would be more than happy to welcoming you back to the Renaissance Cairo Hotel in the near future.

Sincere regards,

Mohamed Ibrahim
Front Office Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年6月20日的点评

我要感谢所有的工作人员,让我们在这里度过了非常美妙的7天,特别是Geky、Ragab和给予我们IT支持的Mohamed。这不是第一次和他们合作,每次他们的热情好客和服务水平都让我惊讶。感谢幻影城酒店和你们所有的优秀员工。易卜拉欣·阿巴斯·乔博马斯特集团

感谢 ibrahimabbasa
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mohamed I,开罗幻影城万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月23日已回复
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Dear valued guest,

Thank you so much for your kind feedback.

I am really pleased to have just read your review and delighted you chose to stay with us.

I have shared your review with my team and we are extremely delighted.

Once again, thank you for taking the time to post your review. We look forward to welcoming you back in the near future.

Sincere regards,

Mohamed Ibrahim
Front Office Manager

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2019年4月29日的点评

这是我第二次住在这家可爱的酒店。酒店设计很好。房间很宽敞,很干净。工作人员非常友好,他们会不厌其烦地帮助酒店的客人。游泳池对于家庭来说是个很好的消磨时间的地方。

感谢 851,962
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mohamed I,开罗幻影城万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月30日已回复
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Dear valued guest,

Thank you for such a wonderful review. I was so pleased to read so many different positive comments from you.

The hotel team is all extremely passionate about delivering consistent high standards of guest service at all times.

Meanwhile, I will be certain to pass your comments on to all the team, who will feel very proud to hear your compliments.

Sincere regards,

Mohamed Ibrahim
Front Office Manager

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2019年4月13日的点评 通过移动设备发表

这家酒店远离市中心的喧嚣。员工随时准备着解决您的需求。俱乐部聚会室很宽敞,商务酒廊备有美味的小吃和点心。我一定会回来的。@YuSU.Khan010

感谢 yunus788
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mohamed I,开罗幻影城万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月20日已回复
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Dear Valued guest
First of all let me size this opportunity to thank you for sharing your comments about our hotel
And thank you again for the wonderful review,
I was so happy to know that you have enjoyed your stay with us, all of your feedback was communicated with the team to maintain and keep our level of services up to your expectations
We are looking forward to welcome you again very soon in our hotel
Sincere regards,

Mohamed Ibrahim
Front Office Manager

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2019年4月6日的点评 通过移动设备发表

我在这家酒店举办了我的结婚典礼,体验超级棒!无论是友好的员工、策划师、表演团队,还是场地布置的人员等等都做得很好。随身工作人员Rizk非常热心帮助我。推荐这家酒店给准备筹办婚礼的夫妇。

感谢 Omar G
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mohamed I,开罗幻影城万丽酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月8日已回复
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Dear valued guest,

Thank you for such a wonderful review. I was so pleased to read so many different positive comments from you.

The hotel team is all extremely passionate about delivering consistent high standards of guest service at all times.

Meanwhile, I will be certain to pass your comments on to all the team, who will feel very proud to hear your compliments.

Sincere regards,

Mohamed Ibrahim
Front Office Manager

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