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ramio250
埃及开罗省
5.0 分,共 5 分2016年8月30日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Jolie_Star玛丽蒂姆卢克索酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月29日
Dear valued guest,

Thank you very much for having visited the Jolie Ville Hotel & Spa-Kings Island, Luxor this month; it was our pleasure to have you staying with us. Thank you as well for the time taken to write such a positive and recommending review about our Resort on Tripadvisor.

I am particularly happy to read that you have enjoyed the stay and that you were generally satisfied with the services provided.

The entire Jolie Ville Team is looking very much forward to welcome you back home in Luxor in the hopefully not so far future!

I remain with best regards from always sunny Luxor,

Mohamed Sakr
Acting General Manager
Jolie Ville Hotel & Spa-Kings Island, Luxor
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 3,237 条
1周前点评

很棒的体验,服务员热情友好,餐食很好吃,有很美丽的环境 Silvana给我们热情的介绍了餐厅饮食 酒店很美丽 我们已经是第二次入住了,这里应该是性价比很高的酒店 大而美 在尼罗河边上是一种 wandeful 体验 我们全家都很开心 小朋友在这里都不想走了 当然没有代客泊车服务是个遗憾 另外由于很多客人入住。办理check in比较慢 整体来说非常推荐入住 一座岛完全被一家酒店占据 安全私密 美景应有竟有 很期待再次和家人或者朋友一起来体验美好假期

入住日期:2025年1月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 CHAO G
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GR Team Jolie Ville Luxor,玛丽蒂姆卢克索酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:6天前

很棒的体验,服务员热情友好,餐食很好吃,有很美丽的环境 Silvana给我们热情的介绍了餐厅饮食 酒店很美丽 我们已经是第二次入住了,这里应该是性价比很高的酒店 大而美 在尼罗河边上是一种 wandeful 体验 我们全家都很开心 小朋友在这里都不想走了 当然没有代客泊车服务是个遗憾 另外由于很多客人入住。办理check in比较慢 整体来说非常推荐入住 一座岛完全被一家酒店占据 安全私密 美景应有竟有 很期待再次和家人或者朋友一起来体验美好假期

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月14日的点评

我在这个美丽的岛上呆了两个星期。他们最近聘请了一位新经理,我们不得不说他正是我们所需要的,他扭转了局面,很容易说话,而且总是愿意倾听……他们说服了一位出色的厨师在离开5年后回来,这里的食物非常棒……所有的工作人员都很细心,很友好,没有什么是太麻烦的,房间干净舒适,花园修剪整齐。绝对精彩,绝对美丽……

1  感谢 Pinoandrita
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GR Team Jolie Ville Luxor,玛丽蒂姆卢克索酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年12月5日已回复
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Dear Our valuable Guest:
Thank you for spending your holiday in our Jolie Ville Luxor and taking the time to review our hotel. We are glad to know that you had a pleasant stay with us and we succeeded to meet your Expectations. Once again, thank you for the lovely comments encourages us to move forward and better serve our dear guests. Looking forward to welcoming you back again at our hotel Jolie Ville Luxor,
Sincerely: Guest Relation Team.

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2019年9月24日的点评

多年来,我们一直是朱莉·维尔(Jolie Ville)的回头客。对我们来说,最吸引人的地方是美丽的花园之中的宁静。但是,我担心这家酒店现在远远落后于卢克索的国际品牌酒店。是的,它的确有3个位置奇妙的游泳池,但所有这些都需要彻底整修以使其达到标准。虽然曾经是酒店的荣耀所在,泳池现在已成为令人羞耻的存在,并处于可怕的状态。您会看到资金正在投入到酒店中(新的露台和家具,新的接待区,翻新的餐厅和即将开业的中餐厅),但是奇怪的是,几年来酒店的许多地方都没有看到一点油漆,现在看起来很破旧。饭店管理者和业主似乎更愿意在大型项目上花费大笔资金,而不是仅仅照看已经获得的东西并确保达到与其他饭店并驾齐驱的标准。今年的自助餐质量极佳,物有所值,我很高兴看到每天晚上都提供烤肉-我们吃了烤羊腿,鸡肉,火鸡和牛肉。自助早餐仍然很棒。水疗中心的按摩非常棒,物有所值。服务人员提供的泳池服务仍然是完美的,大多数工作人员都对酒店真正信赖且投入。非常感谢我们的早餐服务生Sayed(当客人想与他聊天时,他不该担心与客人交谈而惹上麻烦)以及在休闲池中的Ali,Arafat和Mohammed。最后说明-为什么酒店坚持使用国际品牌烈性酒,使其鸡尾酒极其​​昂贵(超过17英镑),这使我不能理解。他们会通过使用当地品牌赚很多钱,在其他五星级酒店以相同价格出售鸡尾酒(6英镑至7英镑),而且实际上是从客人那里购买鸡尾酒菜单,而不是嘲笑他们。。最后说明-为什么酒店坚持使用国际品牌烈性酒使其鸡尾酒极其​​昂贵(超过17英镑),这超出了我的理解。他们会通过使用当地品牌赚钱很多,在其他五星级酒店以相同价格出售鸡尾酒(6英镑至7英镑),而且实际上是从客人那里购买鸡尾酒菜单,而不是嘲笑他们。在休闲池中。最后说明-为什么酒店坚持使用国际品牌烈性酒使其鸡尾酒极其​​昂贵(超过17英镑),这超出了我的理解。他们会通过使用当地品牌赚钱很多,在其他五星级酒店以相同价格出售鸡尾酒(6英镑至7英镑),而且实际上是从客人那里购买鸡尾酒菜单,而不是嘲笑他们。

4  感谢 markjango
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GR Team Jolie Ville Luxor,玛丽蒂姆卢克索酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年12月17日已回复
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Dear Our valuable Guest:
Thank you for spending your holiday in our Jolie Ville Hotel & Spa Luxor, and taking the time to review our hotel. We are glad to know that you had a pleasant stay with us. Please rest assured that we are acting appropriately to address your comment and prevent future occurrence. Once again, we appreciate sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, looking forward to welcoming you back again at our hotel.
Sincerely: Guest Relation Team.

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2019年7月31日的点评 通过移动设备发表

优点:可以欣赏尼罗河的美景;而且这个地方很安静,就在卢克索古城外——开车10分钟就能到古城;离机场30分钟车程;酒店的班车有安全带;平房的房间很宽敞;花园很棒;尼罗河畔的晚餐也很不错。

缺点:如果房间能再装修一下就更好了(包括浴室);有时候网络连接不好;如果你行动不便的话可能很难四处走动,因为房间不是集中位于一栋楼——它们分散在岛上,而且天气这么热还需要手推车运送行李。

1  感谢 eloisehawking
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GR Team Jolie Ville Luxor,玛丽蒂姆卢克索酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年12月6日已回复
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Dear Our valuable Guest:
Thank you for spending your holiday in our Jolie Ville Hotel & Spa Luxor, and taking the time to review our hotel. We are glad to know that you had a pleasant stay with us. Please rest assured that we are acting appropriately to address your comment and prevent future occurrence. Once again, we appreciate sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, looking forward to welcoming you back again at our hotel.
Sincerely: Guest Relation Team.

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2019年7月14日的点评

我们在朱莉维尔酒店住得很愉快。他们允许我们一到就提前办理入住手续,感觉很安全,房间也很干净。我们喜欢游泳池和这里的早餐。工作人员非常友好,乐于助人。

2  感谢 340haz
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GR Team Jolie Ville Luxor,玛丽蒂姆卢克索酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年12月17日已回复
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Dear Our valuable Guest:
Thank you for spending your holiday in our Jolie Ville Luxor and taking the time to review our hotel. We are glad to know that you had a pleasant stay with us and we succeeded to meet your Expectations. Once again, thank you for the lovely comments encourages us to move forward and better serve our dear guests. Looking forward to welcoming you back again at our hotel Jolie Ville Luxor,
Sincerely: Guest Relation Team.

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2019年6月6日的点评 通过移动设备发表

这家酒店非常干净,非常漂亮的房间,漂亮的花园,员工都很欢迎我们并且愿意帮助我们,房间和餐馆之间的距离有些远,但你可以呼叫高尔夫球车,十分钟之后它就会来接你了。食物还不错,或者高于一般水平。在房间里看不到尼罗河的景色,但是当你在吃早餐的时候你可以看到尼罗河的景象,这就足够了,因为你整天都在参观卢克索老城。办理入住手续速度非常快,我在早上七点钟到达这里,我问服务员是否可以把我的行李保管到入住时间,也就是下午两点。他们非常欢迎我的到来,而且很快的帮我办理了提前入住手续,而且不收任何费用。

1  感谢 ahmadali007
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GR Team Jolie Ville Luxor,玛丽蒂姆卢克索酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年12月17日已回复
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Sincerely: Guest Relation Team.

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