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2019年12月12日的点评 通过移动设备发表

我跟家人一起来预约了三人一房,一进房间就已经放置好多一张床,过不久行李也送到房间来给我们,环境好风景很漂亮,很干净非常舒适。招待人很亲切热情,食物很好吃,果汁很好喝。
员工也都很亲切,很好的客服品质。唯一需要改进的是wifi,房间不能使用任何wifi,但是能到lobby用免费的无线上网。
要是有机会再到Luxor来,还是会选择回到这家酒店住宿,非常棒的环境,非常棒的客服,房间清洁舒适。
很好的一次住宿体验。

入住日期:2019年12月
旅行类型: 全家游
感谢 Zhiying321
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
ShenoudaMontaser,索尼斯塔圣乔治酒店 - 会议中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年12月15日已回复
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亲 Zhiying321

感谢您抽出宝贵时间通过Tripadvisor网站与我们分享您最近在卢克索索尼斯塔圣乔治酒店的经历。

得知您最近与我们在一起愉快,我们感到非常高兴,最重要的是,我们的服务水平达到了您的期望。

再次感谢您,我们期待着在不久的将来欢迎您在卢克索索尼斯塔圣乔治酒店过得愉快。

亲切的问候,

Shenouda Montaser
Guest Relations Manager
SONESTA ST GEORGE HOTEL LUXOR

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月29日的点评 通过移动设备发表

酒店员工的友好、专业、热情让我感到十分满意。他们尽自己最大的努力让我们的住宿和娱乐变得舒适温馨。酒店的位置非常方便,景色非常美。酒店有一个户外区域,可以在任何时间去这里放松一下。泳池很棒,有时酒店会在泳池附近提供晚餐。我非常喜欢房间的装饰和餐厅。服务员Miran非常好,她随时与我们保持联系,以确保一切都是完美无憾的。我从来没有见过像她这样专心细致、服务周到的人。总的来说,酒店的每一个服务员都让人感到宾至如归,他们满足你一切的需要,当你需要帮助时,他们随时准备着为你服务。这是卢克索最好的酒店之一。还有,感谢在早餐餐厅工作的制作咖啡和茶的女士,要特别谢谢你,她的名字叫做Eman,她是我见过的最开朗和最可爱的人之一。她做的新鲜的咖啡总是能让我开心一整天。我爱你们。

感谢 EmanAbdElHalim
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ShenoudaMontaser,索尼斯塔圣乔治酒店 - 会议中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月30日已回复
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Dear EmanFathy,

Thank you for taking the time to share with us your recent experience at Sonesta St George Hotel- Luxor through Tripadvisor website.

We are delighted to hear that your recent stay with us was much enjoyable and most importantly our level of service have met with your expectations, Merna and Eman are very grateful for your decent compliment and they thank you for praising their performance.

Your review is quite valuable for us: we pay genuine attention to all our guest's comments and reviews and such a great review is encouraging us to do our best in order to meet our guest's expectations.

Once again thank you and we look forward to welcome you in the near future to provide you the fine service and facilities for which the SONESTA name is known.

Kind Regards,

Shenouda Montaser
Guest Relations Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月23日的点评 通过移动设备发表

在尼罗河坐了游轮之后来这住了两天,这里的员工、房间、餐厅、大堂和所有的设施都很好。我会毫不犹豫的向大家推荐这家酒店。唯一的缺点是,虽然只有大堂有免费wifi,高峰时段几乎不可用。因为在线的人数太多了。但是别因为这个就不来。

感谢 aluckart
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ShenoudaMontaser,索尼斯塔圣乔治酒店 - 会议中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月24日已回复
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Dear GoneAgain,

Warm greeting from Luxor, City of History.

First of all we thank you for taking the time to share with us your recent experience at Sonesta St George Hotel-Luxor through Tripadvisor website.

We are delighted to hear that your recent experience at our hotel was excellent and most importantly our level of service have met with your expectations, your review is quite valuable for us and your comment regarding the Wifi has been taken into consideration, rest assure that your comfort is our priority.

Once again thank you and we look forward to welcome you in the near future for another pleasant stay at Sonesta St George Hotel-Luxor.

Kind Regards,

Shenouda Montaser
Guest Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年10月20日的点评 通过移动设备发表

我们在帝王谷旅行期间在这里住了两晚,我们真的很喜欢这家酒店,我推荐这里…房间很宽敞,床很舒服而且我们还有一个漂亮的阳台。游泳池和日光浴床的位置很棒,就在尼罗河边上。我们坐了一个小时的日落船去游览,让我们很愉快,价格也很便宜。留意一下泳池周围可爱的女招待Nagha,她非常友好、令人感到快乐、服务也很细心。我们很早就到了,在马路对面的右手边找到了一个吃沙拉三明治的好地方。这里有令人愉快的食物,而且只需要你花掉5埃及磅!!这里值得一来,但是只在早上开放。免费WiFi只在大堂区域提供。房间里没有熨斗,但当我们向服务员要熨斗时,他们很快就拿来了。

1  感谢 BlueFrog67
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
ShenoudaMontaser,索尼斯塔圣乔治酒店 - 会议中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月21日已回复
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Dear BlueFrog67,

Thank you for taking the time to share with us your recent experience at Sonesta St George Hotel-Luxor through Tripadvisor website.

We are delighted to hear they your recent stay with us was pretty much enjoyable and most importantly our level of service have met with your expectations, Nagha feels happy for your compliment.

Your review is very valuable for us and such a positive reviews encouraging us to do our best to meet our guest's expectations.

Once again thank you and we look forward to welcome you in the near future for another pleasant stay at Sonesta St George Hotel.

Kind Regards,

Shenouda Montaser
Guest Relations Manager

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2019年10月18日的点评 通过移动设备发表

索尼斯塔圣乔治酒店非常干净和舒适。所有的工作人员都很友好,还帮我安排了一天的个性化旅游。作为一个独自旅行的人,这家酒店有着不错的餐厅和可以看到尼罗河的泳池,这点对我来说,是非常方便的,可以让我尽情享受闲暇时光,非常推荐这里!

感谢 kenyoung11
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ShenoudaMontaser,索尼斯塔圣乔治酒店 - 会议中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月19日已回复
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Dear kenyoung11,

Thank you for taking the time to share with us your recent experience at Sonesta St George Hotel- Luxor through Tripadvisor website.

We are delighted to hear that your recent stay with us was enjoyable and most importantly our level of service have met with your expectations, your review is quite valuable for us.

Once again thank you and we look forward to welcome you in the near future for another pleasant stay at Sonesta St George Hotel Luxor.

Kind Regards,

Shenouda Montaser
Guest Relations Manager

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Tripadvisor 中国会员
2019年10月3日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年10月
旅行类型: 情侣游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
ShenoudaMontaser,索尼斯塔圣乔治酒店 - 会议中心 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月5日已回复
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