Langonné Richard ,北京王府井文华东方酒店 的 总经理,回复了这篇点评
回复时间:2022年1月24日
尊敬的zhaoy158:
感谢您在近期光临王府井文华东方酒店并在这里分享您的评价。
获知您在入住过程中体验到了文华东方团队发自内心及恰到好处的服务,并对我们给予认可,是我们不断努力、保持最佳表现的极大动力。
卓越的服务是文华东方酒店的支柱,我们的目标是始终如一地为所有客人提供文华东方特色的传奇服务并以此为荣。
再次感谢您特别对前厅部Tina与Mavis的肯定和赞誉,祝您诸事顺利、生活幸福!期待下次再会。
此致,
龙利德 Richard Langonné
总经理
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