该酒店礼宾部员工李健先生,非常感谢!由于我个人原因,先前提前寄到酒店的物品寄错地址,当李先生得知此事,主动询问,并帮忙联系片区快递员,将我的物品寻回并送至我房间,对于酒店员工能有这么高的服务理念及服务素质,不愧为国际知名品牌酒店。再此预祝贵酒店生意蒸蒸日上更多
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该酒店礼宾部员工李健先生,非常感谢!由于我个人原因,先前提前寄到酒店的物品寄错地址,当李先生得知此事,主动询问,并帮忙联系片区快递员,将我的物品寻回并送至我房间,对于酒店员工能有这么高的服务理念及服务素质,不愧为国际知名品牌酒店。再此预祝贵酒店生意蒸蒸日上更多
显示较少尊敬的客人,
感谢您近期光顾北京凯宾斯基饭店并花时间在网络留下您的评论。我们非常高兴地得知您并对我们的服务满意,特别是您对我们礼宾部同事李健的特别赞扬。您的评论使得我们整个服务团队都备受鼓舞。
诚挚地期待您的再次光顾并祝您和家人健康幸福。
饭店经理
雷蒙