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甯 谭
5.0 分,共 5 分2021年12月1日点评通过移动设备发表
入住日期:2021年12月
旅行类型:商务旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
KHBLC Beijing北京燕莎中心凯宾斯基饭店Owner,回复了这篇点评
回复时间:2021年12月2日
尊敬的客人,
您好。感谢您选择下榻北京凯宾斯基饭店,能为您带来一段愉快的旅程和满意的入住体验是我们的荣幸。为宾客提供始终如一的优质服务时我们一直以来追求的目标。我已将您对前台同事的赞扬转达,团队也备受鼓舞。我们会一如既往用专业的态度和热情的服务来回馈您的支持。恭候您的下次光临并祝您身体健康,生活愉快!
饭店经理
雷蒙
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 1,409 条
Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年10月
旅行类型: 商务行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Martina Du,北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:6天前

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Tripadvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2024年9月
旅行类型: 独自旅行
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Martina Du,北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:6天前

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Tripadvisor 中国会员
2周前点评

入住日期:2024年9月
旅行类型: 商务行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Martina Du,北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:6天前

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Tripadvisor 中国会员
4周前点评

入住日期:2024年9月
旅行类型: 全家游
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Martina Du,北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:4周前

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Tripadvisor 中国会员
4周前点评

入住日期:2024年9月
旅行类型: 商务行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Martina Du,北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:4周前

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2024年8月31日的点评 通过移动设备发表

亮马桥边的燕莎凯宾斯基酒店,老牌五星级酒店,离美国大使馆仅有一步之遥,很符合我这次出行的要求。

在我入住期间,还得到了红衣女郎唐小姐无微不至的服务。入住时积极为我协调房间。直至退房还询问了我是否满意。希望以后还可以得到唐小姐的迎接。

饮食上,入住时得知餐厅消费bill to 房间的话还会有八折的折扣。正好酒店近亮马河边还有一家德国餐厅,最近北京天气凉快,夜晚一杯啤酒下肚也是惬意。

和几年前的凯宾斯基相比,确实是越来越好了。

入住日期:2024年8月
旅行类型: 商务行
感谢 Lyonas X
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Martina Du,北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的 Other,回复了这篇点评2024年9月5日已回复

尊敬的客人:非常感谢您选择燕莎凯宾斯基饭店,并分享如此细致而美好的入住体验。我们很高兴得知饭店的位置和设施满足了您的出行需求,尤其是与美国大使馆的近距离,为您带来了便利。“红衣女郎”服务确实是我们饭店的一大亮点,她的专业与热情总能给客人留下深刻的印象。我们很高兴她对您的入住提供了无微不至的关怀,并确保了您的满意。我们会将您的反馈传达给她,相信她也会很高兴得知您的认可。关于餐饮体验,我们很高兴得知您享受了餐厅的八折优惠,并在德国餐厅度过了惬意的时光。我们会继续努力提升餐饮品质和服务,为您带来更加美好的用餐体验。
感谢您对凯宾斯基饭店的肯定,我们确实在不断努力,希望为每一位客人提供越来越好的服务。期待未来再次迎接您的光临,与您共创更多美好回忆。
祝您一切顺利!
北京凯宾斯基饭店管理层

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