我是通过酒店工作人员Samantha Yu帮助我的德国同事办理其入住信息。虽然从未与Samantha见过面，但是Samantha总是能在第一时间帮助很专业的我完成需求的事宜，包括会议室预定、机场接送事宜、账单处理事宜，在此手动位Samantha Yu点赞，后续入住或者与凯宾斯饭店沟通事宜，都会第一时间与Samantha联系！
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ar A
北京燕莎中心凯宾斯基饭店的点评
2024年1月31日点评
入住日期：2024年1月旅行类型：情侣旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Martina Du，北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的 Other，回复了这篇点评
回复时间：2024年2月18日
尊敬的客人：您好！首先，请允许我代表北京凯宾斯基饭店全体员工，向您和您的旅行伙伴表达最诚挚的感谢。我们非常荣幸能够为您提供优质的服务，并得知您对本次入住体验感到非常满意，这让我们倍感骄傲和欣慰。特别感谢您对Shiraz的认可，她的热情服务、亲和力和凯宾斯基特色的展现，确实为您的旅程增添了更多的温馨和特色。我们很高兴您加入了我们的GH A会员，希望这能让您在未来的入住中感受到更多的温暖和特权。我们也十分感谢您对酒店大堂节日氛围的赞赏，特别是您对春节花卉装饰的喜爱，这让我们感到十分高兴。我们一直致力于为客人提供舒适、温馨的住宿环境，同时也注重节日氛围的营造，希望这能让您感受到家的温暖。关于房间的清洁和早餐的丰盛选择，我们感到十分欣慰。我们始终注重细节，希望为客人提供高品质的住宿体验。鲜榨果汁和蜂巢蜜的选择，也是我们希望为客人提供健康、美味早餐的一部分。
最后，再次感谢您对凯宾斯基饭店的信任和推荐。我们期待在未来的日子里，再次为您提供优质的服务，并为您的旅行增添更多的美好回忆。如有任何需求或建议，请随时与我们联系。
祝您和您的家人新年快乐，万事如意！
此致
敬礼！
温克立
总经理
最后，再次感谢您对凯宾斯基饭店的信任和推荐。我们期待在未来的日子里，再次为您提供优质的服务，并为您的旅行增添更多的美好回忆。如有任何需求或建议，请随时与我们联系。
祝您和您的家人新年快乐，万事如意！
此致
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温克立
总经理
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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Paradise14441768341
1
入住日期：2024年11月
询问关于 北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的问题
感谢 Paradise14441768341
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Martina Du，北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：6天前
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您对北京燕莎中心凯宾斯基饭店的认可，特别是对我们团队中的“红衣女郎”的高度评价。我们非常欣慰能够为您提供优质的服务。她的专业与热情是我们团队的骄傲，她将继续致力于满足您的所有需求。无论是会议室预定、机场接送，还是账单处理，我们都会确保提供无可挑剔的服务。期待您未来的每一次入住，我们将一如既往地为您提供卓越体验。如有任何需求，请随时与我们联系，团队将竭诚为您服务。
祝您生活愉快！
北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层
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