Martina Du,北京燕莎中心凯宾斯基饭店 的 Other,回复了这篇点评
回复时间:4周前
尊敬的宾客,非常感谢您的肯定和赞赏!我们很高兴得知前台的两位同事能够为您提供热心且专业的服务,及时解决您遇到的问题,并对您在酒店周边的需求提供了迅速准确的解答。我们一直致力于为客人提供高品质的服务体验,您的反馈让我们深感荣幸,同时也是对我们工作的最好肯定。请相信,我们会持续努力,不断优化服务流程,确保每一位客人都能享受到宾至如归的感觉。
再次感谢您的认可和支持,期待您下次光临,我们将一如既往地为您提供优质服务。
北京凯宾斯基酒店管理层
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