我们是作为会议助手来下榻贵酒店的,然而酒店却因为人手以及疫情原因,关闭必要的健身房以及游泳池。而其他被分配的同事所在的其他酒店健身房和游泳池都照常启用。该酒店的工作人员在沟通解释方面做得不够好,难以找到相关负责人,并且之前入住前未告知健身房和游泳池不能使用。