今天和家人一起去W食圣诞大餐,疫情下,人客一样都多,而食物一如往常的好,有鱼子酱送,仲有我最爱的海鲜!!环境卫生情况者都做得好足,食物全部用盖琴好晒,座位都比以往分得开一些,疫情下咁都食得放心啲,服务态度十分好有礼,值得一赞是KI ,DEEPAK。谢谢你们!!!!期待下一次再返来!!更多
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今天和家人一起去W食圣诞大餐,疫情下,人客一样都多,而食物一如往常的好,有鱼子酱送,仲有我最爱的海鲜!!环境卫生情况者都做得好足,食物全部用盖琴好晒,座位都比以往分得开一些,疫情下咁都食得放心啲,服务态度十分好有礼,值得一赞是KI ,DEEPAK。谢谢你们!!!!期待下一次再返来!!更多
显示较少Hello SIUSIU0036,
Happy New Year and thank you for the fantastic review! I am glad to hear that the team created a memorable experience and rest assured, we will continue to provide genuine Whatever/Whenever services!
Thank you for your support and please do come and visit us soon again for another dining or hotel stay experience!
Best wishes,
Besjon Vokshi
Director of Rooms
W Hong Kong
Besjon.vokshi@whotels.com
本来只定了一晚房间,作为香港转机的临时中转。酒店直接从九龙地铁站就可以直达,全程不用出站,非常方便。第一次入住的全程体验都非常舒服,从门口迎宾到行李的处理都让人宾至如归。第二天因为飞机取消,又再次预定了w酒店,酒店前台René还认出了我们,了解到我们航班的情况之后,贴心的赠送了礼物和升级,为取消航班的遗憾心情里有了些许安慰,非常贴心。入住期间还多次电话请求客房服务,都被不同的酒店服务人员热情接待!
親愛的顧客,
感謝您入住香港W酒店!很榮幸得知您對我們員工的服務態度感到滿意。衷心期待您再次蒞臨香港W酒店!
香港W酒店總經理Matthias Vogt敬上