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吴 海
香港W酒店的点评
5.0 分,共 5 分2023年11月16日点评
入住日期:2023年11月
旅行类型:情侣旅行
5.0 分,共 5 分优惠度
5.0 分,共 5 分地点
5.0 分,共 5 分服务
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hong Kong W香港W酒店其他,回复了这篇点评
回复时间:2023年11月22日
亲爱的吴海2023,
感謝您入住香港W酒店!我们明白您坦诚的反馈都源于对我们品牌与服务的期待,这是我们的荣幸。很高兴得知您喜欢我们房间的床品以及Rene和其他员工的热情,并认为这是特别一趟满意的旅程。 对于我们此次在用房间环境方面欠佳的表现,影响到您的入住体验及心情,请允许我代表团队向您真诚致歉。您反馈的细节已分享至全体管理团队跟进相关梳理与改进。真诚期待您再度光临体验我们的改进之处。衷心期待您再次莅临香港W酒店时我们为您服务。
香港W酒店总经理Matthias Vogt敬上
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 8,504 条
Tripadvisor 中国会员
4天前点评

入住日期:2025年2月
旅行类型: 全家游
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
W Hong Kong,香港W酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:3天前

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Tripadvisor 中国会员
2025年1月7日的点评

入住日期:2025年1月
旅行类型: 全家游
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W Hong Kong,香港W酒店 的 Other,回复了这篇点评2025年1月8日已回复

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Tripadvisor 中国会员
2025年1月1日的点评

入住日期:2024年12月
旅行类型: 情侣游
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W Hong Kong,香港W酒店 的 Other,回复了这篇点评2025年1月1日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2024年12月17日的点评

入住日期:2024年12月
旅行类型: 情侣游
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W Hong Kong,香港W酒店 的 Other,回复了这篇点评2024年12月17日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2024年12月14日的点评

入住日期:2024年12月
旅行类型: 情侣游
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W Hong Kong,香港W酒店 的 Other,回复了这篇点评2024年12月16日已回复
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2024年12月7日的点评

Alex非常热情,服务很好,房间很大,视野超级棒,可以直接看到西九文化区,附近吃东西和交通也算方便,提前订的话价格也合理~

入住日期:2024年12月
旅行类型: 情侣游
感谢 桂 辰
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W Hong Kong,香港W酒店 的 Other,回复了这篇点评2024年12月9日已回复

亲爱的桂辰,

感谢您光临香港 W 酒店并提供宝贵的意见!

我们很高兴得知您在酒店度过了难忘的时光,并对 Alex 的贴心服务以及酒店的房间感到满意。

再次感谢您的美言,衷心期待您再次莅临香港W酒店时,我们为您服务。

香港W酒店
总裁
Anas Bencheqroun 敬上

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