![The Club Floor Room at the Royal View Hotel [subsidiary of Sunhung Kai Properties Ltd]](https://dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/0a/1d/84/17/club-floor-room--v10077887.jpg?w=800&h=800&s=1)
第一次到香港旅遊，酒店非常好 临近维港 服务也很到位 特别喜欢酒店的游泳池，夜景也超级好看
从入住到退房都感觉到非常舒适，前台Christy小姐姐超温柔，细心的去回答住房问题和入住问题，礼宾小哥哥超级赞！退房的时候客房阿姨也会热情打招呼，
Cafe早餐也是很丰富，非常推荐，Lewis服务态度良好。对住客询问事情，耐心解答，然后也给我们推荐的附近有特色的茶餐厅，
下次还会订这个酒店。
总体上，这是一个不错的选择。
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Tripadvisor会员
万丽海景酒店的点评
2024年7月1日点评
入住日期：2024年6月旅行类型：家庭旅行
地点
服务
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Renaissance HK，万丽海景酒店 的 Other，回复了这篇点评
回复时间：2024年7月3日
尊敬的宾客:
感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的住店体验。
万丽海景酒店旨在为您提供舒适难忘的体验，我们非常重视并与酒店管理团队分享了您的体验，对于这次办理的入住体验没有达到您的预期深表歉意。此外，我们已经把您的认可转达给行政酒廊的Kevina和其他万丽大使以感谢他们卓越的服务。您的反馈对于我们非常重要，让我们可以继续在未来提供卓越的服务。期待在不久的将来能再次欢迎您回来。
诚挚的问候，
ELVIS CHAN
Quality Supervisor
Renaissance Harbour View Hotel Hong Kong
感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的住店体验。
万丽海景酒店旨在为您提供舒适难忘的体验，我们非常重视并与酒店管理团队分享了您的体验，对于这次办理的入住体验没有达到您的预期深表歉意。此外，我们已经把您的认可转达给行政酒廊的Kevina和其他万丽大使以感谢他们卓越的服务。您的反馈对于我们非常重要，让我们可以继续在未来提供卓越的服务。期待在不久的将来能再次欢迎您回来。
诚挚的问候，
ELVIS CHAN
Quality Supervisor
Renaissance Harbour View Hotel Hong Kong
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Passport38944039490
1
入住日期：2024年8月
询问关于 万丽海景酒店 的问题
感谢 Passport38944039490
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Renaissance HK，万丽海景酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的Passport38944039490:
感谢您在Tripadvisor分享您的入住体验及推荐。
我们酒店团队一直致力于完美的服务，并为我们的客人提供优独特难忘的入住体验。我很高兴您喜欢我们酒店的服务，尤其是前台Christy, 礼宾部及防务部各万丽大使的优质服务。此外亦非常感谢您推荐我们Cafe Renaissance丰富的早餐，以及对Lewis服务态度的赞赏。
如果有机会能再次招待您和您的家人，我们还会一如既往的将确保给您提供同样的入住体验。
诚挚的问候，
陈沛坚
Quality Executive
香港万丽海景酒店
期待在不久的将来能再次欢迎您回来。
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Nomad19192171189
香港
1
通过移动设备发表
从办理入住手续到入住酒店全称非常丝滑，有贵宾般的礼遇，尤其是办理入住时，资深客户主任Karis Cheng了解了我们的需求后，不但为我们更换房型，还为我们升级成海景房，非常感谢！另外，次日下午还赠送了精美的甜点，非常温馨。下次来还会订这家酒店，期待更好的体验。
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感谢 Nomad19192171189
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Renaissance HK，万丽海景酒店 的 Other，回复了这篇点评2024年7月24日已回复
尊敬的Cherry:
感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的住店体验。
万丽海景酒店旨在为您提供舒适难忘的体验，我们很荣幸获知此次能够为您提供良好的住店经历的同时，也感谢您对资深客户主任Karis服务的认可！作为我们尊贵的客人，我们会将您的反馈分享给相关团队，并以此鼓舞和激励他们持续为客人提供卓越的服务。期待在不久的将来能再次欢迎您回来。
诚挚的问候，
陈沛坚
Quality Supervisor
香港万丽海景酒店
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