早上11时左右，未到达1时的退房时间，房间清洁员按门钟询问 "何时可以执房？"，感觉是要催促尽快离开，不要阻碍清洁员工作更多
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1 - 6 条点评，共 1,894 条
13902208590
广东省广州市
1
酒店位于商场，购物太方便了。下楼就是逛商场。交通四通八达，地铁，过海船，的士，巴士站，中港码头近在咫尺。高铁站也走路可达。
入住日期：2023年8月
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
询问关于 香港港威酒店 的问题
感谢 13,902,208,590
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Gerhard Aicher，香港港威酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2023年8月17日已回复
尊敬的 13902208590：
感谢 阁下入住港威酒店。
贵为港威酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻港威酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
642171959
1
地处繁华热闹的海港城购物中心位置极其优越，交通便利出门地铁、巴士多种选择，房间干净利落，工作人员热情周到！
入住日期：2023年7月
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
询问关于 香港港威酒店 的问题
感谢 642,171,959
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Gerhard Aicher，香港港威酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2023年8月3日已回复
尊敬的642171959：
感谢 阁下入住港威酒店。
贵为港威酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻港威酒店。
敬祝
魏嘉兴
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
tuwenzhe
1
整体装修、设施有待升级
可以在食物和服务上再提升一个档次，否则和这个地段配套不上
酒店营造的感觉更像是单纯让客人短暂停留，因此没有想要多住两晚的冲动
入住日期：2023年6月
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
询问关于 香港港威酒店 的问题
感谢 tuwenzhe
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Hotel Management Team，香港港威酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2023年6月15日已回复
尊敬的 tuwenzhe：
感谢 阁下入住港威酒店。
贵为港威酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
关于是次入住的体验未能满足阁下的期望，我们深表歉意并会予以跟进及改善。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻港威酒店。
敬祝
酒店管理团队
马哥孛罗酒店 - 香港
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Getaway54291089918
2
入住期间对大堂礼宾部服务非常满意！工作人员非常的耐心和友善。清洁阿姨的服务也不错。整体入住体验也非常好，下次到香港还会选择入住港威。
入住日期：2022年9月
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
询问关于 香港港威酒店 的问题
感谢 Getaway54291089918
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Dalip Singh，香港港威酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2022年9月16日已回复
尊敬的 Getaway54291089918：
感谢 阁下入住港威酒店。
贵为港威酒店的宾客，我们非常重视您的宝贵意见，并已经详细阅读。
正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节，提升服务质量。在此，我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。
期待您再次下榻港威酒店。
敬祝
达礼 辛格
区域总经理
马哥孛罗酒店 - 香港
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
cyrus811
香港
1
整体来说不错，但是有一个女接待人员态度不是很耐烦，其余接待人员都很nice。客房服务一般，所消耗的时间长，需要一直催才行
入住日期：2021年5月
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
询问关于 香港港威酒店 的问题
感谢 cyrus811
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Dalip Singh，香港港威酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2021年5月10日已回复
尊敬的 cyrus811 ：
感謝 閣下入住港威酒店。
貴為港威酒店的賓客，我們非常重視您的寶貴意見，並已經詳細閱讀。
關於當值員工的服務素質未能滿足閣下的期望，我們深表歉意並定當與有關部門主管及當值員工作出詳細檢討，加強提升對員工的訓練，以作改善。
正是您的寶貴意見幫助我們不斷改進細節，提升服務品質。在此，我代表港威酒店管理層和全體員工對您表示由衷的感謝。
期待您們再次下榻港威酒店。
敬祝
達禮 辛格
總經理
馬哥孛羅香港酒店
港威酒店 太子酒店
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