房间太旧 厕所门是坏的不能上锁 上世纪旧电视 不会再入住Really bad 房间太旧 上世纪旧电视 不会再入住 房间太旧 上世纪旧电视 不会再入住更多
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显示较少Dear Wong2021,
Thank you for your recent lodging and sharing the feedback in Tripadvisor.com, it is much appreciated.
We are sorry to hear that the room was not up to your expectation. Please be assured that our Management team was duly notified regarding your valuable comment, this is carefully taken into consideration as one of the priority area to be rectified on the upcoming refurbishment project. With regards to the room size, we also have rooms in larger scale with different layouts namely; Premier Room & Premier Suites to cater different needs and budgets. These come with considerable room space and upgraded in-room facilities & amenities which you may find a better experience next time.
We are hopeful that this would not hinder your intentions to return as we would like to have the opportunity to witness our improvement on these matters and welcome you back in the future.
Should any further comments or assistance be required, please feel free to contact us and we will be most glad to be of help.
Best Regards,
Jimmy Chan
Front Office Manager
城景酒店位置方便 邻近地铁站,但前台员工态度很差,她一边与旁边职员嬉笑聊天一边为我办理入住手续,員工说话的语气也很不耐烦
親愛的6jdqyjde90:
首先謝謝你提出的意見。關於職員的問題,由此而引起的不便之處,我們深表歉意。並已知會有關部門主管作出檢討,確保能有所改善及提升服務水準。
再次多謝 你的寶貴意見。期待你再次蒞臨,並有一個愉快的居停。
從本人今年二月通过中介公司入住贵酒丶店至今,贵酒店销售部助理營业总監Sylvia Wong,禮賓部,前台及房務部各同事在本人入住期间提供予本人非常滿意及舒適的服务。及後,本人亦介绍朋友及同事以日租及月租形式入住贵酒店。相信往后通关后,我亦会推介贵酒店给予國內外的朋友入住。
7007房
袁志強律師
梳化床太小又太矮,不宜睡覺!三個成人,千萬不要加床。。。
自助晚餐尚可,熱葷太少,生蠔滿意。。。
自助早餐有点失望,牛角包不能放多士爐,有点凍。。。
蝦餃,皮太硬。。。
親愛的felixngai2021,
感謝 閣下撥冗給予意見,務求為所有賓客提供更優質的服務。 再次感謝 閣下的光臨,本人及酒店團隊希望於不久的將來再次接待您。
關於大堂梳化床和早餐款式的問題,由此而引起的不便之處,我們深表歉意。並已知會有關部門主管作出檢討,確保能有所改善及提升服務水準。
再次多謝 你的寶貴意見。期待你再次蒞臨,並有一個愉快的居停。
祝 安康
一晚酒店住宿价钱五佰多元、12時前check in也可即時入住, 还延迟到下午三点退房, 我選大床房,房间實用,相信是殘障人士房间,浴室空间超大,包第二天自助早餐,非常超值!
1)每位員工都專業有礼、笑容满面、做事勤快用心;
2)自助早餐食物種類多,味道好,我特别喜欢酸奶及水果,服务员相当体贴;
3)鄰近油麻地地铁站A出囗交通便利;
4)酒店禁煙,房间執拾算整潔,唯房外視野对面樓景;
整体而言,我很滿意這酒店。
地鐵站行5分鐘就到‵曾杯早炊勺瘁陌伙陌化粗是九不付屠几系乞屠伙乃杲仗宗久耳刺垠仙考刺以究尺好乃來安久考刺以考刺以考弓
親愛的f21k6cmczh080cf62021,
我們很榮幸為您服務亦很高興您與我們分享是次住宿體驗。我們很高興得悉酒店便利的位置為您帶來方便。期盼在不久的將來,我們誠摯地歡迎您再次光臨,謝謝!
这酒店比我们想象的都好。 房间新净, 地点很好。吃的买的都有。我们的房间, 在热闹的都市里, 竟然跟对面的大厦一点不近。 楼下是球场, 观景开扬。
亲爱的Christinewy925,
我们很荣幸为您服务亦很高兴您与我们分享是次住宿体验。非常感谢您满意我们的服务、房间整洁,地理位置及附近环境等美言。您的赞赏对于我们来说是最大的鼓励!我们期待在不久的将来再次为您服务,谢谢!