大堂很新很ok, 入住时狂问我系唔系一个人住,我答系,但再话如果有访客要登记,又话要十一点前离开,令我好尴尬,上到楼层同房间,觉得很旧很臭,毛巾也很臭,另外打电话去operator叫佢吾洗打扫房间,佢讲野劲快,劲快 cut左我线,我知道价钱收费合理,但4星酒店完全唔可以接受,相比对面另一间4星酒店收费再平一点,但不会有以上问题更多
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大堂很新很ok, 入住时狂问我系唔系一个人住,我答系,但再话如果有访客要登记,又话要十一点前离开,令我好尴尬,上到楼层同房间,觉得很旧很臭,毛巾也很臭,另外打电话去operator叫佢吾洗打扫房间,佢讲野劲快,劲快 cut左我线,我知道价钱收费合理,但4星酒店完全唔可以接受,相比对面另一间4星酒店收费再平一点,但不会有以上问题更多
显示较少親愛的MouM30,
感謝閣下近日入住城景國際,並獲閣下賜予意見,實敝店之幸。
提供真誠的服務實是我們之本份, 閣下的回饋對於我們來說非常重要,並能幫助我們在未來不斷提高客人的滿意度。關於房間清潔及員工態度事宜, 有關部們經理已獲通知嚴肅處理此問題;此外,客房亦有定期進行滅蟲及消毒工序,確保客人能享受舒適之住宿體驗。
我們特此向閣下致謝曾入住城景國際,並冀盼我們能再次為您提供服務的機會。如有任何疑問,可隨時與本人聯絡。
謝謝!
房间很干净整洁
隔音也很好 休息不会被打扰
服务人员态度也非常好很亲切
位置离地铁站很近 去观光景点非常方便
非常推荐
亲爱的cjinti716231:
我们很荣幸为您服务亦很高兴您与我们分享是次住宿体验。
我们期望于不久的将来再有机会迎接您光临以及提供更优质的服务,谢谢!
城景酒店位置方便 邻近地铁站,但前台员工态度很差,她一边与旁边职员嬉笑聊天一边为我办理入住手续,員工说话的语气也很不耐烦
親愛的6jdqyjde90:
首先謝謝你提出的意見。關於職員的問題,由此而引起的不便之處,我們深表歉意。並已知會有關部門主管作出檢討,確保能有所改善及提升服務水準。
再次多謝 你的寶貴意見。期待你再次蒞臨,並有一個愉快的居停。
從本人今年二月通过中介公司入住贵酒丶店至今,贵酒店销售部助理營业总監Sylvia Wong,禮賓部,前台及房務部各同事在本人入住期间提供予本人非常滿意及舒適的服务。及後,本人亦介绍朋友及同事以日租及月租形式入住贵酒店。相信往后通关后,我亦会推介贵酒店给予國內外的朋友入住。
7007房
袁志強律師
梳化床太小又太矮,不宜睡覺!三個成人,千萬不要加床。。。
自助晚餐尚可,熱葷太少,生蠔滿意。。。
自助早餐有点失望,牛角包不能放多士爐,有点凍。。。
蝦餃,皮太硬。。。
親愛的felixngai2021,
感謝 閣下撥冗給予意見,務求為所有賓客提供更優質的服務。 再次感謝 閣下的光臨,本人及酒店團隊希望於不久的將來再次接待您。
關於大堂梳化床和早餐款式的問題,由此而引起的不便之處,我們深表歉意。並已知會有關部門主管作出檢討,確保能有所改善及提升服務水準。
再次多謝 你的寶貴意見。期待你再次蒞臨,並有一個愉快的居停。
祝 安康
一晚酒店住宿价钱五佰多元、12時前check in也可即時入住, 还延迟到下午三点退房, 我選大床房,房间實用,相信是殘障人士房间,浴室空间超大,包第二天自助早餐,非常超值!
1)每位員工都專業有礼、笑容满面、做事勤快用心;
2)自助早餐食物種類多,味道好,我特别喜欢酸奶及水果,服务员相当体贴;
3)鄰近油麻地地铁站A出囗交通便利;
4)酒店禁煙,房间執拾算整潔,唯房外視野对面樓景;
整体而言,我很滿意這酒店。
地鐵站行5分鐘就到‵曾杯早炊勺瘁陌伙陌化粗是九不付屠几系乞屠伙乃杲仗宗久耳刺垠仙考刺以究尺好乃來安久考刺以考刺以考弓
親愛的f21k6cmczh080cf62021,
我們很榮幸為您服務亦很高興您與我們分享是次住宿體驗。我們很高興得悉酒店便利的位置為您帶來方便。期盼在不久的將來,我們誠摯地歡迎您再次光臨,謝謝!