突然被通知要被隔离当然不好受，幸好获送至此酒店，遇上服务贴心的员工，尤其是 operator 的Queenie.贴心又细心的询问所需，在被隔离的日子能感受莫大的帮助，非常感激｡ 再次多谢此酒店各位服务员工的帮助，能让本人顺利又愉快地渡过此段日子。更多
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1 - 6 条点评，共 804 条
ma y
1
酒店服务态度很好，员工Ada Charles热情周到。介绍了酒店附近的周边，酒店环境干净，2/F 有餐厅还有免费巴士接送到地铁站非常满意！健身房也24小时開放️♀️️♀️️♀️️♀️️♀️門外也有24小时便利商店值得推荐大家入住，來香港会再次入住
入住日期：2023年6月
询问关于 荃湾丝丽酒店 的问题
感谢 ma y
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
潘 琼
1
入住三天，体验感越来越差。刚去住第一天，服务非常好。
入住第二天，旅行回来充电宝没电，忘带充电数据线。向值班经理求助，态度冷淡回绝没有数据线借用。我请求将充电宝放前台充也不行吗？经理淡淡一句：是的！也不行。
我都连续住了三天，初始感受挺好。住久了，工作人员服务态度越来越差。
刚入住那会儿，我还想以后来港就只认订此酒店。这次就数据充电线事件，我低三下四求助多次，都无疾而终的拒绝，令我失望透顶。就此别过，以后过港不会再选择此酒店。
入住日期：2023年5月
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感谢 潘 琼
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Tsuen Wan Silka，荃湾丝丽酒店 的 總經理，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的 W8133UT︰
非常感謝您選擇入住荃灣絲麗酒店和給予我們寶貴的意見。 對於沒有帶給您完美、舒適的入住體驗，我們深感抱歉。入住時遇到任何問題，請隨時跟當值的客戶服務經理聯絡，以便立即作出改進或更換房間。 就以上的意見，已向相關部門提出跟進及改善。
祝您生活愉快!
總經理
Man Ieong
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
pan q
1
酒店服務非常贴心，环境舒适，有酒店巴士去地鐵站，非常方便！員工服务态度好。小哥哥普通话标准，笑容可亲，耐心足够。值得推介入住之後也会入住絲丽酒店酒店服務非常贴心，环境舒适，有酒店巴士去地鐵站，非常方便！員工服务态度好。小哥哥普通话标准，笑容可亲，耐心足够。值得推介入住之後也会入住絲丽酒店酒店服務非常贴心，环境舒适，有酒店巴士去地鐵站，非常方便！員工服务态度好。小哥哥普通话标准，笑容可亲，耐心足够。值得推介入住之後也会入住絲丽酒店
入住日期：2023年5月
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感谢 pan q
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Tsuen Wan Silka，荃湾丝丽酒店 的 總經理，回复了这篇点评回复时间：1周前
親愛的 577panq︰
十分感謝您入住荃灣絲麗酒店，並抽出寶貴時間為我們的服務予以評價。
我們非常高興得悉本酒店所提供的服務可以達到您的需要及期望，我們能為您服務深感榮幸。
再次感謝閣下的讚賞，我們會繼續提高服務質素！ 謝謝。
此致
總經理
Man Ieong
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
NorthStar60443387797
1
通过移动设备发表 
一次不错的体验。咱们为了到香港参展预订了这间酒店，房间虽然比较小，整体还是比较舒适的。可能因为是高峰时间，办理入住花了一段时间，意外的是工作人员还送了复活节小礼品给我们。楼下有711，是二十四小时营业的，晚上买点夜宵也很方便。平常遇到工作人员都比较有礼貌，会很热情地打招呼。下次来香港也会再预订这家酒店。
房间贴士： 去香港还是带点现金好，支付宝很多地方不好使
入住日期：2023年4月
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感谢 NorthStar60443387797
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Tsuen Wan Silka，荃湾丝丽酒店 的 總經理，回复了这篇点评2023年4月13日已回复
親愛的 NorthStar60443387797︰
十分感謝您入住荃灣絲麗酒店。我們非常高興得悉本酒店所提供的服務可以達到您的需要及期望，也特別感謝您讚賞酒店員工的專業服務、服務效率，我們會將這個評價傳達給相關部門，我們能為您服務深感榮幸。
再次感謝閣下的讚賞，我們會繼續提高服務質素！ 謝謝。
此致
總經理
Man Ieong
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
