入住前，因事不能早到登记入住，而致电前台加上丈夫名字。前台Kylie小姐妥善迅速跟进，到我晚来登记入住前，也亲切告知是她接听，感觉很窝心，像回家一样，也主动送我到升降机位置。房内所有物品配套也簇新，床褥柔软舒适，傍晚外出后回来，发现贴心地拉好窗帘和铺床，更送上矿泉水。另行政套房有红酒和果盘，质量也高。行政楼层的cocktail和早餐也非常好吃，有圣诞节小食，热荤非常好吃，甜点是招牌凯悦卷蛋，令人惊喜。行政楼层的位置好，海景吸引，令人宾至如归。我们一家三口仍会再入住，诚意邀请大家。更多
The Peninsula
Priceline
Booking.com
我住过多个国家的凯悦，这个是视觉上，体验上算是最好的。方便，干净，整洁，色调有posh的感觉。我住的11楼还很安静，员工都很好，赞。
致liangbolo，
感謝您在百忙中分享住宿經驗。我們很高興您對是次入住的體驗及員工服務態度感到滿意，我們很榮幸得到您的讚賞。我們亦很感謝您給予的意見，您的寶貴意見讓我們更能明白您對酒店的要求，使我們能提供顧客更完善之服務。我們期待能再次歡迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
房间送餐24小时，非常方便。食品质量也很好，特别推荐美式早餐，如果房间大的话，在房间内享用早餐也是个不错的体验。入住时，能及时补充人员，减少顾客的等候时间。购物也很方便，可以通过尖沙嘴地铁通道直接走到海港城。
致xiaomingma2，
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祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
我8月入住长期住房准备入住差不多两个月，但最近连续一周房间电灯问题不得解决，21 ～22 Aug 甚至连续两晚全房停电没冷气要半夜换房, 员工只话调房，对带来的不便全无同理心
在复活节假期尾声享受了一个宁静舒泰的生日staycation, 虽然距离家不是很远，但在房间面对美丽的维港，舒适的环境加上酒店附送的蛋糕，是一份不错的生日礼物！
致Cecilia C，
感謝您選擇本酒店慶祝生日及在百忙中分享住宿經驗。我們很高興您對酒店服務感到滿意，我們很榮幸得到您的讚賞。我們亦很感謝您給予的意見，您的寶貴意見讓我們更能明白您對酒店的要求，使我們能提供顧客更完善之服務。我們期待能再次歡迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
职员的态度良好，有亲切的笑容，做事认真，为客人安排最好的 款待。Café restaurant 很有特色，好像置身于图书馆，很严肃的感觉。
我每个月平均都去2-3个不同酒店staycation. 对酒店有一定期望。
而凯悦一直都能给予我所期待, 就像尖沙咀凯悦。
酒店的地理位置十分方便, 位处尖沙咀黄金地段K11, 附近的饮食选择良多
大堂的员工在我每次进入酒店都主动有礼协助进入升降机
check-in 时的员工亦非常细心有礼, 保持笑容
酒店的房间设计是我到过酒店中最为满意, 睡房与洗手间中间的趟门, 方便客人随时使用洗手盘, 很好的设计。
房间的设施保养良好, 亦很卫生, 比不少高级酒店的水平更好。
总括而言, 这是我十分大机会再度入住的酒店。
致anthonyling，
感謝您對酒店的支持及在百忙中分享住宿經驗。我們很高興您對酒店服務感到滿意，我們很榮幸得到您的讚賞。我們亦很感謝您給予的意見，您的寶貴意見讓我們更能明白您對酒店的要求，使我們能提供顧客更完善之服務。我們期待能再次歡迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
