我每个月平均都去2-3个不同酒店staycation. 对酒店有一定期望。
而凯悦一直都能给予我所期待, 就像尖沙咀凯悦。
酒店的地理位置十分方便, 位处尖沙咀黄金地段K11, 附近的饮食选择良多
大堂的员工在我每次进入酒店都主动有礼协助进入升降机
check-in 时的员工亦非常细心有礼, 保持笑容
酒店的房间设计是我到过酒店中最为满意, 睡房与洗手间中间的趟门, 方便客人随时使用洗手盘, 很好的设计。
房间的设施保养良好, 亦很卫生, 比不少高级酒店的水平更好。
总括而言, 这是我十分大机会再度入住的酒店。更多
Shangri-La.com
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楼下就是K11和地铁，去哪都很方便，不过从房间到地铁层需要坐三趟电梯，按照指示走就行，房间也比较舒适，早餐和下午茶还可以，品类不算多也够吃
核心地段，购物观光都十分方便，周围环境环境繁华。餐厅酒吧一应俱全。房间布局合理，卫生间装修豪华。无敌海景尽收眼底。
致kinkwanlam，
感谢您在百忙中分享住宿经验。我们很高兴您对是次入住的体验感到满意，我们很荣幸得到您的赞赏。我们亦很感谢您给予的意见，您的宝贵意见让我们更能明白您对酒店的要求，使我们能提供顾客更完善之服务。我们期待能再次欢迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客务总监
我住过多个国家的凯悦，这个是视觉上，体验上算是最好的。方便，干净，整洁，色调有posh的感觉。我住的11楼还很安静，员工都很好，赞。
致liangbolo，
感謝您在百忙中分享住宿經驗。我們很高興您對是次入住的體驗及員工服務態度感到滿意，我們很榮幸得到您的讚賞。我們亦很感謝您給予的意見，您的寶貴意見讓我們更能明白您對酒店的要求，使我們能提供顧客更完善之服務。我們期待能再次歡迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
房间送餐24小时，非常方便。食品质量也很好，特别推荐美式早餐，如果房间大的话，在房间内享用早餐也是个不错的体验。入住时，能及时补充人员，减少顾客的等候时间。购物也很方便，可以通过尖沙嘴地铁通道直接走到海港城。
致xiaomingma2，
感謝您在百忙中分享住宿經驗。我們很高興您對是次入住的體驗及餐飲服務方面感到滿意，我們很榮幸得到您的讚賞。我們亦很感謝您給予的意見，您的寶貴意見讓我們更能明白您對酒店的要求，使我們能提供顧客更完善之服務。我們期待能再次歡迎您入住本酒店。
祝 愉快,
文淑芬 – 客務總監
我8月入住长期住房准备入住差不多两个月，但最近连续一周房间电灯问题不得解决，21 ～22 Aug 甚至连续两晚全房停电没冷气要半夜换房, 员工只话调房，对带来的不便全无同理心
