首次入住，酒店已有一段历史，故没有太大期望。但在入住前两天收酒店的个性化电邮。我以电邮回复并查询使用SNA的情况和入住安排，Assistant Front Office Supervisor Mr John Siu竟亲自致电联络并再以电邮回复，服务在未入住已使我留下深刻的印象

前台Maybel协助check in，服务同样是顶级酒店级的服务，并主动介绍酒店不同的设施和情况

用了SNA升等至套房，房间大，有大窗，整体光猛整洁舒适，晚上房间灯光较昏暗，外望人工岛和飞机升降，景观开扬且非常有特色

早餐在天际咖啡室，用餐环境舒适，有落地大窗，座位之间也有充足的地方。热食是单点形式，面包、生果等便自助形式，虽食物种类不多，但该有的食物都有

整体酒店的服务都是一流的，希望有机会能再次入住

第一次在天际万豪酒店入住，房间较为新净，上网连线稳定，还安排了迎新礼品。前堂服务员mayble服务有礼。下次有机会都会再来

酒店的餐厅食品很有水准，对外的景观十分美丽。所款待无也很标准。洗手间的浴室用品质素也很好。装潢也很舒服。