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Kwok Kei A
5.0 分,共 5 分2021年2月8日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations ManagerThe Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel其他,回复了这篇点评
回复时间:2021年2月8日
尊敬的KwokKeiA,

感謝您下榻我們的The Murray, Hong Kong,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對酒店的提出寶貴意見,細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

再次感謝您的寶貴意見,我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道,也希望您下次可以看到我們的提升,歡迎隨時聯絡我們提出寶貴意見。

Christopher Tsang
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 5,119 条
昨天点评

这次住美利也是一进到大堂就有礼宾Henry过来帮忙拉行李和指引我路去前台办入住,前台帮我办入住的男员工Luos也很友善,这次入住有幸帮我的客房免费升级了大一点的房间和高楼层,他真的很好。更何况美利其實能够给人非常舒适整洁和有安全感的感觉。还有客房的阿姨都非常热情,第一天出门的时候刚好遇见她在外收拾客房,见到我都是非常主动热情的和我说早安。按了打扫灯,晚上回来的时候,发现原本乱糟糟的房间也被收拾得整洁又干净,真的十分感谢。感谢你们能提供比上一次更佳的体验给了我。

入住日期:2024年7月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 Rac0101
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昨天点评

酒店闹中取静,在路边但不会吵杂,房间空间很大,yanyu服务超级贴心,很热情,也很有耐心,亲和力很好。房间收拾的很整洁。

入住日期:2024年7月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 jing h
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:昨天

尊敬的 jingh687,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yanyu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

此致
客戶關係經理

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2天前点评

这是一家非常不错的酒店,房间宽敞明亮,床铺舒适,让我得以安享良好的睡眠。员工Yanyu热情服务,令人倍感温馨。酒店还提供了丰富的自助早餐和各种休闲设施,令我倍感放松!

入住日期:2024年7月
旅行类型: 商务行
感谢 玲 金
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:2天前

尊敬的玲金,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yanyu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

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4天前点评

酒店环境优美各方面服务俱佳,绝对是我在香港居住体验最佳的酒店之一,楼层服务员余书艳和蔼可亲帮我们解决了很多问题,房间保洁做事非常认真仔细,值得表扬!

入住日期:2024年7月
旅行类型: 全家游
感谢 天侃 夏
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:2天前

尊敬的天侃夏,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對余书艳的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

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客戶關係經理

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5天前点评

服务很好酒店很高级余书艳给人态度很好很热情主动特别喜欢!!!希望下次来酒店还能见到她!会提醒我们没有关门很细

入住日期:2024年7月
旅行类型: 全家游
感谢 雅妮 袁
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:3天前

尊敬的雅妮袁,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對余书艳的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

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客戶關係經理

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5天前点评

酒店服务热情,卫生干净整洁, 酒店位置优越,客房清洁人员余书艳也很亲切,卫生打扫的非常干净,床铺整洁,前台也很热情, 性价比高!得到的不止一次舒适愉悦的入住体验, 我对 酒店的评价超赞!

入住日期:2024年7月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 怡斐 黄
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:3天前

尊敬的怡斐黃,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

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