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昨天点评

美利酒店是我目前住过最棒的 以前来香港没有感受到酒店的贴心服务 这次一个人出游 放空放慢脚步 在这里感受到了很好的体验 前台 保洁等等都态度好好 酒店设施也很新 打卡的地方也比较多 交通便捷 就在太平山顶 还能看看夜景 已经超出我的期待值了 价格也很不错 而且房间的床也很软 睡着就跟在家一样 夜床还送了浴球 泡了澡会休息得更好一些 非常贴心 健身房24小时都开着 下次来香港还会选择入住美利!特别感谢Yan yu

入住日期:2023年6月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
感谢 姝 王
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:昨天
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尊敬的王姝,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

Best regards,

Kitty Leung
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel

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1周前点评

在长假期前跟朋友来Tai Pan吃晚餐,餐厅外面的景色很美,有一棵百年古树,名字很特别,名叫:节果决明开出的花是粉红色,很美,但我们去的时候错过了开花的季节,下次再等花开一定要去拍照一进餐厅给人一种很舒适放松的感觉,灯光很柔和,有一种回家的亲切感,适合跟朋友在这里小聚,家庭聚会,在工作繁忙之余在这里可以享受这份宁静和悠闲这里的员工,服务态度很好,很细致的介绍菜品,尤其餐厅的Jean和Eric服务很细致入微,很有亲和力,以后会常和朋友来这里小聚这里的美食真是赞不绝口,我本人很爱吃牛排,这里的牛排份量足,味道超级棒还有甜品也是甜到心里❤️总之无限赞

入住日期:2023年5月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
感谢 Weiwei L
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Dear 683weiweil,

感謝您撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Jean和Eric的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

Best regards,

Crystal Li
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel

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Tripadvisor 中国会员
2周前点评

入住日期:2023年5月
旅行类型: 独自旅行
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Guest Relations Manager NMU,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前
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2周前点评

表扬Yan Yu服务态度很好,非常满意Yan Yu的服务,态度很认真,打扫卫生非常细致,对待客人非常有礼貌,非常喜欢Yan Yu这是一次很不错的体验,希望下次入住还可以碰到Yan Yu,很贴心!表扬Yan Yu服务态度很好,非常满意Yan Yu的服务,态度很认真,打扫卫生非常细致,对待客人非常有礼貌,非常喜欢Yan Yu这是一次很不错的体验,希望下次入住还可以碰到Yan Yu,很贴心!从Yan Yu的服务态度可以了解到我们酒店管理人员有素,下次还会选择你们!

入住日期:2023年5月
感谢 Xiaoxue L
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:2周前
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尊敬的xiaoxuel404,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

Best regards,

Christopher Tsang
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel

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4周前点评

地理位置非常好,左右都是公园,出口不到100米就是山顶缆车入口,斜对面是中银,去维多利亚港码头也就10分钟,除了床垫有些塌陷,但不影响睡眠,其它都非常好

入住日期:2023年4月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
感谢 salinalego
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Guest Relations Manager NMU,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:4周前
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尊敬的salinalego,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對酒店的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

Best regards,

Josie Chu
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel

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2023年4月30日的点评

yan yu 的服务态度相当好 忙得满头大汗的 服务在客人需求之前 贴心 帮小朋友拿拖鞋浴巾 很积极。
今天我们玩儿完迪士尼回酒店,刚下电梯,还没来得及进房间,yanyu 看到我们刚回来连忙来询问我们是否需要补充什么东西,给我们没打扫的房间拿来水果,矿泉水,以及补充洗护用品,根本不需要我们开口,什么需求都帮我们想好了,我们提出一些关于旅行的疑问,也能很快回答上来,服务周到,细致,卓越,所以主动找她要了一个写评价的方式,好评

入住日期:2023年4月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
感谢 爽 梁
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评2023年4月30日已回复
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Dear 爽梁2023,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

Best regards,

Crystal Li
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel

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