虽说是参加了旅行社的住宿优惠套票，但酒店给予的服务水平及整体感觉亦没有因为这个原因而下降，给住客有舒适的体验，餐饮丰富美味，之前亦都有于Popinjays 享用半自助午餐，可惜今次住宿时间上未能配合，否则一定会再次于Popinjays用饍。
本次住宿已包括了香槟及因为是周年纪念的关系，酒店还送了一个小小的蛋糕作为一点心意。
前枱及客房服务员皆很有礼貌，Garden Lounge餐厅的各位服务员亦都很有礼及细心，playroom及游泳池的员工亦都很好，带给我们一家人开心愉快的假日。更多
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在长假期前跟朋友来Tai Pan吃晚餐，餐厅外面的景色很美，有一棵百年古树，名字很特别，名叫：节果决明开出的花是粉红色，很美，但我们去的时候错过了开花的季节，下次再等花开一定要去拍照一进餐厅给人一种很舒适放松的感觉，灯光很柔和，有一种回家的亲切感，适合跟朋友在这里小聚，家庭聚会，在工作繁忙之余在这里可以享受这份宁静和悠闲这里的员工，服务态度很好，很细致的介绍菜品，尤其餐厅的Jean和Eric服务很细致入微，很有亲和力，以后会常和朋友来这里小聚这里的美食真是赞不绝口，我本人很爱吃牛排，这里的牛排份量足，味道超级棒还有甜品也是甜到心里❤️总之无限赞
Dear 683weiweil,
感謝您撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對Jean和Eric的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Crystal Li
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
表扬Yan Yu服务态度很好，非常满意Yan Yu的服务，态度很认真，打扫卫生非常细致，对待客人非常有礼貌，非常喜欢Yan Yu这是一次很不错的体验，希望下次入住还可以碰到Yan Yu，很贴心！表扬Yan Yu服务态度很好，非常满意Yan Yu的服务，态度很认真，打扫卫生非常细致，对待客人非常有礼貌，非常喜欢Yan Yu这是一次很不错的体验，希望下次入住还可以碰到Yan Yu，很贴心！从Yan Yu的服务态度可以了解到我们酒店管理人员有素，下次还会选择你们！
尊敬的xiaoxuel404,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Christopher Tsang
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
地理位置非常好，左右都是公园，出口不到100米就是山顶缆车入口，斜对面是中银，去维多利亚港码头也就10分钟，除了床垫有些塌陷，但不影响睡眠，其它都非常好
尊敬的salinalego,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對酒店的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Josie Chu
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
yan yu 的服务态度相当好 忙得满头大汗的 服务在客人需求之前 贴心 帮小朋友拿拖鞋浴巾 很积极。
今天我们玩儿完迪士尼回酒店，刚下电梯，还没来得及进房间，yanyu 看到我们刚回来连忙来询问我们是否需要补充什么东西，给我们没打扫的房间拿来水果，矿泉水，以及补充洗护用品，根本不需要我们开口，什么需求都帮我们想好了，我们提出一些关于旅行的疑问，也能很快回答上来，服务周到，细致，卓越，所以主动找她要了一个写评价的方式，好评
Dear 爽梁2023,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Crystal Li
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
