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Zhonghuadiana
1
超级棒的体验
入住日期：2021年7月
感谢 Zhonghuadiana
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家润 陈
1
保洁非常的不错，在这里住了几天每天把卫生搞得干干净净，感谢Yanyu有求必应！……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………：：：：：：……………………………………………………………………～～………………………………………………………………………………………………
入住日期：2023年9月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 家润 陈
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：昨天
Dear 陳家潤,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對 Yan Yu 的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Kitty Leung
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
明清 谭
1
保洁非常的不错，服务热情，非常满意！非常感谢，yanyu，很满意她的服务，人非常的热情，每次都收拾的非常干净。对于我们提出的要求，都能及时的回复到位，需要什么就给什么，服务非常的热情。这酒店让在外的人，感受到了归家的感觉：这里有住家的可口菜肴，这里有温馨如家的环境，还有那周到齐全的全天候服务。如果有机会，我还会来这里！非常棒，门口停车场，前台零停车票就可以。洗衣间不错，烘干后有晾衣架，熨烫机早餐很丰盛，粥，面，饭，豆浆，牛奶，菜也很棒距离机场很近，
入住日期：2023年9月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 明清 谭
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NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：昨天
Dear 譚明清,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對 Yan Yu 的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Kitty Leung
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Ping R
1
美利酒店位置优越，交通便利，出行方便，门口有停车位非常方便，大厅简洁大气，布局合理，前台效率高，周到，专业很不错，房间采光好，明亮，安静，卫生很干净，床垫很舒服，出水快，水温好，网速快，办公方便，强力推荐美利酒店位置好，酒店大堂非常干净，装修很棒，是我喜欢的风格，特别要感謝服务员Yanyu的服务 非常贴心 是她推荐我的枕头非常棒(消除酸疼枕头)太舒服了，住在这里感觉睡眠质量都好了在此再次感謝Yanyu
入住日期：2023年9月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 Ping R
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NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：5天前
Dear 159pingr,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對 Yan Yu 的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Kitty Leung
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
xinlan w
1
yanyu阿姨的服务打扫特别棒 很细心 也很热情 一直对美利酒店的印象很不错 位置优越，交通便利，位置很好繁华，出行方便，门口有停车位非常方便，大厅简洁大气，布局合理，有轻音乐，很好听，前台茶非常不错，前台效率高，周到，专业很不错，房间采光好，明亮，安静，卫生很干净，床垫很舒服，出水快，水温好，网速快，办公方便，房间整理，强力推荐。 房间干净卫生，服务态度也很好！周到礼貌，很不错，下次还是会选择这家酒店。超赞！
入住日期：2023年9月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 xinlan w
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NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：1周前
Dear xinlanw2023,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對 Yan Yu 的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Crystal Li
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
yang w
1
yanyu 服务很周到，很体贴，态度很好，房间收拾得很干净，笑容很美好，对小朋友也不错的！yanyu 服务很周到，很体贴，态度很好，房间收拾得很干净，笑容很美好，对小朋友也不错的！yanyu 服务很周到，很体贴，态度很好，房间收拾得很干净，笑容很美好，对小朋友也不错的！yanyu 服务很周到，很体贴，态度很好，房间收拾得很干净，笑容很美好，对小朋友也不错的！yanyu 服务很周到，很体贴，态度很好，房间收拾得很干净，笑容很美好，对小朋友也不错的！
入住日期：2023年9月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 yang w
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：3周前
Dear 710yangw,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Crystal Li
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
VictorinHK
34
时隔两年再次回到美利，竟然得到了“令人发指”的热烈欢迎，虽然我的确在这里住过长达半年，但这种始终被关注被重视的感觉真的远远超过了我的预期。从到达酒店的那一刻，到in-room checkin，到一升到底的“升舱”，到VVIP级别的迎宾水果，到我看到冰箱里专门为我准备的无醇饮品和厚厚的welcome back card里所有接待过我的老员工的留言，真的是非常感动。在整个入住期间，所有的各个部门的员工都知道我，并且提供最关照最贴心最友善服务……在香港恐怕再去选择其他的顶级酒店了。真的好！
入住日期：2023年7月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 VictorinHK
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Guest Relations Manager NMU，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：3周前
Dear VictorinHK,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對酒店的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Josie Chu
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
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