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QQ603
1
多谢你们的用心服务
入住日期：2021年7月
感谢 QQ603
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1 - 6 条点评，共 3,644 条
Sinyeemak117
1
通过移动设备发表
7月份开始入住，各方面的体验都非常好。特别是房间卫生，房间很干净，能感觉保洁大姐YAN有尽力仔细打扫每个角落，工作细致，人也非常热情，有礼貌。
入住日期：2021年7月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 Sinyeemak117
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Guest Relations Manager NMU，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评2022年1月8日已回复
尊敬的 Sinyeemak117,
非常感谢您光临The Murray, Hong Kong。为您服务是我们最大的荣幸，我们将会继续努力，竭诚为您带来更为舒适轻松的度假体验。欢迎您们下次光临。
祝
Charlie Fong
客户关系经理
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Zhonghuadiana
1
通过移动设备发表 
环境服务都恰到好处沁人心脾
看看调酒师Andrew的美丽作品
感谢带来这个快乐的夜晚
私密也轻松，跟朋友来是个不错选择
入住日期：2021年7月
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感谢 Zhonghuadiana
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评2021年7月10日已回复
尊敬的 Zhonghuadiana,
非常感謝您入住The Murray, Hong Kong，並撥冗撰寫有關本酒店的評價。我很高興得知您對我們酒店團隊Andrew服務素質的表揚，我們非常感謝。這也是我們員工最大的驕傲。再次感謝您的支持。
Zhonghuadiana, 我很高興為您安排下次的預訂, 歡迎隨時與我聯絡！期待您於不久將來再次光臨，我們定將竭誠為您服務。
祝
Charlie Fong
客戶關係經理
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
grm.themurray@niccolohotels.com
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Ivy_yik
香港
1
通过移动设备发表 
4月12到13住左一晚，包下午茶，晚餐，早餐三餐，其中晚餐好好食，个牛扒生熟适中。餐厅职员，特别系DURGA都相当友善，亦都有耐性去解释菜单内容，值得一赞。早餐也相当丰盛，虽然是半自助但自助的食物种类非常多，可以让人享受一个丰盛的早餐。
地点亦方便，距离地铁站五分钟路程左右，附近亦有缆车站，到山顶睇夜景都好方便。
房间虽然系楼景，但房内舒服开扬，床亦很舒服，更有浴球提供让我可以享受一个舒适的浸浴，会推荐朋友黎渡假。
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感谢 Ivy_yik
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.en.tripadvisor.com.hk 查看原文
NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评2021年4月14日已回复
Dear Ivy_yik,
非常感謝閣下下榻香港美利酒店，我們的團隊竭盡全力確保我們的客人與我們一起度過難忘的時光，我很高興聽到我們在您入住期間的各個方面實現了這一目標。
我將盡力為您下次預訂的房間作出升級並讓您有一個更加難忘的旅程。期待您於不久將來再次光臨，我們定將竭誠為您服務。
Christopher Tsang
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
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foxchan13
香港
2
虽说是参加了旅行社的住宿优惠套票，但酒店给予的服务水平及整体感觉亦没有因为这个原因而下降，给住客有舒适的体验，餐饮丰富美味，之前亦都有于Popinjays 享用半自助午餐，可惜今次住宿时间上未能配合，否则一定会再次于Popinjays用饍。
本次住宿已包括了香槟及因为是周年纪念的关系，酒店还送了一个小小的蛋糕作为一点心意。
前枱及客房服务员皆很有礼貌，Garden Lounge餐厅的各位服务员亦都很有礼及细心，playroom及游泳池的员工亦都很好，带给我们一家人开心愉快的假日。
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
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感谢 foxchan13
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NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评2021年4月14日已回复
Dear foxchan13,
非常感謝閣下下榻香港美利酒店，我們的團隊竭盡全力確保我們的客人與我們一起度過難忘的時光，我很高興聽到我們在您入住期間的各個方面實現了這一目標。
我將盡力為您下次預訂的房間作出升級並讓您有一個更加難忘的旅程。期待您於不久將來再次光臨，我們定將竭誠為您服務。
Christopher Tsang
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
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apple358
台湾台北市
22
通过移动设备发表 
这次与小朋友入住，订了Klook的staycation package ，包三餐下午茶、三度菜晚餐及半自助早餐。平日入住时很多人排队，职员充足，态度友善，特别谢谢Lenora，提议先吃下午茶再check in，可充分善用时间，另外安排了一间很好很大的房间，一家人非常开心！
房间可免费加床，有很多新的免费电影，免费饮料，舒适华丽的浴室，还有夜床服务，舒适的拖鞋！很多住客都在黄昏时候到酒店打卡，附近还有香港公园及山顶缆车！
餐饮比较喜欢下午茶，泳池已经开放，也有小型的playroom ，小朋友玩得很开心，只可惜时间太短～
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感谢 apple358
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NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评2021年4月9日已回复
尊敬的apple358,
感謝您下榻我們的The Murray, Hong Kong，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對酒店的提出寶貴意見，細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
再次感謝您的寶貴意見，我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道，也希望您下次可以看到我們的提升，歡迎隨時聯絡我們提出寶貴意見。
Christopher Tsang
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
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