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Lyons
5.0 分,共 5 分2022年1月8日点评通过移动设备发表
入住日期:2021年7月
旅行类型:商务旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Guest Relations Manager NMUThe Murray, Hong Kong, a Niccolo HotelGuest Services / Front Office,回复了这篇点评
回复时间:2022年1月8日
尊敬的 Sinyeemak117,

非常感谢您光临The Murray, Hong Kong。为您服务是我们最大的荣幸,我们将会继续努力,竭诚为您带来更为舒适轻松的度假体验。欢迎您们下次光临。



Charlie Fong
客户关系经理
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评 (5,237)
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1 - 6 条点评,共 5,240 条
1周前点评

装修超级好看,房间也很大,大概唯一的缺点就是英文不好,餐厅沟通费劲点,前台给免费升级了房型,水也是不限量提供,整个入住体验非常好

入住日期:2024年9月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与 Marco Polo Hotels 合作收集的点评
感谢 李女士2024
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的 李女士2024,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

此致
客戶關係經理

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1周前点评

Anya态度很不错 很热情的帮我们叫车 很有亲和力床和枕头都很舒服 房间卫生很好 酒店地理位置很方便 去哪都很近

入住日期:2024年9月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 欣言 谢
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的謝欣言
感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Anya的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道
此致 客戶關係經理

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2周前点评

酒店就在中环,出行方便,环境很好,景色也很不错;所有的要求都及时响应了,服务很到位;早餐很丰盛也很好吃;客房内每天还赠送了很多新鲜水果;打扫卫生及时,并会回访;Yan Yu服务很好,人超级nice,很亲切!推荐入住!
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入住日期:2024年9月
  • 旅行类型: 商务行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 TrailBlazer472125
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:2周前

尊敬的 TrailBlazer472125,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

此致
客戶關係經理

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2周前点评

20层的服务人员余书艳服务非常的好,房间清理的很干净,对客人提出的服务要求能够快速的给予回应,以后来还会再次入住,也希望还能得到她的服务。

入住日期:2024年9月
旅行类型: 商务行
感谢 lei p
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:2周前

尊敬的 484leip,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對余书艳的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

此致
客戶關係經理

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2周前点评

yan yu的辛勤工作让酒店焕发光彩,每一次细致入微的清洁都体现了您对工作的热爱和对客人的关怀。感谢您为我们提供的舒适环境,您的专业和热情是我们美好体验的重要部分。衷心感谢您的付出!
敬上

入住日期:2024年9月
旅行类型: 情侣游
感谢 yang x
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:2周前

Dear 172yangx

感謝您撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

此致
客戶關係經理

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2周前点评

yan yu阿姨的服务非常好,人很热情,工作周到,很仔细很用心,让人宾至如归,酒店的环境也很好,特别满意!

入住日期:2024年9月
旅行类型: 情侣游
感谢 zhenming h
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:2周前

Dear zhenmingh2024

感謝您撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

此致
客戶關係經理

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