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Mie X
5.0 分,共 5 分2023年11月14日点评
入住日期:2023年10月
旅行类型:好友旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations ManagerThe Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评
回复时间:2023年11月14日
Dear 712miex,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

Best regards,

Crystal Li
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 5,213 条
1周前点评

入住体验很棒!我是一个睡眠很浅的人。入住第一晚没睡好,又遇台风。第二天负责打扫的Yanyu姐姐推荐的特别枕头,我睡的很舒服和踏实。他乡遇故知,感觉特别亲切。
房间卫生也做得很好,非常干净、整齐。Yanyu姐姐也很热情,无论问什么问题都很有耐心帮我解答,非常满意!必须给好评!!!

入住日期:2024年9月
旅行类型: 全家游
感谢 Min L
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的 minl597,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對 Yanyu 的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

此致
客戶關係經理

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2周前点评

半自助晚餐款式多,非常豐富及美味
前菜推介鮑魚 '生蠔也很新鮮
主菜是牛扒,五成熟😍
最重要是可以寫生日字在甜品碟上🎉🎉🎉
誠意推薦

入住日期:2024年9月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 Trek33600963818
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的 Trek33600963818,

感謝您撥冗撰寫有關本酒店的評價。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

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客戶關係經理

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2周前点评 通过移动设备发表

再一次选择美利酒店进行公司的重要商务活动,很大程度上要归功于销售团队的出色表现,尤其是对接的Angel。她反应迅速,服务态度友好且专业,沟通能力非常强,能够准确理解我们的需求并迅速提供解决方案。Angel的认真负责以及细致入微的服务,成为我们最终选择这家酒店的重要原因之一。
此外,酒店的硬件设施也非常出色。会议室的座位桌布、椅套干净整洁,摆设也很有品位,每一个细节都显示出酒店的高标准服务。无论是配合布置、音响设备的调试,还是茶歇的安排,都非常周到细致,为我们的活动增色不少。
非常感谢Angel和团队的出色服务,我们期待未来继续合作!

入住日期:2024年9月
旅行类型: 商务行
感谢 Inspire57183390299
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的 Inspire57183390299,

感謝您撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Angel的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

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Tripadvisor 中国会员
2周前点评

入住日期:2024年8月
旅行类型: 商务行
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:2周前

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2周前点评 通过移动设备发表

餐厅环境很好,餐具都是marimekko的,很有特色,下午茶很精致,上餐介绍也很专业。服务员态度很亲切,特别是Levis,服务很到位。整体感觉很好,有机会一定要再来。

入住日期:2024年8月
旅行类型: 情侣游
感谢 latte18
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回复了这篇点评回复时间:2周前

尊敬的 latte18,

感謝您撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Levis的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道。

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3周前点评

很满意yanyu的服务,房间很舒适干净整洁,服务很贴心,住的很满意。yanyu主动帮我补充了水打扫了房间,谢谢!下次还会选择

入住日期:2024年8月
  • 旅行类型: 商务行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 addie t
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尊敬的 152addiet,

感謝您下榻香港美利酒店,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

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