![The Club Floor Room at the Royal View Hotel [subsidiary of Sunhung Kai Properties Ltd]](https://dynamic-media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/0a/1d/84/17/club-floor-room--v10077887.jpg?w=800&h=800&s=1)
今天将要离开美利酒店啦， 有许多不舍，有许多难忘的回忆。早歺丰富，房间宽廠，装修非常时尚大方。
在此特别要感谢余书艳姐姐优质的服务。就连一句问侯我都感受到特别有温度。希望下次入往还能享受她的服务。
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vivian x
2023年12月23日点评
入住日期：2023年12月旅行类型：家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评
回复时间：2023年12月23日
Dear 126vivianx,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對Winky的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Crystal Li
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對Winky的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
Best regards,
Crystal Li
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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虹 王
1
入住日期：2024年11月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 虹 王
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NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：昨天
尊敬的 虹王2024,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對余书艳的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
此致
客戶關係經理
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Chun X
1
美利酒店的领导:
您好，我是来自青岛的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工余书艳热情、亲切周到的服务，给我们介绍中环的景点和美食，也很高兴入住贵酒店给我们带来了很多不一样的服务体验感。 另外仔细地帮我们打扫卫生，提醒天气的情况等等。再次表示感谢。
入住日期：2024年11月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 Chun X
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NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：2天前
尊敬的 423chunx,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對余书艳的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
此致
客戶關係經理
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Henry W
1
Room service 服务周到，味道鲜美。
餐后Yan Yu 来打扫，她工作认真，让房间干净整洁。服务态度很好，让人宾至如归。
入住日期：2024年11月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 Henry W
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Guest Relations Manager NMU，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：4天前
尊敬的 P2949MQhenryw,
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Shon y
1
最近入住的酒店中，我在美利酒店感受到了非常舒适的体验。酒店的设施非常完善，yan yu姐姐的服务非常热情和专业。见到我泡了茉莉花茶，还很贴心地送多2包 ，很感动！这是一家非常值得推荐的酒店，下次还会选择入住。
入住日期：2024年11月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 Shon y
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NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的 shony343,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價，衷心感謝您對Yan Yu的稱讚。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。
我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
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ju y
1
酒店的安全措施做得很好，让我感到非常安心。无论是在房间内还是公共区域，都让人感到很安全，特别′是yan yu女士的服务周到，为人和蔼可亲。总体来说，这家酒店给我留下了非常好的印象，无论是硬件设施，还是服务都非常出色，强烈推荐给其他旅行者。
入住日期：2024年11月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 ju y
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尊敬的 91juy,
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我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
此致
客戶關係經理
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嘉儿 何
1
很舒服，服务很好！每次来都住这里，真的有一种家的感觉，服务也是完全没的说的，每次一回到酒店床铺和所有东西都非常整洁，完全不需要自己动手，很舒适！
入住日期：2024年11月
询问关于 The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的问题
感谢 嘉儿 何
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NMU Guest Relations Manager，The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：3周前
尊敬的 嘉儿何,
感謝您下榻香港美利酒店，並撥冗撰寫有關本酒店的評價。細節服務一直是我們長期關注的重點，我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道，也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。 我們將持續努力，期待您下次光臨，再次體驗我們親切，友善的待客之道。
此致
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